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1服務(wù)需求（一）服務(wù)內(nèi)容1．服務(wù)需求人數(shù)8人，其中保安隊(duì)長1名（要求具備兩年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)）、保安班長2名、保安員5名。采取24小時(shí)三班倒工作制，要求年齡18-40周歲以內(nèi)，男性，身高170cm以上。要求保安隊(duì)長、保安班長必須是退役軍人，其他保安員保證2名及以上為退役軍人。主要負(fù)責(zé)監(jiān)控室安防報(bào)警系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)，檢查報(bào)警情況及錄像是否正常，監(jiān)控全館各處情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)保安聯(lián)系處理。監(jiān)控室保安人員要求雙人崗且須具有一定的電腦操作能力。監(jiān)控室崗位必須24小時(shí)不離人，不準(zhǔn)隨意離開崗位，保證無缺崗、睡崗等失職現(xiàn)象。2．崗位職責(zé)（1）保安隊(duì)長保安隊(duì)長對(duì)整個(gè)博物館范圍的安全包括：消防、交通措施等負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。制定保安員的工作計(jì)劃和目標(biāo)、監(jiān)督各領(lǐng)班及全體保安員的工作。對(duì)博物館內(nèi)重大案件、事故親自組織調(diào)查，并積極協(xié)助公安部門處理。負(fù)責(zé)完成業(yè)主方交辦的各項(xiàng)保衛(wèi)事項(xiàng)。制訂博物館內(nèi)部范圍內(nèi)突發(fā)事故的應(yīng)急措施。定期檢查保安員設(shè)備器材、消防安全設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)消防知識(shí)及安排定期演習(xí)。消防演習(xí)：每季進(jìn)行1次消防演習(xí)，通過演習(xí)來提高防火，滅火的整體水平。（2）保安班長負(fù)責(zé)帶領(lǐng)當(dāng)班保安員處理其組當(dāng)值時(shí)間所發(fā)生范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。帶領(lǐng)保安員員積極完成各項(xiàng)保安員任務(wù)，嚴(yán)格要求保安員認(rèn)真履行職責(zé)，遵紀(jì)守法、嚴(yán)防失竊和暴力性的案件發(fā)生，以確保安全。加強(qiáng)保安員的管理教育，嚴(yán)格維護(hù)風(fēng)紀(jì)和生活秩序，管理和愛護(hù)監(jiān)控室的設(shè)備及其它用具，預(yù)防各種事故，嚴(yán)守內(nèi)部機(jī)密。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，能熟練掌握各種器材的使用方法。要忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨時(shí)準(zhǔn)備為保衛(wèi)公共財(cái)產(chǎn)和博物館內(nèi)的安全作出最大努力。做好消防器材、設(shè)備的檢查，保證設(shè)備均處于完好狀況，一旦發(fā)生火警即可投入使用。2制止任何違反消防安全的行動(dòng)。協(xié)助保安隊(duì)長組織定期消防演習(xí)。（3）保安員全天候監(jiān)視博物館內(nèi)的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑、不安全跡象及時(shí)通知就近保安員就地處置，并及時(shí)通告領(lǐng)導(dǎo)，且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直至問題處理完畢。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備故障，要立即匯報(bào)保安班長。監(jiān)控閉路電視，嚴(yán)禁閑雜人員、推銷人員乘搭客梯。未經(jīng)許可禁止任何人在客梯運(yùn)載貨物或裝修材料。如發(fā)現(xiàn)電梯失控、失靈，馬上通知工程部門并協(xié)助解決。要定時(shí)記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求做到：提前做好上崗準(zhǔn)備，按時(shí)接班，著裝嚴(yán)整。辦好交接班手續(xù)，無遺漏、無差錯(cuò)，崗位設(shè)施無損壞、無丟失，勤務(wù)登記準(zhǔn)確及時(shí)，內(nèi)容清楚如實(shí)匯報(bào)情況。保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，每班應(yīng)在接班前打掃完成。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)吸煙聊天、嘻笑、玩手機(jī)、看電視節(jié)日，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。上班時(shí)精神集中，不準(zhǔn)擅離崗或看書報(bào)、睡覺、玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事。嚴(yán)守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)現(xiàn)可疑情況必須嚴(yán)密監(jiān)視并及時(shí)通知保安班長和上級(jí)部門，密切配合確保安全。3（二）商務(wù)要求1、所有人員均須持有合法有效身份證，承諾進(jìn)場(chǎng)前提供所有人員的健康體檢證明、無重大疾病史和傳染病史、無殘疾及其它生理缺陷、由戶籍所在地派出所出具無犯罪記錄的書面證明。投標(biāo)時(shí)提供承諾書。2、中標(biāo)人按《勞動(dòng)合同法》等國家法律、法規(guī)，以及相關(guān)政策，與員工簽訂勞動(dòng)合同，依法依規(guī)繳納社保（含養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)），員工生病、受傷及其它事故所需費(fèi)用和責(zé)任均有中標(biāo)人承擔(dān)。3、員工的人均月均到手工資（含加班、福利，扣除社保、公積金后數(shù)額）不得低于上饒市最低工資標(biāo)準(zhǔn),中標(biāo)人每月提供人員及用工費(fèi)用情況報(bào)告給甲方核查；具體每個(gè)員工的定薪，中標(biāo)人可根據(jù)實(shí)際崗位有所差別，但人均水平不得低于上饒市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4、以上人員所需的服裝、工具、衛(wèi)生耗品、辦公用品、勞保用品等由中標(biāo)人提供。5、要求全體安保人員參照?qǐng)?zhí)行《上饒市博物館監(jiān)控室管理規(guī)定》，如后期《上饒市博物館監(jiān)控室管理規(guī)定》有更新修改，按最新要求執(zhí)行?！渡橡埵胁┪镳^監(jiān)控室管理規(guī)定》詳見附件。6、付款方式：合同簽署后，內(nèi)部安保服務(wù)費(fèi)按中標(biāo)價(jià)分月支付，每月的25日前憑中標(biāo)人開具的依法納稅的服務(wù)費(fèi)發(fā)票支付上個(gè)月的內(nèi)部安保服務(wù)費(fèi)用，如遇政府撥款未到位則順延。7、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間：中標(biāo)人自合同簽訂之日起的7天內(nèi)，必須組織擬派人員全部進(jìn)場(chǎng)服務(wù)，全面接管內(nèi)部安保工作（按照中標(biāo)人投標(biāo)文件中的響應(yīng)人員和數(shù)量）。8、服務(wù)地點(diǎn)：上饒市博物館。9、服務(wù)期限：服務(wù)期三年，合同一年一簽，上個(gè)年度經(jīng)考核合格方可續(xù)簽下一年合同。4附件：上饒市博物館監(jiān)控室管理規(guī)定第一條認(rèn)真負(fù)責(zé)我館整個(gè)安防監(jiān)控系統(tǒng)及消防監(jiān)控系統(tǒng)的正常工作，監(jiān)控人員隨時(shí)監(jiān)視屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題時(shí)要及時(shí)上報(bào)并做詳細(xì)記錄。第二條監(jiān)控室是全館安全報(bào)警中樞，是我館重點(diǎn)保密部門，只限安全保衛(wèi)部當(dāng)值監(jiān)控員、安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人、館領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入，其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)，如有違反者，隨意進(jìn)入者和當(dāng)值監(jiān)控員共同處罰。第三條交接班時(shí)，要仔細(xì)認(rèn)真檢查報(bào)警設(shè)備是否完好，交、接人員都要做出詳細(xì)記錄，以便分清責(zé)任。交班人員在交班前要認(rèn)真填寫《交接班記錄表》，并向接班人員詳細(xì)介紹當(dāng)班期間發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題、處理結(jié)果、遺留事情、注意事項(xiàng)，交班人員要向接班人員交待清楚領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)要求、指令，并將當(dāng)班保管使用的防損用品及設(shè)備的數(shù)量和完好程度交接清楚。第四條開關(guān)報(bào)警設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按程序操作，違章操作事故者要追究其相應(yīng)責(zé)任。密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。嚴(yán)禁非監(jiān)控人員私自操作。第五條監(jiān)控室的微機(jī)屬報(bào)警專用，任何人不得在微機(jī)上看光盤、玩游戲，不得將任何軟件插入微機(jī)內(nèi)。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控微機(jī)上使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。第六條消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材。消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)合格后，持證上崗。第七條監(jiān)控室內(nèi)的監(jiān)控器是報(bào)警監(jiān)視重要復(fù)核器材，任何無關(guān)人員不得打開調(diào)試，不得收看電視節(jié)目，違者一次扣發(fā)20%當(dāng)月安全獎(jiǎng)和工作獎(jiǎng)，第二次發(fā)現(xiàn)除扣完當(dāng)月獎(jiǎng)金并給予相應(yīng)紀(jì)律處分。發(fā)生監(jiān)視設(shè)備異?；蚬收希瑧?yīng)立即向值班主管匯報(bào)，不得擅自擺弄。第八條監(jiān)控室值班人員在報(bào)警系統(tǒng)開啟后當(dāng)值班期間要精神集中，認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄。不準(zhǔn)隨意離開崗位，監(jiān)控崗位必須24小時(shí)不離人，保證時(shí)刻有人監(jiān)視。一旦發(fā)現(xiàn)值班人員隨意離崗，扣發(fā)20%當(dāng)月安全獎(jiǎng)和工作獎(jiǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控操作規(guī)程，維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。確保圖像信息畫面清晰，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。