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—1—重慶市政府采購合同（項目號：CQS25C00739）甲方：重慶市科能高級技工學校乙方：重慶市子漫人力資源服務有限公司經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成以下購銷合同：項目名稱數(shù)量總價服務時間服務地點重慶市科能高級技工學校物業(yè)管理服務采購12104000簽訂合同后一年重慶市沙坪壩區(qū)上橋二村11號合計人民幣（小寫）：2104000元合計人民幣（大寫）：貳佰壹拾萬肆仟元整一、學校區(qū)域服務內(nèi)容及質(zhì)量需求。（一）服務管理概況學校沙坪壩區(qū)上橋校區(qū)，占地140畝，建筑面積72萬平方米，在籍學生6500余人，教職工300余人。服務范圍包括但不限于：校內(nèi)辦公樓1棟、教學樓4棟，學生宿舍4棟，實訓樓1棟，信息中心大樓1棟、實訓車間4個（包括校內(nèi)軌道綜合實訓室、焊接實訓室、菜市場建筑實訓室和新考中心低壓配電實訓室）、活動室、校內(nèi)停車場等學校教育教學用建筑及周邊環(huán)境。（二）綜合管理服務1服務管理組織機構(gòu)、方案、制度與計劃11有健全的管理組織機構(gòu)，有相應服務的資質(zhì)。12乙方應參照甲方學生教育管理、教學管理、安全管理、后勤管理和應急處理的相關制度規(guī)定，制定日常管理相關制度，各部門、各崗位工作職責、工作標準，響應學校及校區(qū)對保潔、安保、設施設備維修以及應急的制度和安排，針對相關工作程序做好具體的落實措施與考核方法。負責編制管理服務學期、年度計劃，具備完善的管理制度和考核細則，并向甲方提交上述文件的正式版本。13乙方應制定服務管理實施方案，包括服務相關管理方案、應急預案（包括但不限于防暴風雨雪預案、火災預案、盜竊預案、停水停電預案、浸水預案等）、巡查巡視及檢查報告、設施設備操作規(guī)范、服務規(guī)范等。14乙方單獨制定的相關制度、方案在實施前需報告甲方，經(jīng)甲方審核、批準后方可實施。2人員管理21乙方員工應統(tǒng)一服裝，佩帶明顯標志。甲方應足額配備保安隊員的鋼盔、腰帶、對講機、強光電筒、警示閃燈等專用設施裝備。22乙方的項目管理團隊和工作人員的年齡和學歷結(jié)構(gòu)合理，應有完備的培訓機制來保證員工隊伍的總體素質(zhì)不斷提高。員工錄用必須符合入職政審的相關規(guī)定，無犯罪記錄。慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府—2—23重要崗位的人員如離職，則需在接到員工離職申請（包括口頭離職）的1天內(nèi)，上報甲方相關管理部門。其他崗位需2天內(nèi)上報甲方相關管理部門。24乙方員工需遵守學校規(guī)章制度，如遇員工盜竊甲方資產(chǎn)，乙方除賠償損失，需另扣除當月1%的管理費。25乙方各部門員工具備一定計算機操作能力，應能熟練使用OA辦公自動化系統(tǒng)。26儀表、儀容要求261按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，私人衣服不得外露，工作服應勤洗、勤換，穿著應整潔、干凈，紐扣要扣好。發(fā)現(xiàn)工作服破損、掉鈕，應及時修補。下班后換下工作服，不得在非工作時間穿工作服。262男性員工不允許留胡須，頭發(fā)長不不過耳，女性員工發(fā)長不披肩。發(fā)型整齊不蓬亂。女性員工不允許濃妝艷抹。263講究個人衛(wèi)生，避免自身不潔發(fā)出異味。264工作時面帶笑容，端莊穩(wěn)重，不卑不亢。265工作時不允許赤腳或穿拖鞋上崗。27行為規(guī)范271時刻保持儀表端莊、精神飽滿，動作敏捷。工作中不喧嘩，不嬉鬧。行走靠右，不并排，要禮讓賓客。272工作時，不打瞌睡，不看小說、雜志，保持良好的精神狀態(tài)。273堅持“優(yōu)質(zhì)服務、顧客至上”的服務宗旨，樹立“顧客就是上帝"的意識。274對待詢問，要有問必答，并回答準確，不允許手舉清潔工具指示方向或回答問題，自己回答不清楚的問題將賓客帶到相關部門，由有關人員接待。275說話聲音要清楚，注意問候，稱呼及應答、迎送等禮節(jié)，正確使用禮貌用語。276在房間內(nèi)進行保潔時，對房間的物品不應流露羨慕神態(tài)，不該去的地不要去，不該動的物品不要動，不做令人懷疑的行為，以免產(chǎn)生誤會。277不隨地吐痰、亂拋紙屑，不在公共地方吸煙，禁止亂丟煙頭。278不得將工具（包括拖把、掃把、垃圾桶、伸縮桿、竹桿等）沿地拖行或扛在肩上行走，應手持工具離地向上，置于手側(cè)。279進入房間前應先敲門，說明來意，禁止在未經(jīng)同意的情況下進入房間。28勞動紀律281按時上班，不得無故遲到早退，有私事須提前向領班申請事假，有特殊原因未能提前申請時事后要及時補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。申請病假須持公立醫(yī)院證明，經(jīng)主管批準后，方能休假。282工作時不允許做與本職工作無關的事。283工作時間（含上班前用餐）不準喝酒，不允許在非休息時間和地點休息。284員工應在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府—3—事先得到相關領導的許可。285服從公司和質(zhì)檢人員的檢查，并接受批評、糾正錯誤。服從上級安排，執(zhí)行定崗、定人、定時間、定標準的管理模式，完成上級交給的各項工作任務。286愛護校區(qū)內(nèi)的各種設備、設施、用品等。損壞或丟失甲方交付的設備、工具應按規(guī)定賠償。287在保潔過程中，不得妨礙公共秩序及校園內(nèi)的活動。288任何情況下，不允許在校園內(nèi)發(fā)生爭執(zhí)。289不準索要小費，不準向他人借用財物。2810在工作范圍內(nèi)撿拾的一切物品一律上交，不許私自占有。2811上班前或下班后不準在物業(yè)范圍內(nèi)閑逛。2812下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。3標識管理31所有固定垃圾桶、建筑單體內(nèi)的消防疏散圖、警示、勸誡標語、公示牌等由學校設計、制作，乙方負責其清潔，清潔耗材（掃把、撮箕、清潔劑、垃圾袋、藥水等）由乙方負責。32在每棟建筑單體內(nèi)設置崗位公示牌，內(nèi)部包括乙方經(jīng)理、主管、本樓棟工作人員的照片和每個人的聯(lián)系方式，物業(yè)管理服務投訴地址和24小時投訴電話，如遇情況調(diào)整，需在3日內(nèi)更新完畢。33在每棟建筑單體內(nèi)設置服務管理服務內(nèi)容公示牌，包括部門職責、負責項目、辦公地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。34管理日常事務需要進行公示通知等相關宣傳制作。4能源管理41配合甲方完成“節(jié)水型高校”“無廢校園”“節(jié)約型校園”的設施設備升級改造，資料統(tǒng)計及報送等相關工作。（三）衛(wèi)生管理服務1主要范圍與內(nèi)容：負責校園內(nèi)公共區(qū)域保潔、垃圾清收工作（清收到學校指定的垃圾場），及時聯(lián)系生活垃圾清運單位開展清運工作。服務范圍包括但不限于：校內(nèi)辦公樓1棟、教學樓4棟，學生宿舍4棟，實訓樓1棟，信息中心大樓1棟、實訓車間4個（包括校內(nèi)軌道綜合實訓室、焊接實訓室、菜市場建筑實訓室和新考中心低壓配電實訓室）、活動室等室內(nèi)場地，以及校內(nèi)停車場地、足球場、籃球場、羽毛球場、建筑物周邊等校內(nèi)公共區(qū)域。2具體保潔內(nèi)容和要求21室內(nèi)每日公共區(qū)域保潔：各樓棟樓道、樓梯間、樓頂、衛(wèi)生間。211及時清理各樓棟內(nèi)頂部的蜘蛛網(wǎng)、污漬等。212各樓棟樓道、樓梯間每日至少清掃2次，循環(huán)保潔時間不超過2個小時，對于慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府—4—人員密集區(qū)域每小時循環(huán)保潔1次。213樓道地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無明顯積水和雜物、無明顯異味、保持空氣流通。214樓道欄桿定期清潔，發(fā)現(xiàn)油漆脫落、銹跡，及時匯報后勤服務部。215每月擦洗2次公共通道門窗（25米以下）、室內(nèi)消防栓、防火門等公共設施。216保持墻面（3米以下）基本無污跡、無積灰，無可見油跡、水跡、銹跡。217樓頂每季度清潔一次，做好日常保潔，發(fā)現(xiàn)樓頂?shù)芈┒氯皶r處理，如問題無法處理，及時匯報后勤服務部。218衛(wèi)生間每日清潔3次，每小時循環(huán)保潔1次。公共衛(wèi)生間根據(jù)使用情況增加或減少清潔頻次。衛(wèi)生潔具無積便、無明顯尿垢、無明顯污漬、無積水、無明顯臭味。辦公樓衛(wèi)生間廁紙、擦手紙等清潔用品及時檢查并補充，廁紙、擦手紙由乙方負責提供。219負責各樓棟每層樓的開水器、洗手臺、清潔池的保潔。保證開水器水臺、洗手臺、清潔池內(nèi)無異物、無積水等。22負責辦公樓、信息中心大樓、教學樓、實訓樓等公共區(qū)域每日保潔221及時清理室內(nèi)頂部蜘蛛網(wǎng)、污漬等。222地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無污跡和雜物、無異味。223各樓棟公共區(qū)域每周一次擦洗門、窗戶內(nèi)壁，保持無污漬、無水跡。224根據(jù)甲方要求開展室內(nèi)清潔。23教學樓公共區(qū)域保潔和日常管理231及時清理蜘蛛網(wǎng)、污漬等；地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無明顯積水、無明顯污跡和雜物、無明顯異味、保持空氣流通。232每日晚自習結(jié)束后，負責巡查各樓棟門窗、耗能設備關閉情況，如遇異常情況，及時匯報相關部門。233定期對教學樓的門、窗、燈、地面和墻面情況進行巡查和統(tǒng)計，及時安排維修，如不能解決，及時報后勤服務部。24停車區(qū)域保潔241每日清掃1次停車區(qū)域。242及時清除停車區(qū)域的垃圾。243發(fā)現(xiàn)油跡、水跡、銹跡，應及時擦洗干凈。244每月擦洗2次消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設施。245標識、指示牌等公共設施目視無明顯灰塵。25校區(qū)公共區(qū)域、足球場、籃球場、羽毛球等保潔251公區(qū)地面每日清掃2次，目視道路基本干凈、整潔，無垃圾、雜物、浮砂，無積水、積雪。252每周清潔1次草坪燈，目視地面燈具無明顯灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩、慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府