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常德市第一人民醫(yī)院部分內(nèi)鏡維修維保服務(wù)項(xiàng)目一、招標(biāo)內(nèi)容：常德市第一人民醫(yī)院手術(shù)室、消化科、呼吸科、耳鼻喉科等科室胃腸鏡、支纖鏡、喉鏡等內(nèi)鏡壹年全成本無條件全包維保服務(wù)。（具體內(nèi)容詳見服務(wù)需求及主要參數(shù)）二、服務(wù)期限：1、一年（365天），最終以簽訂合同約定起止日期為準(zhǔn)。2、維保期內(nèi)，維保工作時間包含周末和其他非標(biāo)準(zhǔn)工作時間；三、項(xiàng)目預(yù)算：壹年維保服務(wù)費(fèi)用209萬元。四、服務(wù)需求及主要參數(shù)：設(shè)備清單明細(xì)表（分項(xiàng)報價）：序號名稱品牌型號序列號使用科室單項(xiàng)報價1電子胃鏡OLYMPUSLV-11501361胃鏡室2電子胃鏡OLYMPUSGIF-XQ2402913509胃鏡室3十二指腸鏡OLYMPUSJF-140R2700076胃鏡室4電子結(jié)腸鏡OLYMPUSCF-240I2801081胃鏡室5電子胃鏡OLYMPUSGIF-XQ2602723677胃鏡室6支氣管鏡PENTAXFB-18RBSA018552/G110507ICU7視頻插管喉鏡明象TF52ICU8可視軟性喉鏡優(yōu)藝TIC-I416100823急診科9動態(tài)喉鏡艾克松EV-N196837門診耳鼻喉10動態(tài)喉鏡艾克松EV-N196097門診耳鼻喉11宮腔電切鏡OLBS12°669890手術(shù)室12宮腔電切鏡OLBS12°684617手術(shù)室13宮腔電切鏡OLBS12°531798手術(shù)室14宮腔電切鏡OLBS12°SN800500手術(shù)室15宮腔電切鏡OLBS12°SN801413手術(shù)室16鼻內(nèi)鏡STORZ0°SN120PM6手術(shù)室17鼻內(nèi)鏡STORZ0°SN120GH8手術(shù)室18鼻內(nèi)鏡STORZ0°SN121M03手術(shù)室19鼻內(nèi)鏡STORZ0°SN121M06手術(shù)室20鼻內(nèi)鏡STORZ0°SN121M07手術(shù)室21鼻內(nèi)鏡STORZ70°SN120896手術(shù)室22鼻內(nèi)鏡STORZ70°SN120CB1手術(shù)室23鼻內(nèi)鏡STORZ70°SN120K56手術(shù)室24鼻內(nèi)鏡STORZ70°SN120K57手術(shù)室25鼻內(nèi)鏡WOLF0°1105731手術(shù)室26鼻內(nèi)鏡WOLF70°996157手術(shù)室27鼻內(nèi)鏡樊太斯70°985182手術(shù)室28耳內(nèi)鏡STORZ0°100JXH手術(shù)室29耳內(nèi)鏡STORZ45°SN10021E手術(shù)室30關(guān)節(jié)鏡Arthrex1528950手術(shù)室31關(guān)節(jié)鏡Arthrex1614120手術(shù)室32關(guān)節(jié)鏡Arthrex1678725手術(shù)室33關(guān)節(jié)鏡Arthrex1579157手術(shù)室2、服務(wù)及技術(shù)要求:21投標(biāo)人在湖南省內(nèi)有獨(dú)立的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和不小于300平方米的維修場地，并提供相關(guān)佐證材料；或承諾中標(biāo)成交后10個工作日內(nèi)在湖南省內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修場地。22投標(biāo)人中標(biāo)后需在本市內(nèi)安排≥1名工程師提供現(xiàn)場服務(wù)，以保障服務(wù)的及時性，提供該工程師的近三個月社保證明。23維保期內(nèi)中標(biāo)方需提供設(shè)備清單中所列產(chǎn)品的全成本無條件維修維護(hù)，在此期間所有風(fēng)險（如材料、人工、感控、意外傷害等）及所需費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，與招標(biāo)人無關(guān)。24維修質(zhì)量保證：241維修所更換的備件必須是合格的全新零配件，必須完全滿足設(shè)備運(yùn)行要求，投標(biāo)人需提供近期進(jìn)口配件相應(yīng)的報關(guān)文件等證明材料。242為體現(xiàn)投標(biāo)方維修能力和保障維修的及時性，投標(biāo)方需具備≥5名具有相關(guān)資質(zhì)的內(nèi)鏡維修工程師,且需提供制造商相關(guān)培訓(xùn)證書及供應(yīng)商為其繳納的近三個月社保證明。243維修完成后提供內(nèi)鏡檢修情況報告，并附檢測故障的內(nèi)容和圖片，更換配件清單及價格等，經(jīng)院方設(shè)備管理部門、臨床使用科室驗(yàn)收合格并簽字確認(rèn)后方可投入使用。244維修驗(yàn)收的內(nèi)窺鏡因圖像質(zhì)量等原因達(dá)不到臨床使用需求的，中標(biāo)方無條件進(jìn)行返修。因臨床使用科室投訴維修質(zhì)量不滿足需求≥2次，招標(biāo)人有權(quán)提前終止合同；因維修質(zhì)量影響臨床工作或造成內(nèi)鏡等設(shè)備損壞無法修復(fù)的中標(biāo)方需等價值賠償。245無法保障維修質(zhì)量的內(nèi)窺鏡品牌，中標(biāo)方需按照招標(biāo)人要求無條件返回原廠維修，一切費(fèi)用中標(biāo)方負(fù)責(zé)。25維修響應(yīng)：全天候365天*24小時提供服務(wù)，電話響應(yīng)時間≤1小時，解決故障時間48小時內(nèi)，如48小時內(nèi)故障不能解決的維保方需無償提供備用機(jī)；備用機(jī)需在48小時到場，特殊情況不超過72小時，以保障不影響臨床科室正常工作。26定期保養(yǎng)：每季度提供≥1次的專業(yè)測漏；每年對相關(guān)周邊設(shè)備（主機(jī)、光源、顯示器等）提供≥1次的預(yù)防性維護(hù)及常規(guī)保養(yǎng)，項(xiàng)目包括但不限于：設(shè)備機(jī)械安全檢查、電氣安全檢查、圖像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查等；維修或保養(yǎng)完成后，中標(biāo)人需提供維修報告、保養(yǎng)報告及質(zhì)控報告，每年度維保結(jié)束必須遞交年度維保檔案。27每年需對醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備部工程師及臨床科室使用人員提供1-2次相關(guān)技能培訓(xùn)；并制定好培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)記錄交醫(yī)院備存。28合同期內(nèi)，招標(biāo)人將對中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核（包括：軟件安裝升級、開機(jī)率、故障響應(yīng)時間、故障排除時間及維保服務(wù)條款履行情況等），若考核不合格，招標(biāo)人可解除合同并有權(quán)要求中標(biāo)公人賠償由于設(shè)備停機(jī)造成的直接和間接損失29投標(biāo)方不得以任何形式轉(zhuǎn)包服務(wù)。付款方式：按合同執(zhí)行。綜合評分表（參考）項(xiàng)目分項(xiàng)名稱分值(分)評分標(biāo)準(zhǔn)價格部分（20分）報價201評標(biāo)基準(zhǔn)價：系指滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價。2投標(biāo)報價得分＝（評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價）×20，得分保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。說明：評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響服務(wù)質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。技術(shù)部分（45分）招標(biāo)文件技術(shù)要求5參數(shù)清楚，闡述詳盡，滿足招標(biāo)文件要求的全部主要技術(shù)指標(biāo)的計(jì)5分，維保服務(wù)要求（技術(shù)要求）不滿足或有缺漏項(xiàng)視為負(fù)偏離項(xiàng)；一般技術(shù)參數(shù)負(fù)偏離的每項(xiàng)扣1分，扣完為止。維保服務(wù)方案15投標(biāo)人提供針對后期單個維保項(xiàng)目制定詳細(xì)的維保服務(wù)實(shí)施方案，方案包括但不限于：①維保服務(wù)內(nèi)容、方式及預(yù)期效果，②維護(hù)保養(yǎng)的專業(yè)工具的介紹（圖文并茂）③備品備件的安排與更換，④維保服務(wù)響應(yīng)時間，售后站點(diǎn)分布，⑤應(yīng)急處理、故障解決方案等。方案完整且完全滿足采購需求的得15分，欠完整的每項(xiàng)扣2分，有缺漏項(xiàng)或不滿足采購需求的，每處扣3分，扣完為止。未提供不得分