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1第五章采購需求第一節(jié)服務要求一、采購內容及數(shù)量包號/品目號項目名稱服務期限服務要求備注包1/C23120500-醫(yī)療設備維修和保養(yǎng)服務益陽市第三人民醫(yī)院64排螺旋CT維保三年見“技術服務要求”二、保修服務內容及要求：1、項目實施地點：益陽市第三人民醫(yī)院2、設備維修保養(yǎng)內容：醫(yī)院X射線計算機體層攝影設備（64排螺旋CT）維保服務：服務期三年，包含每年不少于4次保養(yǎng)服務，保養(yǎng)服務需提前預約，得到科室確認，維修和保養(yǎng)記錄紙質版交醫(yī)院設備科存檔；維保以后設備粘貼相應維保標識；不限次數(shù)到場技術服務和遠程診斷服務，零備件更換服務；包含主機，球管，探測器，心電導聯(lián)線及后處理工作站等，所有備件要求原廠原裝備件。不包含的范圍：比如UPS，高壓注射器，激光相機，外配打印機等及其他第三方產(chǎn)品的軟硬件等。3、設備維修保養(yǎng)要求：1、安全檢查：按照生產(chǎn)廠家設備標準及國家規(guī)定執(zhí)行。包括但不限于制定檢查計劃、機械安全檢查、電氣安全檢查、記錄檢查結果2、預防性保養(yǎng)：按照保養(yǎng)計劃提供，每年定期提供專業(yè)保養(yǎng)，以保證設備處于最佳運行狀態(tài)。包括但不限于：記錄并安排保養(yǎng)時間、按照保養(yǎng)計劃更換損耗部件、按照廠家標準進行調校、確認各項技術指標及性能、如遇年檢時，服務方負責調試全部監(jiān)測指標，協(xié)助通過相關部門檢測時，保障取得合格證、記錄設備狀況、提供設備生產(chǎn)廠家保養(yǎng)內容清單、提供每次保養(yǎng)后系統(tǒng)自動導出的保養(yǎng)報告，必須每次的檢測項2必須為PASS。3、開機率：在合同期內保證97%的開機率（停機時間少于3%），按照一年365日計算。如果此開機率由于服務商的原因未能達到，對于開機率低于97%的1個日歷日，合同期相應延長2個日歷日。4、工時：包含在保修合同期內所需的人工費用、節(jié)假日加班費，享受優(yōu)先派工。5、▲備件：投標人或維保實施人提供的所有備件必須是原廠認證合格的零備件，各種資質齊全，備件有追蹤號碼，其中所提供球管必須是合法來源的原廠原裝全新備件，保障不會對設備質量或圖像產(chǎn)生不良影響。提供保修所需的備件，備件供應要及時、充足。如因提供不合法不合規(guī)或來路不明的備件而引起的相關損失及法律責任由供應商自行承擔。國內設有專門的球管、零備件倉庫，倉庫面積不小于2000平方米,庫存零件價值不小于人民幣5000萬元,能提供相應更換全新原廠零部件的進口報關證明（進口機型）。6、安全升級：投標人或維保實施人必須在原廠規(guī)定的升級文件規(guī)定時間內完成，并在升級完成后提供原廠升級文件及工作記錄。針對GE官網(wǎng)發(fā)布的FMI，必須在有效期內執(zhí)行。7、▲遠程連接：投標人提供基于專用路由器，寬帶接入式的遠端服務器實時自動監(jiān)測標的設備溫濕度實時曲線的軟件及硬件,具備對標的設備的電氣環(huán)境進行24小時實時監(jiān)測能力。8、▲投標人在我省內服務機構需配備有至少5名全職的、CT原廠認證合格的工程師，須提供有效的訪問用戶名以及有效期內的資質證書。9、▲提供的球管須具備：陽極熱容量：50MJ；管套熱容量要求不小于77MJ；焦點尺寸（IEC336/2005）：小焦點≤09mm*07mm；大焦點≥12mm*11mm；焦點功率要求最大≥72KW；120KV時最大毫安輸出不低于600mA；支持035秒每圈的高速旋轉；球管擁有ASiR芯片，并提供接口，以支持小寶石CT的ASiR技術；管套出線窗口FOV（FieldofView）尺寸：40mm310、▲本項目包含X射線計算機體層攝影設備（64排螺旋CT）的原廠移機：必須是原廠工程師提供新機房的裝修布局服務及移機服務。第二節(jié)商務要求一、主要商務要求履行合同的時間、地點及方式合同履行期限：三年。項目地點：益陽市第三人民醫(yī)院。服務期限三年（含設備移機服務）響應時間24小時*365天合同價款支付方式和條件合同生效以后每半年支付乙方當年合同款的50%，合同到期后一個月內結清所有款項?！酆蠓找?、熱線服務：提供400免費熱線電話，24小時*365天有專人接聽，為用戶快速診斷和提供技術支持服務。接到維修要求后，2小時內響應，如是設備停機或是影響設備使用的故障，24小時內到達現(xiàn)場。2、高級診斷：維修工程師可顯示全套原廠診斷軟件，并保證能夠解決所有需要原廠servicekey才能解決的設備故障（需提供廠家授權或證明材料）。3、為保障商務履約能力，投標人或維保服務實施人提供公司納稅證明和公司繳納社保的證明。4、投標人或維保服務實施人提供維護保養(yǎng)的專業(yè)工具的介紹，需圖文并茂。5、投標人若只具備商務承擔能力，不具備維修能力，需提供設備生產(chǎn)廠商的售后服務授權書或設備生產(chǎn)廠商的技術合作協(xié)議，相應提供的資料有效，否則無效。三、其他要求：無。4踏勘：不組織踏勘，如有需要自行勘察現(xiàn)場。