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[省本級]江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司關(guān)于2025綠發(fā)會暨綠博會接待服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:JXTC2025040612)競爭性磋商公告-采購公告采購需求.docx

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東湖區(qū) 2025-10-15 40.91KB 業(yè)主:江西省商務(wù)廳
內(nèi)容簡介

1采購需求(一)服務(wù)需求1、服務(wù)要求負(fù)責(zé)實(shí)施大會接待工作方案,負(fù)責(zé)嘉賓接待服務(wù)(含重要嘉賓“一對一”接待)、贛菜(江西小炒)品鑒活動組織實(shí)施,票證與會務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)、活動會場布置與氛圍營造、活動物料設(shè)計制作、車輛租賃等事項(xiàng),包括但不限于以下事項(xiàng):11嘉賓接待服務(wù)(不含餐費(fèi)和住宿費(fèi))111負(fù)責(zé)活動期間車輛租賃和保障。其中,每天大(中)巴車不少于50輛、小車不少于70輛、商務(wù)車不少于70輛,總天數(shù)為4天。112負(fù)責(zé)嘉賓抵離迎送工作,包括在昌北機(jī)場、南昌西站、南昌東站、南昌火車站等地分別設(shè)置接送站服務(wù)處,并安排工作組駐場為嘉賓提供接送站服務(wù)。113根據(jù)嘉賓抵達(dá)時間,調(diào)度所需車輛,統(tǒng)籌做好嘉賓接送機(jī)(站)工作;負(fù)責(zé)為重要嘉賓按級別提供專車保障運(yùn)行組織調(diào)度服務(wù)工作(車輛由組委會統(tǒng)一提供);協(xié)助嘉賓預(yù)訂往返機(jī)票(火車票)等。114負(fù)責(zé)嘉賓報到、住宿工作,包括在嘉賓入住的各酒店分別設(shè)立報到臺等,并安排工作組(工作組不少于4個,每個工作組不少于5人)駐場為嘉賓提供報到、入住、分發(fā)資料等服務(wù);會同大會嘉賓邀請部預(yù)定、調(diào)配并安排嘉賓入住;每天會同酒店清點(diǎn)嘉賓入住房源情況,并將情況反饋給大會嘉賓接待部等。115安排不少3名專職人員協(xié)助做好重要嘉賓“一對一”接待相關(guān)工作,包括但不限于做好“一對一”嘉賓用餐、住宿、出席活動、車輛調(diào)度等安排。116負(fù)責(zé)活動期間嘉賓用餐管理工作,包括安排專人協(xié)調(diào)各接待酒店做好用餐規(guī)劃、用餐管理工作,督促酒店按時、按需準(zhǔn)備相應(yīng)飲食(菜單需送大會邀請接待部確認(rèn));在大會各接待酒店視就餐人數(shù)設(shè)置1-N個就餐門禁系統(tǒng),確保嘉賓有序用餐;每天會同酒店清點(diǎn)嘉賓用餐情況,并將情況反饋給大會嘉賓邀請接待部相關(guān)負(fù)責(zé)人等。117負(fù)責(zé)會議嘉賓轉(zhuǎn)場保障工作,包括指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌嘉賓轉(zhuǎn)場工作,梳理各酒店嘉賓轉(zhuǎn)場活動安排,統(tǒng)籌提出轉(zhuǎn)場活動方案;每個接待酒店安排專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)場調(diào)度,確保嘉賓順利無誤到達(dá)本人參加活動地點(diǎn)等。12組織實(shí)施贛菜(江西小炒)品鑒活動121負(fù)責(zé)品鑒活動方案的策劃、制作與實(shí)施。2122負(fù)責(zé)活動內(nèi)外場氛圍營造,包含但不限于合理設(shè)計和搭建舞臺、背景板、導(dǎo)視系統(tǒng)、茶歇區(qū)、會見區(qū)、休息區(qū)等相關(guān)內(nèi)容,要求安全、美觀、便利。123負(fù)責(zé)活動會場設(shè)計、布置與控制,包括但不限于高等級的LED背景大屏、音響燈光設(shè)備、會場布局、座位安排、彩排預(yù)演、樂曲表演等相關(guān)內(nèi)容布置到位并做好運(yùn)行順暢保障;會場外需配置高清顯示器顯示參會人員座位表和座位查詢二維碼;根據(jù)活動要求配置合適數(shù)量的專業(yè)禮儀和其他相關(guān)設(shè)備。124負(fù)責(zé)在品鑒活動現(xiàn)場設(shè)計江西特色小吃區(qū)域,并做好小吃區(qū)域的布置、搭建及組織工作。125負(fù)責(zé)活動會務(wù)物料設(shè)計、翻譯與制作,包含但不限菜單、席位卡、桌號、主桌造景等相關(guān)內(nèi)容。126根據(jù)主辦方要求組織彩排或預(yù)演。13嘉賓接待及會務(wù)管理、票證系統(tǒng)服務(wù)(開發(fā)或租賃)131嘉賓接待及會務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)采購需求(1)提供會議管理系統(tǒng),其中包含大會微站、嘉賓邀請、嘉賓注冊、會務(wù)接待資源管理、排座管理、現(xiàn)場簽到、數(shù)據(jù)管理等模塊。(2)提供會議管理系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)對象為省商務(wù)廳及各地市使用該系統(tǒng)的工作人員。(3)嘉賓邀請模塊支持隨時導(dǎo)出參會嘉賓報名參會進(jìn)展情況,包括:已發(fā)出邀請的人員、確定參會的人員、確定參加主旨論壇、各類專題活動的嘉賓名單,并且支持生成邀請函,及嘉賓邀請碼。(4)嘉賓注冊模塊:一是實(shí)現(xiàn)多通道自定義表單注冊。二是實(shí)現(xiàn)為每一位擬邀請嘉賓分配一個專項(xiàng)邀請碼。三是向嘉賓發(fā)送邀請函及邀請碼(數(shù)據(jù)同步至?xí)h管理系統(tǒng)),嘉賓在手機(jī)端或PC端可登錄填寫個人信息,選擇參會期間個人活動。(5)會務(wù)接待資源管理模塊包括接待資源,例如用車資源、酒店資源的維護(hù)及分配,并隨時導(dǎo)出參會嘉賓入駐信息,抵達(dá)、離開南昌的時間,支持接待員任務(wù)管理,接待員可通過系統(tǒng)精準(zhǔn)獲取嘉賓接待信息并提交接待任務(wù)完成情況。同時支持除嘉賓個人可更新參會信息外,特定的管理人員可以更新信息。系統(tǒng)具體負(fù)責(zé)人要適時監(jiān)控上報人員情況,做到系統(tǒng)按時、按分配人數(shù)報送,及時與報送單位負(fù)責(zé)人銜接溝通,確保系統(tǒng)報送人員。3(6)排座管理可實(shí)現(xiàn)重大活動(如開幕式、歡迎晚宴、閉幕式等)智能在線座位排布,并可通過系統(tǒng)將數(shù)據(jù)對接至管理后臺及現(xiàn)場大屏展示。(7)支持參會人員通過個人二維碼、姓名、手機(jī)號形式在現(xiàn)場進(jìn)行簽到報道,并提供現(xiàn)場簽到的相應(yīng)硬件設(shè)備和技術(shù)服務(wù)人員。(8)系統(tǒng)人員(數(shù))與實(shí)際參會人員(數(shù))的同步統(tǒng)一,堅(jiān)決防止出現(xiàn)系統(tǒng)報送人員情況與實(shí)際參會人員情況“兩張皮”現(xiàn)象。(9)系統(tǒng)支持對報名參會嘉賓劃分類別并標(biāo)識:包括黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、外國(前)政要、國家部委領(lǐng)導(dǎo)、省市副部級及以上領(lǐng)導(dǎo)、駐華使節(jié)、國際組織負(fù)責(zé)人、友好省州代表、院士、外國院士、行業(yè)知名專家學(xué)者、世界500強(qiáng)企業(yè)高管(主要負(fù)責(zé)人)、央企高管(主要負(fù)責(zé)人)、民企100強(qiáng)高管(主要負(fù)責(zé)人)、港澳臺企業(yè)企業(yè)高管(主要負(fù)責(zé)人)、工商界知名人士、境外商協(xié)會負(fù)責(zé)人、境內(nèi)商協(xié)會負(fù)責(zé)人等。(10)可通過信息系統(tǒng)給嘉賓及時發(fā)送短信提醒,根據(jù)大會組委會要求提前發(fā)送個人座位信息、大會流程信息、大會概況、擬參加的活動等有關(guān)信息等。(11)系統(tǒng)支持PC端、移動端雙端訪問,并切前端(嘉賓端)支持中英雙語顯示,可通關(guān)聯(lián)至大會微信平臺二維碼,提醒參加嘉賓關(guān)注訪問。(12)系統(tǒng)支持各類會務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并按照主辦方要求定期對系統(tǒng)其他有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。(13)前期安排至少3人進(jìn)行集中辦公,專門負(fù)責(zé)會議管理系統(tǒng)前期運(yùn)營維護(hù)。(14)活動結(jié)束后,會議管理系統(tǒng)一定時間內(nèi)可供會議主辦方繼續(xù)使用,并將會議管理系統(tǒng)有關(guān)內(nèi)容包含招商項(xiàng)目信息庫等資料導(dǎo)出給活動主辦方。132票證服務(wù)采購需求(1)制定大會票證總體方案,為會議期間進(jìn)入大會現(xiàn)場、警戒管控區(qū)域的人員、車輛制發(fā)專用證件,作為入場的唯一標(biāo)識。證件種類方面,包括但不僅限于徽章(含金色徽章和銀色徽章)、個人證件(包括但不僅限于嘉賓證、總指揮證、副總指揮證、指揮證、工作人員證、記者證、安保總指揮證、安保副總指揮證、安保指揮證、安保執(zhí)勤證、志愿者證、采購商證、參展商證等)、車輛證件(包括但不僅限于VIP證、A證、B證)、活動標(biāo)貼、票證示意圖冊等;證件設(shè)置方面,采用以顏色區(qū)別人員類型和權(quán)限,以標(biāo)識限定準(zhǔn)入范圍;證件辦理方面,安排專人歸口管理數(shù)據(jù)、審批辦理發(fā)放證件,并對主要活動現(xiàn)場通行權(quán)限實(shí)行配額管控;證件查驗(yàn)方面,根據(jù)安保要求在活動現(xiàn)場搭建專網(wǎng)并部署智能驗(yàn)證設(shè)備,實(shí)行證件機(jī)讀查驗(yàn)。4(2)設(shè)計2套票證設(shè)計方案備選,并按要求對擬定方案進(jìn)行修改。設(shè)計要求包括但不僅限于以下內(nèi)容:一是所有票證均應(yīng)分類編號。二是不同類型和權(quán)限的證件區(qū)分顏色,色彩亮麗純正。三是證件式樣簡潔實(shí)用,證件圖案美觀大方,突出大會主題,體現(xiàn)江西特色。四是證件所附中英文準(zhǔn)確清晰。(3)按大會要求制作各類證件,所需提供的服務(wù)包括但不僅限于以下內(nèi)容:一是嚴(yán)格按時間節(jié)點(diǎn)要求制作所有參會人員個人證件。其中個人證件總數(shù)約10000個(含芯片3000張,不含芯片7000張),采用胸前掛牌形式,進(jìn)口PVC材質(zhì),附同色掛繩,有必要的防偽功能,工藝滿足現(xiàn)場制證要求,芯片版內(nèi)含持證人相關(guān)信息存儲和相關(guān)權(quán)限設(shè)置,關(guān)聯(lián)會議管理系統(tǒng);徽章為金屬材質(zhì),金色徽章約60個、銀色徽章約120個,分別配有同色包裝盒和拎袋。二是嚴(yán)格按時間節(jié)點(diǎn)要求制作各類車輛證件,數(shù)量約1000張。三是嚴(yán)格按時間節(jié)點(diǎn)要求制作其他票證。四是證件制作應(yīng)做到人證合一,杜絕非本人持證和假證。對證件制作時間節(jié)點(diǎn)之后需臨時制作的證件應(yīng)按照大會授權(quán),提供現(xiàn)場信息采集、現(xiàn)場制證服務(wù)。五是部分票證在本地制作,服務(wù)商需提供現(xiàn)場制證所需的技術(shù)人員、打印器材和耗材,確保所有證件按時制作完成。(4)按大會要求分發(fā)各類證件。(5)做好各類證件管理工作。服務(wù)內(nèi)容包括但不僅限于以下內(nèi)容:一是按照大會要求,通過系統(tǒng)設(shè)定持證件人員權(quán)限。二是在會場各入口處提供高靈敏度查驗(yàn)匣機(jī),以及相配套的顯示屏、計算機(jī)、軟件等,數(shù)量符合會議需求。三是證件查驗(yàn)時要做到無障礙通行和有障礙通行相結(jié)合,能即時顯示嘉賓身份信息和大會要求的相關(guān)信息。四是分區(qū)域查驗(yàn)證件,非本區(qū)域允許通行的人員或無證、持假證空證的人員通過閘機(jī)時,能即時提示和報警。(6)派出相關(guān)人員負(fù)責(zé)票證工作。服務(wù)內(nèi)容包括但不僅限于以下內(nèi)容:一是前期至少安排2人集中辦公,其中1名統(tǒng)籌票證工作,1人負(fù)責(zé)票證設(shè)計。二是票證制作、分發(fā)階段增派相關(guān)人員,協(xié)助前期人員做好相關(guān)工作,具體人數(shù)與大會票證組協(xié)商確定,以按時按要求完成相關(guān)工作為準(zhǔn)。三是查驗(yàn)現(xiàn)場需配備數(shù)量充足的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員配合安保人員做好現(xiàn)場證件查驗(yàn)工作,人數(shù)根據(jù)入口和閘機(jī)數(shù)量確定,每兩臺閘機(jī)至少應(yīng)派出1人以上。(7)其他有關(guān)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括且不僅限于以下內(nèi)容:一是會后一周內(nèi)匯總整理辦理了證件參會人員信息,并將電子數(shù)據(jù)提交主辦方。二是不得將任何參會人員信息泄露給除主辦方授權(quán)人員外的任何單位和個人。