2025年教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)維護(hù)服務(wù)采購-合同包一(第1包)政府采購合同(服務(wù)類)政府采購合同編號(hào):N510*62-1履約地點(diǎn):采購人指定地點(diǎn)簽訂地點(diǎn):簡(jiǎn)陽市簡(jiǎn)城街道新民街287號(hào)簽訂時(shí)間:2025年05月30日采購人(甲方):簡(jiǎn)陽市教育局采購人地址:簡(jiǎn)陽市簡(jiǎn)城街道新民街287號(hào)供應(yīng)商(乙方):四川聯(lián)智科技有限責(zé)任公司供應(yīng)商地址:成都市高新區(qū)錦和路1699號(hào)AI創(chuàng)新中心E3號(hào)樓5層-第1頁-單價(jià)(元):738,00000數(shù)量:100單位:項(xiàng)總金額(元):¥738,00000依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》與項(xiàng)目行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī),以及2025年教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)維護(hù)服務(wù)采購采購項(xiàng)目的《采購文件》,乙方的《投標(biāo)(響應(yīng))文件》及《中標(biāo)(成交)通知書》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:一、標(biāo)的信息品目編碼C16079900品目名稱C16079900其他運(yùn)行維護(hù)服務(wù)采購標(biāo)的教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)維護(hù)服務(wù)范圍詳見招標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容合計(jì)金額人民幣(大寫):柒拾叁萬捌仟元整(¥738,00000)二、服務(wù)要求(一)技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間:(1)技術(shù)支持方式:現(xiàn)場(chǎng)快速處置、按需提供遠(yuǎn)程支持。(2)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間:考試期間:7*24小時(shí)全年無限制。非考試期間:5*8小時(shí)。(3)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間??荚嚻陂g:現(xiàn)場(chǎng)駐守。非考試期間:因本系統(tǒng)除服務(wù)于各類教育考試,平時(shí)也作為學(xué)校教學(xué)監(jiān)控和學(xué)校安全監(jiān)控功能,緊急故障20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。一般故障1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。(二)考試現(xiàn)場(chǎng)駐守服務(wù):(1)服務(wù)期內(nèi)提供不低于9次、不高于20次的考試現(xiàn)場(chǎng)駐守服務(wù)(包括但不限于:普通高考、中考、全年普通高中學(xué)業(yè)水平合格考、成人高考、全年自學(xué)考試、研究生考試、全年教師資格考試)。每次教育考試考前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)系統(tǒng)和設(shè)備再次提供巡檢服務(wù),考試期間在每個(gè)考點(diǎn)安排至少2名專人駐場(chǎng)服務(wù)(為確保考試保密性要求,駐場(chǎng)人員為年滿一年的正式員工,如果乙方因特殊原因需要更換駐場(chǎng)人員,報(bào)請(qǐng)甲方同意),考試結(jié)束需向甲方提供駐場(chǎng)報(bào)告。(2)駐守時(shí)間:考試開考時(shí)間前兩天至考試結(jié)束數(shù)據(jù)拷貝完成。(3)每次駐場(chǎng)工作前,所有駐場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)一次性統(tǒng)一接受甲方的保密、服務(wù)態(tài)度要求等培訓(xùn)并簽訂責(zé)任書。每天駐場(chǎng)結(jié)束后應(yīng)全員集中小結(jié),梳理工作情況,形成一日通報(bào),通報(bào)下發(fā)駐場(chǎng)人員并報(bào)甲方。(三)視頻會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)駐守服務(wù):(1)服務(wù)期內(nèi)若甲方有視頻會(huì)議需求安排至少1名技術(shù)人員做好會(huì)前聯(lián)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障。(次數(shù)原則上不超過50次。)(四)設(shè)備更換服務(wù):(1)本次維護(hù)服務(wù)范圍中的設(shè)備發(fā)生故障,需更換同品牌同性能的設(shè)備,更換產(chǎn)品費(fèi)用包括在本次報(bào)價(jià)中。保障本次服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備運(yùn)行線路故障時(shí),需提更換服務(wù),費(fèi)用包括在本次報(bào)價(jià)中。(2)故障設(shè)備更換服務(wù)時(shí)間:無考試時(shí)發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)修復(fù)??荚嚻陂g發(fā)現(xiàn)故障立即更換備用設(shè)備,保障考試順利完成。(五)音視頻數(shù)據(jù)備份服務(wù):(1)服務(wù)期內(nèi)提供音視頻數(shù)據(jù)備份服務(wù),音視頻數(shù)據(jù)備份將在甲方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員的情況下進(jìn)行,備份完成后立即提交給現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員。數(shù)據(jù)備份人員不得私自將本系統(tǒng)的音視頻數(shù)據(jù)留存或以任何形式發(fā)布擴(kuò)散,不得私自銷毀原始音視頻文件,否則將追究其法律責(zé)任。(六)巡檢服務(wù):(1)服務(wù)期內(nèi)提供考前巡檢服務(wù),普通高考應(yīng)在考試前15天提供每天一次的網(wǎng)絡(luò)視頻巡檢,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即處理,并出具巡檢報(bào)告;其余考試考前5天提供每天一次的網(wǎng)絡(luò)視頻巡檢,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即處理,并出具巡檢報(bào)告。(2)服務(wù)期內(nèi)每個(gè)月提供一次例行巡檢服務(wù),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)處理完成,并出具巡檢報(bào)告。(七)巡檢服務(wù)內(nèi)容:(1)網(wǎng)絡(luò)線路及電源線路檢查(包括但不僅限于:光纖線路、網(wǎng)線、電源線工作是否正常,有無損壞或老化等現(xiàn)象)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)(包括但不僅限于:交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、光纖模塊等工作情況)。后臺(tái)設(shè)備檢測(cè)(包括但不僅限于:各類服務(wù)器、SIP、流媒體存儲(chǔ)平臺(tái)、視頻會(huì)議終端、功放等的工作情況)。前端設(shè)備檢測(cè)(包括但不僅限于:前端攝像機(jī)、拾音器、視頻會(huì)議設(shè)備、顯示設(shè)備、音箱設(shè)備的工作情況)。后備電源檢測(cè)(包括但不僅限于:UPS主機(jī)、電池組的工作情況。電池組應(yīng)每月例行巡檢時(shí)做一次放電處理,并檢測(cè)電池組續(xù)航能力檢查)。存儲(chǔ)硬盤檢查(每季度做一次壞道檢查,發(fā)現(xiàn)有壞道的硬盤應(yīng)立即修復(fù),發(fā)現(xiàn)大量壞道不能修復(fù)或影響存儲(chǔ)錄像內(nèi)容的應(yīng)立即更換。教育考試前三天必須做一次全面的存儲(chǔ)硬盤檢查-第2頁-,發(fā)現(xiàn)故障硬盤必須立即更換,不能做維修處理)。網(wǎng)絡(luò)安全檢查(每月例行巡檢時(shí)需重點(diǎn)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、交換機(jī)、后臺(tái)服務(wù)器工作及配置情況,定時(shí)查殺病毒、木馬和惡意軟件,發(fā)現(xiàn)異常情況的要立即上報(bào),并提出相應(yīng)處理意見,在獲得甲方面授權(quán)后做相應(yīng)處理)。(八)巡檢故障處理:(1)在巡檢完成后應(yīng)出具巡檢內(nèi)容報(bào)告,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即處理,并提交書面報(bào)告給甲方留檔。(九)軟件升級(jí)服務(wù):(1)和各系統(tǒng)廠家進(jìn)行聯(lián)動(dòng),為客戶適時(shí)地提供軟件的升級(jí)服務(wù),保障客戶的系統(tǒng)軟件保持先進(jìn)性和穩(wěn)定性。(十)核心備件服務(wù):(1)對(duì)巡考系統(tǒng)的主要核心設(shè)備(SIP路由器/媒體分發(fā)服務(wù)器)至少備一套全新應(yīng)急設(shè)備,可在故障發(fā)生后05小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,所提供的備品備件必須符合國家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),與已建成的現(xiàn)有設(shè)備為同一品牌同一型號(hào)(或升級(jí)型號(hào)),能與目前系統(tǒng)互聯(lián)互通互控。(十一)應(yīng)急預(yù)案服務(wù):(1)服務(wù)期內(nèi)提供四次應(yīng)急預(yù)案服務(wù)(包括:1、設(shè)備故障更換備用設(shè)備應(yīng)急保障;2、市電斷電故障應(yīng)急保障;3、網(wǎng)絡(luò)斷線故障檢測(cè)及修復(fù)應(yīng)急處理;4、網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)黑客入侵,應(yīng)急防御處理;突發(fā)病毒,系統(tǒng)文件損壞,服務(wù)器修復(fù)處理)。時(shí)間要求:每次考試前10天完成。(十二)技術(shù)咨詢服務(wù):(1)服務(wù)期內(nèi)無限制,7*24小時(shí)提供專人服務(wù)。(十三)維護(hù)結(jié)束巡檢驗(yàn)收:(1)本項(xiàng)目維護(hù)期結(jié)束時(shí),本項(xiàng)目所維護(hù)的所有設(shè)備必須是處于能正常使用狀態(tài)。維護(hù)期結(jié)束由甲方組織人員進(jìn)行設(shè)備檢測(cè),若在維護(hù)期內(nèi)由于中標(biāo)乙方因維護(hù)不當(dāng)造成的設(shè)備損壞或是丟失情況應(yīng)由中標(biāo)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換相應(yīng)設(shè)備。(十四)設(shè)備故障處理(1)如本次服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),提供更換同品牌同性能全新設(shè)備。(十五)各考點(diǎn)功能室分布情況表序號(hào)單位名稱考場(chǎng)指揮中心考務(wù)室試卷分發(fā)室試卷保密室廣播室1簡(jiǎn)陽市教育局0101102簡(jiǎn)陽中學(xué)東區(qū)105181113簡(jiǎn)陽中學(xué)西區(qū)45161114成都市簡(jiǎn)陽實(shí)驗(yàn)學(xué)校(花園街校區(qū))71111115簡(jiǎn)陽市簡(jiǎn)城第一小學(xué)30111116簡(jiǎn)陽市高級(jí)職業(yè)中學(xué)721171117簡(jiǎn)陽市實(shí)驗(yàn)中學(xué)40111118簡(jiǎn)陽市三星中學(xué)41131119簡(jiǎn)陽市石橋中學(xué)5412111-第3頁-10成都市簡(jiǎn)陽實(shí)驗(yàn)學(xué)校(高鐵校區(qū))7419111(十六)服務(wù)范圍清單序號(hào)項(xiàng)目名稱品牌規(guī)格型號(hào)單位總數(shù)量1高清圖像采集設(shè)備競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-E9201-HSI個(gè)7132聲音采集設(shè)備快魚PI-XN1-L支6023樓道圖像采集設(shè)備??低旸S-2CD5A2XYZUV-ABCDEF只1034網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備華為S5720S-28P-PWR-LI-AC臺(tái)59巡查音視頻存儲(chǔ)設(shè)備競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-96128NS臺(tái)25競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-9664NS臺(tái)116競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-9632NS臺(tái)17競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-9608NS臺(tái)18高清網(wǎng)絡(luò)數(shù)字矩陣畫面分割競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-DEC96128/16U臺(tái)19競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-DEC9664/8U臺(tái)910競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-DEC9632/4U臺(tái)111樓道監(jiān)控NVR??低旸S-8632N-K8臺(tái)312??低旸S-8616N-K8臺(tái)213視頻綜合管理平臺(tái)??低旸S-B20臺(tái)214拼接控制處理器??低旸S-C10S-S11T臺(tái)215圖象顯示大屏系統(tǒng)海康威視DS-D2055NL-B/Y張9116SIP路由器/媒體分發(fā)服務(wù)器競(jìng)業(yè)達(dá)JYD-STS9600臺(tái)817巡查網(wǎng)管軟件競(jìng)業(yè)達(dá)競(jìng)業(yè)達(dá)網(wǎng)管工作站管理軟件V10套8-第4頁-
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