高陵區(qū)醫(yī)院老系統(tǒng)維保合同18合同編號(hào):高陵區(qū)醫(yī)院老系統(tǒng)件維保合同項(xiàng)目名稱:西安市高陵區(qū)醫(yī)院老系統(tǒng)維保項(xiàng)目高國(guó)甲方:(蓋章)乙方:陜西宏遠(yuǎn)成信息科技有限公司(蓋章)6661合同簽訂日期:2023年06月13日合同簽訂地點(diǎn):西安第1頁(yè)共6頁(yè)高陵區(qū)醫(yī)院老系統(tǒng)維保合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,一致同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。第一條合同內(nèi)容1、維保合同內(nèi)容包括:(HIS、LIS、電子病歷、PACS等)保證老系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性,保證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行。積極響應(yīng),配合科室做好原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的提調(diào)取,核對(duì),結(jié)賬等工作2、(HIS、LIS、電子病歷、PACS等)老數(shù)據(jù)庫(kù)維保服務(wù)內(nèi)容:故障優(yōu)先遠(yuǎn)程處理,遠(yuǎn)程不能解決故障時(shí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障維護(hù):緊急造成軟件業(yè)務(wù)癱瘓事件,故障響應(yīng)時(shí)間4小時(shí)(節(jié)假日故障響應(yīng)時(shí)間為8小時(shí))。定期維護(hù)時(shí)需做好維護(hù)記錄,以備檢查一般軟件業(yè)務(wù)能正常運(yùn)作,輔助功能模塊出故障的事件,故障響應(yīng)時(shí)間8小時(shí)(節(jié)假日故障響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí))(1)運(yùn)行保障:對(duì)用戶的軟件正常使用提供保障的過(guò)程。具體內(nèi)容包括:*維護(hù)系統(tǒng)的正
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