天門(mén)市12345熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員和數(shù)字城管坐席員管理服務(wù)外包項(xiàng)目合同2345項(xiàng)目名稱(chēng):12345熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員和數(shù)字城管坐席員管理服務(wù)外包項(xiàng)目甲方:天門(mén)市12345公共服務(wù)熱線(xiàn)中心乙方:中國(guó)電信股份有限公司天門(mén)分公司簽訂時(shí)間:2025年9月簽訂地點(diǎn):天門(mén)市12345公共服務(wù)熱線(xiàn)中心第1共0天門(mén)市12345熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員和數(shù)字城管坐席員管理服務(wù)外包項(xiàng)目合同甲方:天門(mén)市12345公共服務(wù)熱線(xiàn)中心地址:天門(mén)市12345公共服務(wù)熱線(xiàn)中心法定代表人/負(fù)責(zé)人:富仕俊乙方:中國(guó)電信股份有限公司天門(mén)分公司地址:天門(mén)市南環(huán)路鐘惺大道88號(hào)法定代表人/負(fù)責(zé)人:徐楊甲方將天門(mén)市12345熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員和數(shù)字城管坐席員管理服務(wù)外包項(xiàng)目發(fā)包給乙方,并向乙方支付相應(yīng)的承包服務(wù)費(fèi)。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。第一條外包服務(wù)的內(nèi)容11外包服務(wù)的目標(biāo):“一號(hào)接入”,市民只需撥打特定號(hào)碼(政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)“12345”),通過(guò)提供的“知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)”支持,即可獲得有關(guān)政府政務(wù)及公共服務(wù):同時(shí)通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà),實(shí)現(xiàn)對(duì)市民訴求的閉環(huán)管理,利用工單流轉(zhuǎn)系統(tǒng),督促政
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