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烏魯木齊市血液中心2025-2026年視頻監(jiān)控系統(tǒng)定期維護(hù)保養(yǎng)、維修服務(wù)技術(shù)要求為保證我單位監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，對(duì)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)按照安保的要求提供定期維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢、調(diào)試、升級(jí)等處設(shè)備新增外的所有服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目的名稱:烏魯木齊市血液中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)定期維護(hù)保養(yǎng)、維修預(yù)算:35萬元一、視頻監(jiān)控系統(tǒng)定期維護(hù)保養(yǎng)的主要設(shè)備：（一）監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)所有設(shè)備，主要包括（12塊47寸拼接屏、一套大華監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)、一臺(tái)大華監(jiān)控服務(wù)器，四套套大華硬盤存儲(chǔ)服務(wù)器、一套UPS電源及若干輔助設(shè)備）（二）全中心共有258個(gè)攝像機(jī)（可能根據(jù)安防要求適量增減），除血液中心院內(nèi)外，還包括小西門獻(xiàn)血屋8臺(tái)，鐵路局匯嘉時(shí)代獻(xiàn)血屋5臺(tái)，米東區(qū)獻(xiàn)血屋4臺(tái)，心腦血管病醫(yī)院獻(xiàn)血屋2臺(tái)，南湖獻(xiàn)血屋2臺(tái)，萬達(dá)廣場(chǎng)獻(xiàn)血車2臺(tái)，友好獻(xiàn)血屋2臺(tái)。二、服務(wù)范圍:（一）監(jiān)控系統(tǒng)中設(shè)備的故障檢測(cè)與排除;（二）監(jiān)控系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;（三）前端攝像機(jī)（槍機(jī)/球機(jī)/半球）：1每月1次外觀鏡頭清潔、緊固檢查；2每季度1次焦距校準(zhǔn)、紅外夜視功能測(cè)試；室外設(shè)備防護(hù)罩需符合IPv6及以上防水等級(jí)，維保后需進(jìn)行防水測(cè)試；防爆區(qū)域攝像機(jī)維保操作符合防爆規(guī)范。（四）傳輸設(shè)備：網(wǎng)線（超五類/六類）、光纖（單模/多模）、光端機(jī)、POE交換機(jī)、光纖配線架：1每月1次鏈路通斷測(cè)試（用測(cè)線儀/光功率計(jì)）；2每季度1次光纖衰減測(cè)試、交換機(jī)端口速率及丟包率檢測(cè)；3故障鏈路熔接修復(fù)、交換機(jī)配置調(diào)試。（五）NVR/DVR、存儲(chǔ)服務(wù)器、硬盤（機(jī)械/SSD）、RAID陣列：1每日1次存儲(chǔ)容量監(jiān)控（剩余容量≤20%時(shí)觸發(fā)預(yù)警）；2每月1次硬盤SMART健康檢測(cè)、RAID陣列狀態(tài)檢查；3故障硬盤更換、RAID陣列重構(gòu)及數(shù)據(jù)恢復(fù)（若需），錄像存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)需滿足安防要求（≥90天），且支持按時(shí)間、地點(diǎn)、事件快速檢索；數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率≥98%，恢復(fù)時(shí)間≤4小時(shí)（本地?cái)?shù)據(jù)）。（六）監(jiān)視器、拼接屏、解碼器、控制鍵盤、監(jiān)控管理平臺(tái)：1每月1次顯示設(shè)備亮度/色彩校準(zhǔn)、控制設(shè)備按鍵響應(yīng)測(cè)試；2每季度1次解碼器解碼能力測(cè)試（支持≥32路4K視頻同時(shí)解碼）；3監(jiān)控平臺(tái)軟件更新、漏洞修復(fù)、權(quán)限配置調(diào)整，拼接屏拼縫偏差≤05mm，色彩均勻度偏差≤5%；監(jiān)控平臺(tái)全年在線率≥999%，支持多終端（PC端、移動(dòng)端）訪問。（七）監(jiān)控系統(tǒng)所屬所有視頻線路和電源線路檢查和維護(hù);（八）監(jiān)控系統(tǒng)改造和升級(jí)的配合;（九）對(duì)安防監(jiān)控室操作人員的定期免費(fèi)培訓(xùn)，提供及時(shí)的技術(shù)支持，按中心需要隨時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng);（十）每周一次監(jiān)控視頻巡檢，每月一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的維護(hù)和檢查，每次維保（巡檢、故障處理）后3個(gè)工作日內(nèi)，提交書面《維保服務(wù)報(bào)告》，包含服務(wù)內(nèi)容、測(cè)試數(shù)據(jù)、故障原因分析、優(yōu)化建議；年度服務(wù)結(jié)束后，提交《年度維?？偨Y(jié)報(bào)告》，含設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、故障分析、下年度服務(wù)計(jì)劃。（十一）有義務(wù)按中心要求隨時(shí)派遣工程師到中心配合院方完成監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的檢修、審查、檢查等工作。三、響應(yīng)要求:（要求全年365天，含節(jié)假日）（一）接到故障通知后的1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2小時(shí)內(nèi)檢查并排除故障;特殊情況下，經(jīng)過協(xié)商不超過24小時(shí)修復(fù)故障。提供7×24小時(shí)技術(shù)支持熱線及遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)（需提供熱線號(hào)碼、遠(yuǎn)程協(xié)助工具名稱），承諾熱線響應(yīng)時(shí)間≤5分鐘。（二）確系設(shè)備損壞或線路等原因無法完全恢復(fù)的，需提供與現(xiàn)有設(shè)備同品牌的備品備件，將系統(tǒng)故障降至最低，同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告，確定解決辦法和最后期限;（三）服務(wù)過程中，應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;（四）服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;（五）服務(wù)過程中，若中心財(cái)產(chǎn)被服務(wù)方故意人為損壞且確認(rèn)后，無論大小由服務(wù)方按現(xiàn)值雙倍賠償;（六）服務(wù)后由服務(wù)方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。四、商務(wù)要求：1具備獨(dú)立法人資格，持有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)范圍包含“安防監(jiān)控系統(tǒng)維?！鳖惸俊Ｉw章上傳。2提供報(bào)價(jià)清單，蓋章上傳。