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350M數(shù)字集群通信系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目合同甲方：晉中市公安局交通警察支隊(duì)乙方：廣東德士嘉通訊系統(tǒng)有限公司乙方參加了山西天邦工程項(xiàng)目管理有限公司招標(biāo)代理有限公司于2024年9月23日組織的晉中市公安局交通警察支隊(duì)2024年度350M數(shù)字集群通信系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，并成為成交乙方。依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》和《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)甲、乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)事宜簽訂本合同，以茲共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1乙方向甲方提供350M數(shù)字集群通信系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，保障350M數(shù)字集群系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)全市350M公安數(shù)字集群通信系統(tǒng)進(jìn)行日常維修維護(hù)及突發(fā)應(yīng)急搶修。2維修內(nèi)容主要有350兆數(shù)字集群對(duì)講機(jī)、350兆數(shù)字集群交換中心、350兆數(shù)字集群系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理終端、350兆數(shù)字集群鏈路設(shè)備、350兆數(shù)字集群基站。二、合同金額:人民幣（大寫）：陸拾柒萬(wàn)捌仟元整（小寫）：678000元三、付款方式：根據(jù)實(shí)際的維修維護(hù)工程量清單，費(fèi)用直至服務(wù)滿一年或合同金額使用完畢后進(jìn)行結(jié)算評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后一次性支付全部款項(xiàng)。付款前，乙方應(yīng)先向甲方開具等額的符合甲方要求的合法增值稅發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒付款項(xiàng)，且不構(gòu)成違約。四、售后服務(wù)及承諾同一個(gè)設(shè)備同樣的故障30天內(nèi)甲方只支付一次費(fèi)用。五、服務(wù)期及地點(diǎn)1服務(wù)周期：1年或費(fèi)用使用完。2服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。六、甲方責(zé)任1及時(shí)辦理付款手續(xù)；2負(fù)責(zé)提供必要的工作場(chǎng)地，乙方辦理有關(guān)事宜，提供必要幫助；3對(duì)合同條款及價(jià)格負(fù)有保密義務(wù)。七、乙方責(zé)任1甲方提供給乙方的配件、技術(shù)資料和圖紙只能用于本項(xiàng)目。乙方不得以任何方式提供給他人進(jìn)行與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的活動(dòng)，否則，甲方有權(quán)按合同條款要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。項(xiàng)目有效期過(guò)后10個(gè)工作日內(nèi)成交乙方將備件、技術(shù)資料和圖紙歸還甲方（附清單）。2乙方負(fù)責(zé)提供本采購(gòu)范圍內(nèi)所使用的所有設(shè)備、材料、裝置的原產(chǎn)地證明、質(zhì)保文件和相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)證明并承諾向甲方提供有關(guān)制造業(yè)的質(zhì)保證明。3乙方應(yīng)保證貨物是全新、未使用過(guò)的，是用一流的工藝和最佳材料制造的、合法渠道進(jìn)貨的正宗、原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。乙方應(yīng)保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。貨物最終驗(yàn)收后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。4在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證明貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。5乙方在收到通知后，應(yīng)在合同中所附服務(wù)承諾約定的時(shí)間內(nèi)必須主動(dòng)協(xié)助甲方對(duì)設(shè)備免費(fèi)維修、更換有缺陷的貨物或部件。6如果乙方在收到通知后，在合同中所附服務(wù)承諾約定的時(shí)間內(nèi)沒有彌補(bǔ)缺陷，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。7外場(chǎng)設(shè)備故障維修恢復(fù)后至少要保障正常運(yùn)行30天，同點(diǎn)位同類型故障30天內(nèi)只能支付一次維修費(fèi)用。8具有7*24小時(shí)維保響應(yīng)、出現(xiàn)故障要求2小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；一般故障要求3小時(shí)內(nèi)設(shè)備恢復(fù)正常，超出時(shí)限無(wú)法恢復(fù)的要出具書面說(shuō)明經(jīng)監(jiān)理及招標(biāo)方簽字確認(rèn)；具有詳細(xì)的保障措施和維修維護(hù)方案、專業(yè)的維護(hù)保障隊(duì)伍，提供聯(lián)系方式；質(zhì)保期內(nèi)對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。9對(duì)已經(jīng)開通使用的設(shè)備，成交乙方在接到相關(guān)搶險(xiǎn)指令后，應(yīng)按磋商文件規(guī)定的技術(shù)要求先行對(duì)故障進(jìn)行處置。10成交乙方應(yīng)組織對(duì)中標(biāo)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行不間斷地安全巡視，并做好每月巡視檢查紀(jì)錄，若由于成交乙方未能及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)交通設(shè)施存在不安全性或缺損狀況，以及搶修不及時(shí)，由此造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等均由成交乙方承擔(dān)一切責(zé)任，并負(fù)責(zé)事故的處理及賠償事宜。11乙方應(yīng)為派出的工作人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并保證具備施工資質(zhì)或相應(yīng)地證書，乙方應(yīng)為派出的施工人員提供安全保障。12乙方施工過(guò)程中發(fā)生的一切安全事故均由乙方承擔(dān)，如甲方被牽扯其中，乙方應(yīng)作出賠償。13乙方應(yīng)保證有施工資質(zhì)且不得將本合同施工內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包。14更換新的主要設(shè)備質(zhì)保為1年。15乙方對(duì)甲方工作秘密負(fù)有保密義務(wù)。八、違約責(zé)任1乙方所交付的服務(wù)質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒收。同時(shí)，乙方向甲方支付合同款總額2%的違約金，如該違約金不足以彌補(bǔ)損失的，造成的損失為違約金計(jì)算依據(jù)。2乙方逾期交付服務(wù)時(shí)，每逾1日乙方向甲方償付合同款總額3‰的違約金。逾期交付超過(guò)30天后，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行合同。3乙方泄露甲方工作秘密，應(yīng)向甲方支付本合同款項(xiàng)的20%，作為賠償款。4因甲方原因給乙方造成的損失，由甲方負(fù)擔(dān)。九、不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行理由；同時(shí)按照有關(guān)法律法規(guī)，決定是否延期履行、部分履行或者不履行合同，以及是否部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在執(zhí)行合同中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可以向甲方所在地法院提出訴訟。十一、合同生效及其他1合同由甲、乙雙方簽章，即行生效。2本合同壹式肆份，甲、乙雙方持壹份，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存檔兩份，具有同等法律效力。3合同未盡事宜，雙方在不違背合同和磋商文件的前提下協(xié)商解決。協(xié)商結(jié)果以“紀(jì)要”形式作為合同附件，與合同具有同等效力。十二、下列文件為本合同不可分割部分1磋商文件；2響應(yīng)文件；3采購(gòu)合同；4報(bào)價(jià)人所做的其他承諾。