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1項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目名稱鹽田港股份公司2026年度輿情管理服務(wù)項(xiàng)目二、服務(wù)期限自合同簽署之日起一年三、服務(wù)范圍按照鹽田港股份公司要求提供輿情應(yīng)對(duì)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（一）輿情監(jiān)測：組建監(jiān)測團(tuán)隊(duì)，利用專業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，通過多種監(jiān)測手段，對(duì)鹽田港股份及所屬企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行7*24小時(shí)全網(wǎng)輿情監(jiān)測，抓取、篩選、推送涉鹽田港股份輿情信息，跟蹤敏感輿情變化發(fā)展趨勢；（二）分析研判：在輿情回應(yīng)、通告發(fā)布等信息公開前，針對(duì)發(fā)布內(nèi)容可能引發(fā)的輿情風(fēng)險(xiǎn)予以綜合分析研判，并提供調(diào)整優(yōu)化建議，避免因發(fā)布內(nèi)容不當(dāng)引發(fā)輿情；（三）專項(xiàng)報(bào)告：根據(jù)輿情需求，制作分析研判報(bào)告（速報(bào)/快報(bào)/專報(bào)/月報(bào)/年報(bào)），清晰、快速呈現(xiàn)輿情，針對(duì)性研判輿情風(fēng)險(xiǎn)，提供輿情建議；（四）強(qiáng)化宣傳：根據(jù)公司市值管理實(shí)際工作需要，撰寫2軟文，定期在有影響力的社交或行業(yè)媒體（新浪財(cái)經(jīng)、鳳凰財(cái)經(jīng)、東方財(cái)富、雪球、中國經(jīng)濟(jì)新聞、證券之星、投資家、金融界等）渠道發(fā)布15篇，通過高質(zhì)量、富有洞察力的內(nèi)容，增強(qiáng)市場對(duì)公司價(jià)值的認(rèn)知，促進(jìn)品牌形象的正面構(gòu)建，以及吸引更多投資者的關(guān)注；（五）輿情處置：依據(jù)輿情性質(zhì)，迅速響應(yīng)并撰寫通稿或回復(fù)內(nèi)容，及時(shí)澄清表態(tài)，維護(hù)公司聲譽(yù)；專項(xiàng)辟謠，對(duì)經(jīng)股份公司核查為不實(shí)信息的網(wǎng)傳情況進(jìn)行辟謠。網(wǎng)評(píng)引導(dǎo)，對(duì)影響鹽田港品牌形象的網(wǎng)傳輿情進(jìn)行網(wǎng)評(píng)引導(dǎo)。輿情會(huì)商，對(duì)于一般輿情提供線上交流、遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)；（六）機(jī)制完善：在新媒體環(huán)境下，強(qiáng)化新聞危機(jī)管理意識(shí)，建立完善的危機(jī)管理機(jī)制。根據(jù)股份公司實(shí)際的輿情處置現(xiàn)狀、媒體環(huán)境變化和案例借鑒，建立完善的危險(xiǎn)預(yù)警體系，優(yōu)化公司輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，完善危機(jī)公關(guān)工作流程，提前研判、預(yù)案、演練，在危機(jī)發(fā)生時(shí)能有效進(jìn)行應(yīng)對(duì)，避免新聞危機(jī)給公司帶來損害。