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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:656,00000采購包最高限價(jià)（元）:650,00000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1A04010199其他普通圖書2025年圖書采購100（批）650,00000其他未列明行業(yè)是否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容計(jì)量單位報(bào)價(jià)單位最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明12025年圖書采購批%10000百分比本項(xiàng)目采用統(tǒng)一百分比進(jìn)行報(bào)價(jià)，供應(yīng)商所報(bào)百分比不得超出最高限價(jià)100%（百分比），否則視為無效。(例如：若基礎(chǔ)價(jià)格=100元，百分比為85%，則合同執(zhí)行價(jià)格:100*85%=85元)★注：投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱1A04010199其他普通圖書2025年圖書采購2025年圖書采購-第16頁-注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：2025年圖書采購序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)★（一）技術(shù)、服務(wù)要求1．每一種圖書為復(fù)本3冊采購，并且為最新版圖書：全部圖書必須為2022年后的紙質(zhì)全新出版圖書。2．圖書主要側(cè)重國家一級(jí)出版社出版的圖書，國家一級(jí)出版社出版的圖書不低-第17頁-1技術(shù)要求于本次采購圖書總數(shù)量的60%。3《附件-圖書清單》中，“必采”圖書應(yīng)完全滿足，整體清單滿足率應(yīng)不低于90%。4．圖書采購采用書目選購和現(xiàn)場采購相結(jié)合的方式(書目數(shù)據(jù)要完整，包含ISBN（國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)）、書名、作者、價(jià)格、摘要、讀者對象、叢編、版本、開本、頁碼的詳細(xì)信息)。5供應(yīng)商應(yīng)在收到采購人預(yù)訂訂單次日起60天內(nèi)一次性將該批訂書送貨到采購人指定地點(diǎn)，且到貨率≥90%（如遇絕版、出版社無貨、未按原計(jì)劃出版、限制銷售等特殊情況須向采購人提供有效證明，經(jīng)采購人認(rèn)可后的未到圖書可不納入計(jì)算范圍，如無法配送的圖書，供應(yīng)商應(yīng)在收到采購人訂單30日內(nèi)向采購人提供無法到貨清單并說明原因）。6．未經(jīng)采購人同意，供應(yīng)商不得私自更換采購人提供的預(yù)訂和現(xiàn)采圖書訂單，嚴(yán)禁搭配、捆綁銷售非采購人訂購的圖書。對于單冊碼洋超過200元（含200元）的圖書、國內(nèi)出版的外文圖書和確認(rèn)為重印書的圖書，供應(yīng)商訂購前應(yīng)通知采購人確認(rèn)是否采購及購藏冊數(shù)，否則采購人有權(quán)取消該圖書的訂購。7．投標(biāo)人應(yīng)建立采購人查重?cái)?shù)據(jù)庫，對采購人提交的訂單或現(xiàn)場書目進(jìn)行查重，并向采購人核實(shí)重復(fù)訂購數(shù)據(jù)是否為追加訂購，避免采購人重復(fù)訂購，剔除由于采訪數(shù)據(jù)不完整而造成錯(cuò)訂的圖書。8．如發(fā)現(xiàn)提供非法出版物，一經(jīng)查實(shí)，采購人有權(quán)拒付書款終止合同。投標(biāo)人除承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任外，還須支付采購人購買該種圖書總碼洋10倍的違約金。9圖書采購到貨后第二個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人將對應(yīng)的書目數(shù)據(jù)包(CNMARC)以及對應(yīng)的書目數(shù)據(jù)電子清單(excel表格發(fā)送至指定郵箱，數(shù)據(jù)配送率必須達(dá)到100%。須確保所提供的編目數(shù)據(jù)能在采購人的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(INTERLIB35圖書館集群管理系統(tǒng))中正常傳遞、下載、數(shù)據(jù)導(dǎo)入并及時(shí)更新。10圖書編目、外觀加工、館藏分配總體出錯(cuò)率應(yīng)低于01%，采購人檢查不合格,須按照采購人要求重新進(jìn)行圖書編目外觀加工、館藏分配程序，若仍不符合采購人要求，采購人有權(quán)整批退回。★（二）質(zhì)量要求1．投標(biāo)人提供的所有圖書和出版物均為合法全新的正式出版物，同時(shí)保證提供的圖書內(nèi)容必須符合我國相關(guān)法律法規(guī)要求，不允許有任何盜版、低劣、淫穢的圖書。投標(biāo)人應(yīng)保證本項(xiàng)目供貨圖書，不會(huì)產(chǎn)生因第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟(jì)糾紛，如因?qū)＠麢?quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起法律和經(jīng)濟(jì)糾紛由投標(biāo)人承擔(dān)所有責(zé)任，采購人有權(quán)拒付書款并將立即終止合同。投標(biāo)人提供的圖書質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)按中華人民共和國新聞出版總署令第26號(hào)《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》執(zhí)行。圖書質(zhì)量包括內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、印刷質(zhì)量四個(gè)方面投標(biāo)人必須保證四個(gè)方面均合格，如因圖書質(zhì)量問題產(chǎn)生的一切爭議、糾紛或損失，由投標(biāo)人負(fù)責(zé)承擔(dān)所有責(zé)任。2．對于出現(xiàn)開膠、散頁、倒裝、缺頁、污損的質(zhì)量問題的圖書，無論加工與否，投標(biāo)人必須無條件及時(shí)退換。★（三）圖書館圖書加工要求-第18頁-1．投標(biāo)人對采購圖書按最新版《中國圖書館分類法(第5版)》及其《使用手冊》對所有圖書、資料、電子文獻(xiàn)、視聽文獻(xiàn)進(jìn)行分類，按照《新版中國機(jī)讀目錄格式使用手冊》制作編目數(shù)據(jù)。2．書目附有磁帶、光盤的應(yīng)將磁帶、光盤撤出，并把相應(yīng)圖書的索書號(hào)寫在標(biāo)簽上，貼在相應(yīng)的磁帶或光盤上，交付圖書館采編部保管。3．每本圖書必備標(biāo)準(zhǔn)芯片和條形碼，并加蓋本館館藏章，確保所購新書到館就能上架。4．加蓋館藏章：藏書章應(yīng)加蓋于書口、書名頁及圖書正文的第十一頁。5．書簽一般貼在與書跟整齊的書脊上，其中少兒圖書及工具書用紅色書標(biāo)，豎貼；成人圖書采用藍(lán)色書標(biāo)，豎貼。貼好書標(biāo)以后，須在書標(biāo)處覆蓋透明膠紙，以免書標(biāo)脫落。6．有活動(dòng)封套的圖書,封套與圖書之間要用雙面膠固定，然后才貼書標(biāo)，書本身也須貼上書標(biāo)。7．索書號(hào)一般寫在書名頁左上方，以便核對。8．電子標(biāo)簽應(yīng)裝在書內(nèi)隱藏處，電子標(biāo)簽不得突出書外，粘貼牢固，不得將書頁粘連。9．不同版本的書需要在索書號(hào)的第三行加版次號(hào)“[]”。不同版本書指:出版時(shí)間不同、出版社不同、增訂本或者修訂本(不含“新一版”)。10．圖書送達(dá)時(shí)，必須附圖書清單(包括:每本書的條形碼、書名、出版地、出版社、出版日期、價(jià)格)、書目數(shù)據(jù)、每冊圖書的書名頁左上角標(biāo)注索書號(hào),打包圖書必須在包裝上注明冊數(shù)、種數(shù)、價(jià)錢、名次及到日期。11．供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)將圖書按照圖書館的要求進(jìn)行下架、上架、排架?！铮ㄋ模┦酆蠓?wù)要求1．提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。配置專門固定的售后服務(wù)電話，接到采購人質(zhì)量問題通知后應(yīng)半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并提供解決方案，以保證采購人日常工作的順利開展。2．質(zhì)量問題解決后24小時(shí)內(nèi)，向采購人提交問題處理報(bào)告，說明問題種類、問題原因、問題解決中使用的方法及造成的損失的情況。-第19頁-