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中油測井西南分公司石油測井射孔專項作業(yè)車輛修理修繕服務(wù)主要技術(shù)要求或技術(shù)方案.docx

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隆昌市 2025-03-20 15.8KB 業(yè)主:中國石油集團(tuán)測井有限公司西南分公司
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主要技術(shù)要求或技術(shù)方案(注:構(gòu)成對任何一項加注星號(*)的商務(wù)或技術(shù)關(guān)鍵條款的偏離,投標(biāo)將被拒絕。)*1、投標(biāo)人承諾嚴(yán)格遵守以下維修服務(wù)總體要求與原則。提供加蓋公章的有效書面承諾。(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。(2)服務(wù)期間必須簽署HSE合同以及廉潔承諾書,服從西南分公司有關(guān)車輛交通安全管理方面的相關(guān)制度、規(guī)定的要求。(3)中標(biāo)人必須在收到中標(biāo)通知書后30日內(nèi)簽訂合同,隨即提供相應(yīng)的修理服務(wù)。(4)技術(shù)規(guī)范修理修繕質(zhì)量應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)和其最新標(biāo)準(zhǔn):《機(jī)動車運行安全技術(shù)條件》(GB7258-2017);《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2016);《汽車維修質(zhì)量檢查評定辦法》(GB/T15746-2011);《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》(JT/T816-2011);GB/T3798汽車大修竣工出廠技術(shù)條件;GB4599-94汽車前照光配光性能;GB/T5624汽車維修術(shù)語;GB7454-1987機(jī)動車前照燈使用和光束調(diào)整技術(shù)規(guī)定;QC/T476客車防雨密封性限值;GBl47615-93汽油車怠速污染物排放標(biāo)準(zhǔn);GB3843-1983柴油車自由加速煙度排放;《機(jī)動車維修管理規(guī)定》相關(guān)管理條款,以及車輛生產(chǎn)廠家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。*2、人員配備:投標(biāo)人應(yīng)各配備至少1名技術(shù)負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量檢驗人員、業(yè)務(wù)接待人員以及從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員,所有人員均為投標(biāo)人本企業(yè)員工。技術(shù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)熟悉汽車或者其他機(jī)動車維修業(yè)務(wù),并掌握汽車或者其他機(jī)動車維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類汽車或者其他機(jī)動車維修檢測作業(yè)規(guī)范,掌握汽車或者其他機(jī)動車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗的相關(guān)技術(shù),熟悉汽車或者其他機(jī)動車維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,并持有與承修車型種類相適應(yīng)的機(jī)動車駕駛證;從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范,并了解汽車或者其他機(jī)動車維修及相關(guān)政策法規(guī)。各類技術(shù)人員的配備要求按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。提供人員名單,身份證、投標(biāo)人與其簽訂的有效勞動合同,以及投標(biāo)人為其繳納的距離投標(biāo)截止日近一個月的社保證明(投標(biāo)截止日前一個月已達(dá)到退休年齡的,不用提供此社保證明)等證明資料清晰影印件。除此之外,質(zhì)量檢驗人員還應(yīng)提供B類及以上機(jī)動車駕駛證清晰影印件。并承諾未經(jīng)招標(biāo)人許可,不得隨意更換人員,如確需更改,則提前30個日歷日且以正式書面告知函的形式通知招標(biāo)人,并取得認(rèn)可。*3、維修服務(wù)技術(shù)要求、質(zhì)量保證與售后服務(wù)。提供加蓋公章的有效書面承諾。(1)維修方式:中標(biāo)人在維修前須獲得招標(biāo)人業(yè)務(wù)單位(各項目部)批準(zhǔn)的維修通知單。中標(biāo)人對送修車輛應(yīng)進(jìn)行必要的入廠檢測,聽取送修人故障描述,及時發(fā)現(xiàn)故障缺陷,并根據(jù)診斷結(jié)果制定相應(yīng)維修計劃,具體執(zhí)行GB/T18344-2016《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》。(2)車輛交接:中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)與送修人現(xiàn)場簽認(rèn)車輛狀態(tài)及隨車設(shè)備、工具、物品、油料清單,不得有損壞、丟失事件發(fā)生。(3)維修工序與工期:應(yīng)嚴(yán)格按照車型規(guī)定的維修操作流程進(jìn)行,執(zhí)行必要的工序驗收程序和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),杜絕偷工減料。維修中提供必要技術(shù)人員支持,對雙方約定的維修時間應(yīng)保證完成。自設(shè)備交付之日起,維修工期不超過10天,特殊情況除外。鼓勵投標(biāo)人縮短維修工期。(4)維修增項:對車輛維修中新發(fā)現(xiàn)的故障導(dǎo)致的非易損配件更換、總成件更換和應(yīng)采取的必要檢測措施必須事先與送修人溝通,征得同意后方可實施。除附件-修理修繕項目工時費清單及日常維修材料清單所列項目之外,新增項目發(fā)生的工時和材料須經(jīng)采購人確認(rèn),雙方談判協(xié)商一致,形成談判紀(jì)要,進(jìn)行合同變更后方能進(jìn)行維修和結(jié)算。(5)中標(biāo)人對查明的維修項目不具備維修能力需要外協(xié)完成時,須事先征得送修方同意,并與外協(xié)單位簽訂書面合同或協(xié)議確認(rèn)維修價格和交貨期限。(6)配件質(zhì)量保證:中標(biāo)人提供的貨物必須是原廠生產(chǎn)的、全新的、在有效保質(zhì)期內(nèi)、未使用過的正品(包括零部件),并完全符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),附正品說明,合格證。所有產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》要求。符合相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定。更換的配件產(chǎn)品須包裝完好,具有可追溯查詢的統(tǒng)一編碼,更換完畢后的配件交送修方處理。(7)設(shè)備交付:設(shè)備維修完工交付前中標(biāo)人須出具維修項目及工時費和材料使用費用清單,要求接車人員現(xiàn)場核對維修項目及材料使用情況,確認(rèn)無誤后雙方簽字確認(rèn)。(8)車輛經(jīng)維修出廠前,測井一體化絞車(專項作業(yè)車輛)、測井工程車(專項作業(yè)車輛)、各類測井設(shè)備設(shè)施運輸車輛維修后需按程序進(jìn)行質(zhì)量驗收,確保完好狀態(tài),滿足GB7258-2017《機(jī)動車運行安全技術(shù)條件》,上裝部分需滿足《石油測井絞車、石油測井工程車》技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(9)維修項目質(zhì)量保證期自驗收合格之日起小修5000km或3個月及以上;二級維護(hù)10000km或6個月及以上。質(zhì)保期內(nèi)因維修質(zhì)量問題,維修方無償進(jìn)行維修。但不對由于招標(biāo)方不合理的管理、操作和超出產(chǎn)品使用范圍而造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。維修項目質(zhì)量保證期以投標(biāo)人的有效承諾為準(zhǔn),具體內(nèi)容應(yīng)在投標(biāo)文件中明確響應(yīng)。(10)中標(biāo)人應(yīng)對維修車輛建立維修記錄表和維修檔案,以便車輛管理部門和投標(biāo)方抽查,抽查中發(fā)現(xiàn)違背招標(biāo)投標(biāo)文件要求和承諾的,按招標(biāo)文件和投標(biāo)方采購有關(guān)法規(guī)處理。(11)招標(biāo)人車輛管理部門將組織相關(guān)單位不定期對中標(biāo)人進(jìn)行管理監(jiān)督和明察暗訪,中標(biāo)人有義務(wù)予以配合,并提供方便。(12)維修服務(wù)有效期內(nèi),如發(fā)生下列情況,招標(biāo)人相關(guān)監(jiān)督部門將按承包商管理規(guī)定處理,視情節(jié)輕重,給予中標(biāo)人警告、通報批評、暫停或取消維修供應(yīng)商資格,納入中石油采購不良記錄等處理。①中標(biāo)人無故不執(zhí)行維修合同和售后服務(wù)承諾,取消維修供應(yīng)商資格,納入中石油采購不良記錄。②被發(fā)現(xiàn)使用假冒偽劣產(chǎn)品作為配件的,取消維修供應(yīng)商資格,納入中石油采購不良記錄。③維修有效期內(nèi)中標(biāo)人若有質(zhì)量及售后服務(wù)的投訴并經(jīng)查屬實的,1次予以警告、通報批評,2次予以暫停維修資格,3次及其以上取消維修供應(yīng)商資格。④服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)重大維修質(zhì)量責(zé)任事故,被行業(yè)管理部門安全服務(wù)質(zhì)量考核確定為不合格的,在整改期內(nèi)暫停維修資格。(13)維修方能夠提供現(xiàn)執(zhí)行修理標(biāo)準(zhǔn)、維修操作手冊、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)等有效版本,需提供維修檢測設(shè)備計量鑒定或校準(zhǔn)證書。(14)手續(xù)不全者不予結(jié)算。(15)若招標(biāo)人有需求,中標(biāo)人應(yīng)免費提供技術(shù)人員到現(xiàn)場服務(wù)。(16)接到招標(biāo)人對修理的質(zhì)量問題反饋后,中標(biāo)人應(yīng)在2小時內(nèi)給予準(zhǔn)確、完整的答復(fù),需要到達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù)的,應(yīng)在2小時內(nèi)趕到指定地點。(17)中標(biāo)人必須文明施工,確保施工安全,若發(fā)生安全事故,一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由中標(biāo)人自負(fù)。(18)無論施工期間或保修過程中,中標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)環(huán)境清潔衛(wèi)生,及時清理垃圾(垃圾清理費及特管費,包含在報價中);(19)中標(biāo)人承擔(dān)施工區(qū)域內(nèi)設(shè)備和人員的安全責(zé)任。(20)救急:重慶主城區(qū)范圍內(nèi)和隆昌市區(qū)范圍內(nèi)不收取救急費,超過八小時或150公里,包1以重慶測井項目部基地為起始點,包2以射孔項目部隆昌基地為起始點,取最小實際發(fā)生距離收取救急費,且價格不高于往返里程25元/公里(不含增值稅),中標(biāo)方有優(yōu)惠的,若優(yōu)惠單價低于中標(biāo)價,則以優(yōu)惠單價為準(zhǔn)。救急費收費價格標(biāo)準(zhǔn)以投標(biāo)人的有效承諾為準(zhǔn),具體內(nèi)容及金額應(yīng)在投標(biāo)文件中明確響應(yīng)。4、投標(biāo)人提供車輛設(shè)備維修服務(wù)方案,服務(wù)方案包含但不限于確保維修質(zhì)量的服務(wù)措施、確保工期的服務(wù)措施、服務(wù)人員組成、服務(wù)設(shè)備投入計劃、維修配件儲備、質(zhì)保期等內(nèi)容。5、投標(biāo)人提供售后服務(wù)方案,包含但不限于對用戶需求或投訴的處理流程、響應(yīng)周期等。*6、其他承諾:維修服務(wù)有效期內(nèi),如發(fā)生下列情況,投標(biāo)方相關(guān)監(jiān)督部門將按承包商管理規(guī)定處理,視情節(jié)輕重,給予中標(biāo)人警告、通報批評、暫停或取消維修供應(yīng)商資格,納入中石油采購不良記錄等處理。(1)中標(biāo)人無故不執(zhí)行維修合同和售后服務(wù)承諾,取消維修供應(yīng)商資格,納入中石油采購不良記錄。(2)被發(fā)現(xiàn)使用假冒偽劣產(chǎn)品作為配件的,取消維修供應(yīng)商資格,納入中石油采購不良記錄。(3)維修有效期內(nèi)中標(biāo)人若有質(zhì)量及售后服務(wù)的投訴并經(jīng)查屬實的,1次予以警告、通報批評,2次予以暫停維修資格,3次及其以上取消維修供應(yīng)商資格。(4)服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)重大維修質(zhì)量責(zé)任事故,被行業(yè)管理部門安全服務(wù)質(zhì)量考核確定為不合格的,在整改期內(nèi)暫停維修資格。(5)承諾接招標(biāo)人通知,招標(biāo)方駐地現(xiàn)場救急時間不超過2小時。招標(biāo)方駐地現(xiàn)場救急時間以投標(biāo)人的有效承諾為準(zhǔn),具體內(nèi)容應(yīng)在投標(biāo)文件中明確響應(yīng)。提供加蓋公章的有效書面承諾

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