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附件1：軟件版堡壘機(jī)參數(shù)需求一、技術(shù)要求1、堡壘機(jī)不限制賬號(hào)數(shù)量、不限制圖形鏈接并發(fā)、不限制字符會(huì)話并發(fā)。2、堡壘機(jī)可以納管資產(chǎn)數(shù)量≥100個(gè)。3、提供無(wú)插件化的瀏覽器訪問(wèn)方式，支持通過(guò)瀏覽器即可登陸Linux、Windows、數(shù)據(jù)庫(kù)、WEB應(yīng)用、C/S架構(gòu)應(yīng)用等資產(chǎn)。4、支持對(duì)運(yùn)維操作會(huì)話的實(shí)時(shí)阻斷、日志回放，包括起止時(shí)間、來(lái)源用戶、來(lái)源IP、目標(biāo)設(shè)備、協(xié)議/應(yīng)用類(lèi)型等日志內(nèi)容。5、支持普通用戶申請(qǐng)資產(chǎn)授權(quán)工單以獲取資產(chǎn)運(yùn)維權(quán)限，工單系統(tǒng)支持一級(jí)、二級(jí)審批流程。6、支持用戶使用Passkey方式登錄到堡壘機(jī)。根據(jù)當(dāng)前設(shè)備的硬件配置，用戶可以通過(guò)多種方式進(jìn)行登錄認(rèn)證，例如PIN、指紋、人臉識(shí)別等。（提供截圖證明）7、支持自動(dòng)發(fā)現(xiàn)VMware虛擬化、Nutanix超融合、青云私有云、華為私有云、OpenStack、天翼私有云、FusionCompute、深信服云平臺(tái)、阿里云專(zhuān)有云、ZStack云平臺(tái)、局域網(wǎng)中的資產(chǎn)，并自動(dòng)導(dǎo)入到堡壘機(jī)中。（提供截圖證明）8、支持自動(dòng)獲取資源硬件信息，包括制造商、型號(hào)、CPU規(guī)格、內(nèi)存大小、硬盤(pán)大小等。（提供截圖證明）9、支持Oracle、Postgresql、MySQL、SQLServer、ClickHouse、1MongoDB、Redis、達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)功能；支持對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)命令進(jìn)行阻斷及審批。除支持本地客戶端、遠(yuǎn)程應(yīng)用發(fā)布方式連接數(shù)據(jù)庫(kù)外，還需支持通過(guò)WebGUI方式直連數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，對(duì)于使用WebGUI方式連接的數(shù)據(jù)庫(kù)，支持對(duì)表名和列名進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)全（提供截圖證明）10、支持對(duì)容器Kubernetes的審計(jì)，通過(guò)WEBUI方式對(duì)操作容器的命令進(jìn)行阻斷、告警、審計(jì)。（提供截圖證明）11、支持特權(quán)賬號(hào)管理功能，對(duì)托管的資產(chǎn)進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)的帳戶、檢查賬號(hào)和密碼的強(qiáng)度、檢查賬號(hào)和密碼是否重復(fù)以及檢查賬號(hào)密碼是否為常用密碼等操作。（提供截圖證明）二、商務(wù)要求1、質(zhì)保期限：自項(xiàng)目整體驗(yàn)收合格并簽署《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》之日起，提供3年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)；質(zhì)保期內(nèi)，乙方承擔(dān)軟件故障維修、非定制化新增功能的版本迭代、安全補(bǔ)丁更新等全部相關(guān)費(fèi)用。2、質(zhì)保范圍：涵蓋軟件核心功能正常運(yùn)行保障、系統(tǒng)穩(wěn)定性維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化，以及與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性保障。3、服務(wù)響應(yīng)與上門(mén)要求：質(zhì)保期內(nèi)軟件出現(xiàn)故障，乙方需1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（提供電話/遠(yuǎn)程技術(shù)支持）；遠(yuǎn)程支持4小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的軟件重大故障（如系統(tǒng)癱瘓、核心功能無(wú)法使用），乙方工程師需在故障響應(yīng)后48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。此外，甲方提出的軟件現(xiàn)場(chǎng)部署調(diào)整、關(guān)鍵數(shù)據(jù)遷移、大規(guī)模用戶培訓(xùn)需求，以及質(zhì)保期內(nèi)每半年至少1次的上門(mén)或遠(yuǎn)程巡檢服務(wù)（乙方需主動(dòng)排查系統(tǒng)隱患并提交巡檢報(bào)告），乙方均需提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。2