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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:585,00000采購包最高限價（元）:552,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C17990000其他電信和信息傳輸服務(wù)視覺計算能力提升鏈路租賃100（項）552,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1視覺計算能力提升鏈路租賃100（項）552,00000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。-第15頁-本項目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：視覺計算能力提升鏈路租賃序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1無無33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1：序號符號標(biāo)識服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容（一）服務(wù)范圍遂寧市公安局至各縣市區(qū)公安視頻專網(wǎng)8條5G鏈路及1條50G匯聚鏈路和公安信息網(wǎng)7條150M鏈路及1條1G匯聚鏈路，鏈路的日常巡檢記錄、故障處理、安全隱患排除以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。-第16頁-1★技術(shù)服務(wù)要求（二）服務(wù)內(nèi)容1遂寧市公安局視覺計算能力提升項目網(wǎng)絡(luò)租賃服務(wù)，分別為市公安局至區(qū)縣分局鏈路8條帶寬5G，匯聚鏈路1條帶寬50G。2公安信息網(wǎng)絡(luò)（政法專網(wǎng)備份）鏈路租賃服務(wù)，分別為市公安局至區(qū)縣分局鏈路7條帶寬150M，匯聚鏈路1條帶寬1G。3供應(yīng)商參與的運行維護(hù)服務(wù)的人員需簽訂公安保密協(xié)議。4供應(yīng)商應(yīng)安排專業(yè)維護(hù)人員每日對網(wǎng)絡(luò)鏈路設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，并填寫巡檢報告。每月向采購人進(jìn)行一次月報告，每年進(jìn)行一次年報告。（三）服務(wù)目標(biāo)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)鏈路運行穩(wěn)定率為96%，需進(jìn)一步提高運行穩(wěn)定率達(dá)到99%以上。（四）服務(wù)模式遂寧市公安局統(tǒng)一管理，運營商提供鏈路租賃服務(wù)。（五）服務(wù)級別一級故障：主要指核心設(shè)備業(yè)務(wù)發(fā)生停止、性能嚴(yán)重下降、網(wǎng)絡(luò)鏈路中斷、網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊等重大故障。響應(yīng)時間<5分鐘，故障分析處理報告<2小時，恢復(fù)時間<12小時。二級故障：維保設(shè)備出現(xiàn)部分部件失效，造成性能下降但業(yè)務(wù)可以正常使用。響應(yīng)時間<10分鐘，恢復(fù)時間<48小時。三級故障：系統(tǒng)非關(guān)鍵或冗余部件故障，對業(yè)務(wù)無實質(zhì)影響。響應(yīng)時間<30分鐘，恢復(fù)時間：協(xié)商時間。（六）鏈路運維服務(wù)要求1總體要求本項目租賃鏈路需進(jìn)入公安內(nèi)部機(jī)房，涉及公安機(jī)關(guān)警務(wù)秘密，須嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)保密制度管理。公安網(wǎng)絡(luò)屬于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)人員須嚴(yán)格執(zhí)行專網(wǎng)專用，嚴(yán)禁出現(xiàn)“違規(guī)外聯(lián)”等情況發(fā)生。2人員管理要求21人員資質(zhì)與審查：鏈路服務(wù)提供方參與重要保障和關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)人員需提供無犯罪記錄證明，并通過安全背景審查；22安全培訓(xùn)與意識提升：運維人員需定期參與安全意識教育培訓(xùn)，了解信息系統(tǒng)安全風(fēng)險及安全運維責(zé)任及組織的信息安全策略和相關(guān)規(guī)程，每季度完成一次網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)。3系統(tǒng)與設(shè)備管理31安全加固：對操作系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，如關(guān)閉不必要的服務(wù)、刪除不必要的用戶、應(yīng)用安裝的最小化等，減少被攻擊的口子；32訪問控制：嚴(yán)格執(zhí)行最小權(quán)限原則，只授予用戶完成其工作所需的最低權(quán)限。采用強(qiáng)密碼策略、多因素認(rèn)證等手段，確保用戶身份的真實性，并根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行權(quán)限分級管理，定期審查用戶權(quán)限；33設(shè)備配置與維護(hù)：合理配置網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)等，并定期檢查配置的有效性，及時更新固件和軟件，確保設(shè)備運行在最新版本。4數(shù)據(jù)管理-第17頁-41數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：根據(jù)數(shù)據(jù)重要性制定多級備份策略，如全量備份、增量備份和差異備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置，如異地數(shù)據(jù)中心或云存儲平臺，同時對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保備份數(shù)據(jù)的可用性和完整性；42數(shù)據(jù)加密與訪問控制：對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止非法訪問和篡改；43日志管理與審計：將所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用程序的日志集中存儲，制定詳細(xì)的日志記錄規(guī)范，包括記錄時間、用戶、操作類型、IP地址等關(guān)鍵信息。對運維用戶的運維操作進(jìn)行審計，并生成審計記錄，定期對日志進(jìn)行審核，及時發(fā)現(xiàn)異常行為和攻擊。5安全策略與流程51制定安全策略：建立網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全管理制度，對安全策略、賬號管理、配置管理、日志管理、日常操作、升級與打補(bǔ)丁、口令更新周期等方面做出規(guī)定；52變更管理：建立良好的變更管理機(jī)制，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的任何變更都應(yīng)進(jìn)行記錄和審計，確保網(wǎng)絡(luò)變更的合規(guī)性和可控性，避免因錯誤配置或不當(dāng)操作而導(dǎo)致的故障；53應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)：制定詳細(xì)的安全事件應(yīng)急預(yù)案，包括事件報告、響應(yīng)流程、處置措施等，對安全事件進(jìn)行分類，并采取相應(yīng)的處置措施，明確安全事件響應(yīng)的責(zé)任分工，確保事件發(fā)生時能夠快速有效地進(jìn)行處置，事后還需進(jìn)行總結(jié)，分析事件發(fā)生的原因，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。6合規(guī)與監(jiān)管滿足監(jiān)管要求：運維提供方需幫助組織、機(jī)構(gòu)和設(shè)施滿足各種安全監(jiān)管要求，并提供必要的證明材料，如審計報告、安全漏洞修補(bǔ)證明等，確保其鏈路服務(wù)工作符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。（七）服務(wù)報告鏈路服務(wù)報告能有效直觀展示鏈路服務(wù)現(xiàn)狀。服務(wù)供應(yīng)商需提供月巡檢、年巡檢報告以及維護(hù)記錄單。（八）服務(wù)能力1提供項目經(jīng)理1人、技術(shù)支持≥3人、運維人員≥4人。2項目經(jīng)理須具有多年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或運維工作經(jīng)驗。具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊意識，具備良好的溝通能力、技術(shù)理解能力、規(guī)劃設(shè)計能力、工程實施能力、歸納分析能力、系統(tǒng)調(diào)測能力、協(xié)調(diào)及故障分析處理的能力。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)鏈路人員和技術(shù)團(tuán)隊的日常管理、技術(shù)把關(guān)和服務(wù)實施的管理、協(xié)調(diào)溝通、協(xié)調(diào)資源調(diào)配、服務(wù)報告提交和質(zhì)量管控。具有提供應(yīng)急服務(wù)、風(fēng)險評估、咨詢和信息安全管理體系建立、規(guī)劃等服務(wù)，在應(yīng)急事件發(fā)生時能按要求及時予以支持與處理等能力。3運維人員須具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識，能處理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障以及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的更新。（九）服務(wù)管理模式遂寧市公安局統(tǒng)一管理，服務(wù)團(tuán)隊協(xié)助各項工作。2★服務(wù)期限本項目服務(wù)期三年計1656萬元，預(yù)算金額585元/年，最高限價552萬元/年，服務(wù)合同一年一簽；投標(biāo)報價超過最高限價作無效報價處理。-第18頁-