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1附件2：采購需求一、項目背景阿壩州林業(yè)中心醫(yī)院公務(wù)用車定點(diǎn)維修項目進(jìn)行采購，采取詢價方式確定定點(diǎn)供應(yīng)商，實(shí)施定點(diǎn)采購醫(yī)院車輛現(xiàn)共有5輛。為了及時排除車輛安全隱患，為我院提供車輛維修保養(yǎng)服務(wù)。具體結(jié)算費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)情況據(jù)實(shí)結(jié)算。二、服務(wù)要求（一）熱情承接甲方維修任務(wù)，做到時間優(yōu)先、質(zhì)量優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)秀、價格優(yōu)惠,提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時效要自覺接受甲方監(jiān)督。（二）分車輛建立包括維修內(nèi)容、維修時間、零配件更換、里程數(shù)、保養(yǎng)等內(nèi)容的單車維修檔案和健全獨(dú)立的財務(wù)賬目。（三）嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修進(jìn)出廠登記和質(zhì)量檢驗制度，并按照車輛維修行業(yè)管理部門的要求認(rèn)真填寫車輛進(jìn)出廠登記臺帳、車輛維修派工單、材料清單和結(jié)算清單。（四）嚴(yán)格按規(guī)定開具規(guī)范、合法的維修機(jī)打票據(jù)及機(jī)打明細(xì)。（五）提供24小時免費(fèi)車輛道路救援服務(wù)及車輛送修人員免費(fèi)送回服務(wù)，設(shè)立24小時維修服務(wù)熱線，承諾60分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。（六）對甲方所送車輛隨到隨修，急用急修，小修不過夜，大修不超過預(yù)定期限，不額外收取急修、搶修附加工時費(fèi)，保證送修單位及時用車。（七）車輛維修價格依據(jù)供應(yīng)商提報的日常報價明細(xì)*折扣率結(jié)算，維修價格不得高于同期市場維修價格。（八）為采購人代辦年審及變更手續(xù)。（九）免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，定期走訪征求意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以熱情高效、方便、全面的服務(wù)滿足甲方的需要。（十）維修能力要求1、投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中提供本企業(yè)的財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營廠房建筑面積、停車場面積、備件庫面積、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、機(jī)器設(shè)備品牌型號及照片情況、技術(shù)人員簡歷、廠2房面積的證明材料等資料。2、設(shè)備齊全:維修所需的在用舉升機(jī)、在用烤漆房、在用檢測設(shè)備等設(shè)備數(shù)量能夠滿足維修的需要。3、人員專業(yè):具備專業(yè)化團(tuán)隊，包括專業(yè)工程技術(shù)人員、機(jī)修技工人員、服務(wù)人員等。4、對零配件的采購應(yīng)通過生產(chǎn)廠家等主渠道進(jìn)行采購，不允許在市面隨意采購不合格零配件。凡未經(jīng)采購人同意，乙方擅自使用副廠、偽劣配件，給采購人造成損失的，視情節(jié)嚴(yán)重性依據(jù)合同細(xì)則予以賠償或終止本項目服務(wù)合同。（十一）按照GB/T18344-2016《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》，JI816-2011《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范執(zhí)行，應(yīng)保證維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)給予免費(fèi)維修，如因維修質(zhì)量問題出現(xiàn)的責(zé)任事故，經(jīng)有關(guān)單位的技術(shù)鑒定，確屬維修不當(dāng)或使用偽劣配件造成的，供應(yīng)商需承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。（十二）供應(yīng)商管理:供應(yīng)商在實(shí)施維保工作過程中，維保人員不得駕駛送修的我單位牌照公務(wù)車輛上路行駛，并發(fā)布有損我單位形象的圖片、影像資料和相關(guān)信息。違者取消中標(biāo)服務(wù)資格并追究法律責(zé)任。（十三）對醫(yī)院公務(wù)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證車輛正常運(yùn)行，檢修的內(nèi)容包括但不限于發(fā)動機(jī)、底盤、車身和電氣設(shè)備，檢修結(jié)果有書面報告。（十四）維修后質(zhì)保期一年保證維修車輛返工率控制在1%內(nèi)，同一維修項目在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生返修的，免費(fèi)快速、優(yōu)質(zhì)復(fù)修。三、車輛明細(xì)序號車輛名稱廠牌型號1救護(hù)車江鈴2救護(hù)車九州3救護(hù)車愛普康4轎車奧迪A635越野車大眾途昂四、商務(wù)要求1、服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。2、服務(wù)期限：3年；合同一年一簽。3、付款方法和條件：自合同簽訂之日起半年一結(jié)，采購人收到成交人出具的合法票據(jù)后，達(dá)到付款條件起20個工作日，支付總金額的100%（具體以簽訂合同為準(zhǔn)）。