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采購需求一、項目概況1項目名稱：海南省強制隔離戒毒所原女子戒毒所院區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項目；2項目編號：HNZY2025-121；3預(yù)算金額：29645500元4合同履行期限：自合同簽訂之日起1年；5付款方式：合同中另行約定。二、物業(yè)服務(wù)范圍1海南省強制隔離戒毒所原女子戒毒所院區(qū)位于海口市瓊山區(qū)鳳翔街道鐵龍路200號，全院區(qū)總占地面積約50畝,建筑面積約14萬平方米。2院區(qū)綠化地總面積約20畝。3院區(qū)有主要樓棟5棟：綜合辦公樓1棟、辦公備勤綜合樓2棟、戒毒學(xué)員樓2棟、接見室及附屬樓。①綜合辦公樓建筑面積231787平方米，樓層5層；②民警行政備勤綜合樓建筑面積253221平方米，樓層5層；③輔警行政備勤綜合樓建筑面積136264平方米，樓層4層；④戒毒學(xué)員樓2棟，總建筑面積774564平方米，樓層5層；⑤接見室及附屬樓1棟，建筑面積29873平方米，樓層1層。三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1樓宇管理：各樓棟的走廊通道、樓道和各樓層的公共廁所等公用部分（含屋頂、外墻面及綜合辦公樓的一樓大廳、黨建室、健身房、職工之家，不含辦公室、監(jiān)室、食堂、廚房室內(nèi)）的日常維護(hù)和管理。2院區(qū)內(nèi)的綠地景觀、花草樹木、圍欄及建筑小區(qū)的養(yǎng)護(hù)與管理。3公共環(huán)境衛(wèi)生的管理：包括公共場所、院區(qū)公用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運、消殺。4物業(yè)服務(wù)方需每天至少安排1名留守人員24小時在院區(qū)留守備勤。5人員要求：根據(jù)物業(yè)管理人員配備至少4人，其中物業(yè)經(jīng)理1人；保潔綠化人員3人。四、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1樓宇外觀：院區(qū)樓宇外觀完好、整潔、美觀，無妨礙市容和觀瞻的裝修和搭建，頂端無違章廣告和其他違章裝置。2公共環(huán)境衛(wèi)生及綠化：（1）綜合辦公樓的公共走廊、樓梯間、天臺、樓頂?shù)炔课坏牡孛妗γ?、窗臺無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，樓頂和墻體上無雜草樹木等攀附植物滋生和存留。（2）外圍道路、停車場、綠化帶內(nèi)等部位無雜物、紙屑和大量樹葉。3綠化景觀：保持院區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，定期實施消毒及滅“四害”工作。4業(yè)主單位對乙方的滿意率達(dá)95%。附表：總體質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（1）衛(wèi)生保潔服務(wù)內(nèi)容、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)樓宇區(qū)域工作要求工作標(biāo)準(zhǔn)綜合辦公樓樓層走廊每日全面清掃，隨時保潔無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)大堂每日全面清掃，隨時保潔無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)樓梯間（消防通道）及公共廁所每日全面清掃，隨時保潔無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)樓頂每周清掃一次，隨時保潔保持暢通無堵、無垃圾，清潔、無異味綜合辦公樓的一樓大廳、黨建室、健身房、職工之家每日全面清掃，隨時保潔無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)民輔警備勤樓樓層走廊每日全面清掃，隨時保潔無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)樓梯間（消防通道）及公共廁所每日全面清掃，隨時保潔無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)樓頂每周清掃一次，隨時保潔保持暢通無堵、無垃圾，清潔、無異味戒毒學(xué)員樓樓層走廊定期清掃，保持干凈衛(wèi)生無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)樓頂每周清掃一次，隨時保潔保持暢通無堵、無垃圾，清潔、無異味接見室及附屬樓樓頂每周清掃一次，隨時保潔保持暢通無堵、無垃圾，清潔、無異味公共區(qū)域部分定期清掃，保持干凈衛(wèi)生無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)全院區(qū)垃圾桶日產(chǎn)日清，隨時保潔日產(chǎn)日清，表面無骯臟附物及污漬停車場每日全面清掃，隨時保潔無紙屑、樹枝、煙頭等雜物滅四害每月全面投放滅鼠藥，滅蚊（4至10月）每月一次，每周蠅藥1次，達(dá)到國家城市衛(wèi)生檢查評比標(biāo)準(zhǔn)。樓宇區(qū)域工作要求工作標(biāo)準(zhǔn)滅蟑螂藥每月1次及噴灑其他滅害藥物1次，發(fā)現(xiàn)白蟻第一時間消殺，且使用消殺藥物必須符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)需求響應(yīng)服務(wù)需求申報接到衛(wèi)生保潔需求服務(wù)時，在1小時內(nèi)應(yīng)派人進(jìn)行保潔服務(wù)衛(wèi)生保潔需求及時響應(yīng)意見或建議受理收到服務(wù)意見或建議投訴時，在半個工作日內(nèi)作出受理或整改及時響應(yīng)，并采取正確的對應(yīng)處理措施，將處理結(jié)果反饋給業(yè)主和供應(yīng)商（2）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域服務(wù)內(nèi)容工作要求工作標(biāo)準(zhǔn)院內(nèi)綠化地喬木根據(jù)需要定時澆水、施肥、施藥與修剪植物長勢良好，青綠無病蟲害、無缺水（不含果樹部分的化肥及農(nóng)藥費用，由業(yè)主單位購買）綠化帶內(nèi)草坪根據(jù)需要定時澆水、施肥、施藥與修剪。植物長勢良好，青綠、無病害、無缺水、無枯葉、無雜草，平整有序服務(wù)需求響應(yīng)服務(wù)需求申報接到綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)需求申報時，不遲于半個工作日內(nèi)做出響應(yīng)響應(yīng)及時，服務(wù)到位意見或建議受理收到服務(wù)意見或建議投訴時，在一個工作日內(nèi)作出受理或整改及時響應(yīng)，并將采取正確對應(yīng)處理，處理結(jié)果反饋給業(yè)主和供應(yīng)商