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第五章采購(gòu)需求一、采購(gòu)標(biāo)的1采購(gòu)標(biāo)的數(shù)據(jù)服務(wù)（數(shù)據(jù)管理治理服務(wù)）2項(xiàng)目概述21項(xiàng)目背景為貫徹落實(shí)國(guó)家及北京市關(guān)于運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體服務(wù)，持續(xù)深化“放管服”改革和“一網(wǎng)通辦”工作，推動(dòng)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通互用，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求北京市人力資源和社會(huì)保障局（以下簡(jiǎn)稱“北京市人力社保局”）持續(xù)開(kāi)展數(shù)據(jù)資源管理治理服務(wù)工作，旨在提升人社數(shù)據(jù)管理服務(wù)水平。自2022年起北京市人力社保局對(duì)局內(nèi)外數(shù)據(jù)共享工作進(jìn)行了梳理，分為國(guó)家部委數(shù)據(jù)服務(wù)、北京市數(shù)據(jù)服務(wù)、局內(nèi)數(shù)據(jù)服務(wù)三個(gè)方向。為了保障各方向數(shù)據(jù)共享服務(wù)工作的不斷推進(jìn)，保障共享數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、一致性，需要按數(shù)據(jù)共享需求對(duì)局內(nèi)外數(shù)據(jù)開(kāi)展持續(xù)性的數(shù)據(jù)管理與治理服務(wù)工作，并需要一支了解人社業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)管理治理服務(wù)工作。22服務(wù)現(xiàn)狀當(dāng)前，北京市人力社保局已與國(guó)家部委及北京市各單位建立穩(wěn)固長(zhǎng)效的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，充分利用并整合局內(nèi)外數(shù)據(jù)資源，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，優(yōu)化數(shù)據(jù)跨域、跨層、跨部門的匯聚與共享流程?；跀?shù)據(jù)共享和治理顯著提升了數(shù)據(jù)服務(wù)能力，不僅為社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系等人力社保核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了精準(zhǔn)高效的數(shù)據(jù)支持，還為國(guó)家部委及北京市委辦局依托人力社保信息開(kāi)展的工作提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)保障。二、商務(wù)要求1交付（實(shí)施）的時(shí)間（期限）和地點(diǎn)（范圍）服務(wù)期限：本項(xiàng)目服務(wù)期限為12個(gè)月。服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定的服務(wù)地點(diǎn)。2付款條件（進(jìn)度和方式）雙方簽署合同后，采購(gòu)人收到中標(biāo)人提供的正式服務(wù)發(fā)票及合同款總額10%的履約保函后，于10個(gè)工作日內(nèi)一次性支付中標(biāo)人合同款總額。本項(xiàng)目資金來(lái)源為財(cái)政資金，合同約定的付款期限及付款方式、付款額度以財(cái)政資金到位情況為準(zhǔn)。因財(cái)政資金未到位而影響采購(gòu)人支付的情況不視為采購(gòu)人違約，中標(biāo)人應(yīng)予以理解并保證合同履行。本項(xiàng)目最終合同款總額以財(cái)政資金實(shí)際情況為準(zhǔn)。三、技術(shù)要求1基本要求11服務(wù)內(nèi)容基于北京市人力社保局政務(wù)云基礎(chǔ)環(huán)境和治理工具開(kāi)展北京市人力社保局?jǐn)?shù)據(jù)管理治理服務(wù)工作。根據(jù)國(guó)家部委數(shù)據(jù)服務(wù)、北京市數(shù)據(jù)服務(wù)、局內(nèi)數(shù)據(jù)服務(wù)需求開(kāi)展數(shù)據(jù)管理治理工作，保障按各項(xiàng)服務(wù)需求按時(shí)完成。主要工作內(nèi)容包括但不限于：1）國(guó)家部委數(shù)據(jù)服務(wù)國(guó)家部委數(shù)據(jù)服務(wù)主要提供與人社部和其他部委的數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)接，保障人社部和其他部委與北京市人力社保局的業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)報(bào)送、數(shù)據(jù)共享正常運(yùn)行。主要包括：人社部業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)、人社部聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)送服務(wù)、人社部標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理、人社部其他平臺(tái)服務(wù)支撐、其他國(guó)家部委數(shù)據(jù)服務(wù)。2）北京市數(shù)據(jù)服務(wù)北京市數(shù)據(jù)服務(wù)主要提供北京市人力社保局與北京市其他委辦局的數(shù)據(jù)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享服務(wù)。主要包括北京市大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源維護(hù)、局內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯聚、辦件數(shù)據(jù)匯聚、政務(wù)服務(wù)清洗數(shù)據(jù)匯聚、北京市人口庫(kù)數(shù)據(jù)服務(wù)、外委辦局?jǐn)?shù)據(jù)匯聚、與外委辦局?jǐn)?shù)據(jù)共享服務(wù)。3）局內(nèi)數(shù)據(jù)服務(wù)局內(nèi)數(shù)據(jù)服務(wù)主要提供基于局內(nèi)各業(yè)務(wù)部門需求提供數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用、業(yè)務(wù)監(jiān)控以及積分落戶監(jiān)測(cè)大屏服務(wù)。主要包括專題庫(kù)服務(wù)、自助分析工具應(yīng)用、外部數(shù)據(jù)查詢分析、積分落戶監(jiān)測(cè)大屏。4）數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)保障數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)保障主要提供數(shù)據(jù)服務(wù)監(jiān)控預(yù)警以及技術(shù)支持。主要包括：數(shù)據(jù)服務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)服務(wù)預(yù)警、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)服務(wù)技術(shù)支持。12需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范1）相關(guān)法律、法規(guī)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》《中華人民共和國(guó)密碼法》2）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范《質(zhì)量管理體系要求》（ISO9001:2015）《質(zhì)量管理-組織的質(zhì)量-實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功的指南》（ISO9004:2018）《管理體系審核指南》（ISO19011:2018）《信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分：服務(wù)管理體系要求》（ISO/IEC20000-1:2011）《信息技術(shù)服務(wù)管理第2部分：服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用指南》（ISO/IEC20000-2:2012）《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求》（GB/T22080-2016）《社會(huì)保障信息系統(tǒng)指標(biāo)體系代碼與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》2服務(wù)內(nèi)容及要求21服務(wù)要求1）投標(biāo)人提供7*24小時(shí)電話響應(yīng)服務(wù)。2）投標(biāo)人提供1名駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)人員，提供現(xiàn)場(chǎng)5*8小時(shí)服務(wù)。3）投標(biāo)人負(fù)責(zé)服務(wù)的日常監(jiān)控，檢查服務(wù)的運(yùn)行狀況，并出具檢查記錄4）投標(biāo)人負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件及備份，出現(xiàn)軟件故障時(shí)保證3小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。5）投標(biāo)人負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)管理治理服務(wù)實(shí)施方案，并提供突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案根據(jù)應(yīng)急保障預(yù)案及相應(yīng)管理制度，保證服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。6）項(xiàng)目服務(wù)期限為12個(gè)月。22服務(wù)管理要求為確保項(xiàng)目服務(wù)的質(zhì)量，投標(biāo)人需按照采購(gòu)人提出的需求完成項(xiàng)目服務(wù)工作，且投標(biāo)人需接受采購(gòu)人委托的監(jiān)理單位的監(jiān)督。在項(xiàng)目初期，投標(biāo)人需對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理、人員管理、變更管理、文檔管理等作出詳細(xì)說(shuō)明。另外，投標(biāo)人應(yīng)滿足以下要求：1）人員管理（1）項(xiàng)目服務(wù)期間，投標(biāo)人應(yīng)安排具有專業(yè)技術(shù)水平的人員參與本項(xiàng)目服務(wù)工作，并提交項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不少于15人，其中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備5年以上信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)具備信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書(shū)，并具備數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)服務(wù)類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備5年以上項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組、文檔管理組、大數(shù)據(jù)服務(wù)組、軟件服務(wù)組、安全服務(wù)組、系統(tǒng)測(cè)試組和技術(shù)支持服務(wù)組。投標(biāo)人應(yīng)提供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員近3個(gè)月中任意一個(gè)月的社保證明復(fù)印件及人員資質(zhì)證明材料，并加蓋投標(biāo)人公章。序號(hào)崗位名稱人員數(shù)量職能要求主要職責(zé)1項(xiàng)目經(jīng)理1具備信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書(shū)，具備5年以上信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)指揮各職能部門全面完成項(xiàng)目服務(wù)任務(wù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的組織、管理和協(xié)調(diào)；主持編制和修訂各類文件和規(guī)章制度，主持召開(kāi)有關(guān)工作會(huì)議，審定工作計(jì)劃、工作總結(jié)及重要報(bào)告和請(qǐng)示等。2技術(shù)負(fù)責(zé)人1具備5年以上項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)的總體部署、建設(shè)總計(jì)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度控制目標(biāo)；提出執(zhí)行技術(shù)規(guī)