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第1頁(yè)共24頁(yè)南京市建鄴區(qū)數(shù)字城管信息采集與評(píng)價(jià)工作服務(wù)外包項(xiàng)目合同項(xiàng)目編號(hào)：JSZC-320105-NJRZ-C2025-0014項(xiàng)目名稱：南京市建鄴區(qū)數(shù)字城管信息采集與評(píng)價(jià)工作服務(wù)外包項(xiàng)目采購(gòu)單位：南京市建鄴區(qū)城市管理局成交乙方：成都高新區(qū)景新市政設(shè)施維護(hù)有限公司簽訂日期：第2頁(yè)共24頁(yè)項(xiàng)目編號(hào)：JSZC-320105-NJRZ-C2025-0014采購(gòu)人（以下稱甲方）：南京市建鄴區(qū)城市管理局供應(yīng)商：（以下稱乙方）：成都高新區(qū)景新市政設(shè)施維護(hù)有限公司住所地：南京市建鄴區(qū)雨潤(rùn)大街99號(hào)2號(hào)樓5層住所地：成都高新區(qū)府城大道西段399號(hào)7棟3單元9樓905號(hào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方按照采購(gòu)結(jié)果，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。一、合同內(nèi)容1．項(xiàng)目概述：對(duì)建鄴區(qū)全區(qū)城市管理問(wèn)題進(jìn)行采集，并對(duì)問(wèn)題處置結(jié)果落實(shí)長(zhǎng)效管理進(jìn)行跟蹤，每月對(duì)采集問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的力所能及的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。2．服務(wù)期限：1年（2025年9月1日-2026年8月31日）。二、甲方權(quán)利和義務(wù)1．根據(jù)甲方管理要求及乙方響應(yīng)文件中的承諾，對(duì)乙方提供的服務(wù)及履行本合同情況實(shí)行驗(yàn)收考核。2．甲方對(duì)乙方服務(wù)工作進(jìn)行考核監(jiān)督，根據(jù)考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用。3．甲方有義務(wù)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)公開(kāi)考核結(jié)果。第3頁(yè)共24頁(yè)4．甲方應(yīng)向乙方提供本底資料、采集標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目執(zhí)行所需資料。5．甲方有權(quán)利要求乙方撤換不合格的項(xiàng)目成員。三、乙方權(quán)利和義務(wù)1．乙方項(xiàng)目成員的行為規(guī)范須嚴(yán)格遵守甲方服務(wù)管理要求。2．接受并主動(dòng)配合甲方的隨機(jī)檢查，配合甲方現(xiàn)場(chǎng)督察工作。3．乙方工作人員名錄應(yīng)報(bào)甲方備案，不得隨意更換項(xiàng)目人員，更換人員必須通過(guò)書(shū)面說(shuō)明原因，同時(shí)通過(guò)甲方認(rèn)可。4．乙方有義務(wù)按照甲方要求，完成應(yīng)急性專項(xiàng)采集等緊急任務(wù)。5．乙方有義務(wù)按照甲方要求撤換不合格的項(xiàng)目成員，乙方替換的新成員須在甲方提出撤換需求后3個(gè)工作日內(nèi)到崗并向甲方報(bào)到，新成員須符合磋商文件中人員資格要求。四、服務(wù)內(nèi)容（一）采集內(nèi)容1．對(duì)建鄴區(qū)全區(qū)城市管理問(wèn)題（城市事件、部件），通過(guò)人工采集、機(jī)動(dòng)車(chē)（非機(jī)動(dòng)車(chē)）智能采集相結(jié)合方式進(jìn)行巡查，上傳至區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)；2．重點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、熱線投訴、智能抓拍、媒體曝光等途徑反饋問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；3．對(duì)交辦的應(yīng)急工作提供保障，如文明城市創(chuàng)建、重要檢第4頁(yè)共24頁(yè)查、重大活動(dòng)、掃雪防凍、防臺(tái)防汛等提供應(yīng)急保障；4．對(duì)業(yè)務(wù)科室專項(xiàng)工作如網(wǎng)格化管理、綜合管理單元建設(shè)、宣傳廣告、垃圾分類、公廁管理等開(kāi)展專項(xiàng)采集；5．負(fù)責(zé)問(wèn)題辦結(jié)前對(duì)處置情況的核查，對(duì)問(wèn)題處置結(jié)果落實(shí)長(zhǎng)效管理進(jìn)行跟蹤，每月對(duì)問(wèn)題數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，有效挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為輔助決策提供數(shù)據(jù)支撐；6．對(duì)存在安全隱患及時(shí)采集上報(bào)；7．對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的立足自身能解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處置辦結(jié)；8．甲方安排其他臨時(shí)性采集工作。（二）采集標(biāo)準(zhǔn)按照《城市治理單元治理通則》《南京市城市治理考核工作實(shí)施意見(jiàn)》明確的事部件的立案條件執(zhí)行。（三）采集頻次按照采集標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)以街道為單位進(jìn)行分片采集，每個(gè)街道劃分為重點(diǎn)區(qū)域和一般區(qū)域。其中，重點(diǎn)區(qū)域主要是城市核心區(qū)域、人流密集區(qū)域、主要商業(yè)區(qū)、城管問(wèn)題高發(fā)區(qū)域、主次干道、重點(diǎn)旅游景區(qū)等，其中值守區(qū)為駐區(qū)政府機(jī)關(guān)、窗口地帶、學(xué)校和醫(yī)院等場(chǎng)所，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊200米各類問(wèn)題，做到重點(diǎn)關(guān)注。一般區(qū)域主要是城市的一般城區(qū)、背街小巷、拆遷區(qū)域和管理權(quán)限未移交區(qū)域等。重點(diǎn)區(qū)域每日不少于1次，一般區(qū)域每周不少于3次，重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)主要商業(yè)區(qū)、主次干道、廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊等重點(diǎn)管