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采購需求一、投/被保人信息長沙市消防救援支隊特勤大隊特勤大隊二、標(biāo)的信息序號船名船舶出廠日期計量單位數(shù)量航行區(qū)域船舶價值（單位：元）1長沙消防救援012022年6月條1全國內(nèi)河31,150,000保費構(gòu)成：船舶尺寸(米)凈噸位(噸)總噸位(噸)船籍港船舶種類保險日期保險金額(保額)一切險附加四分之一碰撞、觸碰責(zé)任保險合計保費總長39型寬88型深3286288長沙特種用途船舶自投保之日起一年期3115萬元169740元24920元194660元三、保險方案適用條款《沿海內(nèi)河船舶保險》條款投保險種沿海內(nèi)河船舶保險一切險；附加四分之一碰撞、觸碰責(zé)任保險免賠條件1、部分損失：每次事故絕對免賠額為人民幣3萬元或損失金額的10％，兩者以高者為準(zhǔn)（包含碰撞、觸碰責(zé)任）。2、全損或推定全損絕對免賠率20%；3、發(fā)生保險事故時，沉船、擱淺、碰撞產(chǎn)生的施救費用經(jīng)雙方約定，其中沉船施救費在扣除保單約定免賠額后最高賠償限額5萬元；碰撞、擱淺施救費按實際損失不扣免賠，最高賠償限額3萬元。特別約定1、被保險船舶必須確保在法定檢驗證書規(guī)定的航區(qū)航行，且須遵守主管部門有關(guān)交通安全管理的規(guī)定，保證所有船舶證書合法有效，否則發(fā)生保險事故保險人不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2、出險時，保險人根據(jù)標(biāo)的出險時的市場價值確定投保人是否足額投保，如本保單為不足額投保，出險時按照保險金額與標(biāo)的出險時的市場價值的比例乘以實際損失計算賠償金額，但不得超過保險金額，該不足額投保比例賠付，同時適用于碰撞、觸碰責(zé)任。3、在第一次出險后逐減保額，從第二次起請及時補充保費，否則按扣減保額的比例賠償。四、服務(wù)內(nèi)容及要求1、設(shè)立項目專人服務(wù)保險公司需對項目實施專人管理（應(yīng)有具體成員名單，包括姓名、職務(wù)、工作職責(zé)、聯(lián)系方式等），派專人為采購人服務(wù)，實現(xiàn)“一對一對接”。在合同期內(nèi)以及保單有效期內(nèi)，服務(wù)人員若有變動，須立即通知采購人。保險公司應(yīng)設(shè)有完善的理賠服務(wù)體系，設(shè)立24小時保險服務(wù)電話，可全年365天隨時接受被保險人的出險報案，并立即通知保險項目客戶服務(wù)專員，提供服務(wù)。有專人指導(dǎo)被保險人全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)。2、保險知識培訓(xùn)及咨詢服務(wù)根據(jù)投保人需求或現(xiàn)場管理需要，對投保人及被保險人有關(guān)人員免費提供保險咨詢服務(wù)，及保險專業(yè)知識培訓(xùn)。3、理賠服務(wù)（1）接報案設(shè)立24小時保險索賠服務(wù)專線電話、傳真，隨時接受被保險人的出險報案。未經(jīng)被保險人同意，電話、傳真不得隨意更改。（2）現(xiàn)場查勘接到報案后，專項服務(wù)人員應(yīng)在1小時內(nèi)出處理意見，并回復(fù)是否前往現(xiàn)場查勘；如果沒有回復(fù)，則表示服務(wù)人員不去現(xiàn)場查勘并同意以被保險人提供的索賠材料為理賠依據(jù)。服務(wù)專員應(yīng)安排理賠服務(wù)人員/查勘人員在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行保險事故損失查勘。未按上述規(guī)定及時到達(dá)現(xiàn)場，則允許被保險人及其委托人自行處理事故現(xiàn)場，但應(yīng)保留事故現(xiàn)場的有關(guān)照片或?qū)嵨镒C據(jù)。由此產(chǎn)生的一切合理費用和事故損失保險人應(yīng)全部承擔(dān)。（3）受理賠案在接到被保險人索賠單證后應(yīng)盡快完成理賠定責(zé)定損等工作。如對索賠金額有異議，應(yīng)在接到上述資料（單證）10個工作日內(nèi)書面提出異議，若保險人在上述時間內(nèi)未提出異議，視為雙方就賠償結(jié)果達(dá)成一致。（4）預(yù)付賠款當(dāng)發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失事故后，在保險責(zé)任明確但損失金額尚不能準(zhǔn)確確定的情況下，根據(jù)被保險人的要求，保險人應(yīng)在收到被保險人預(yù)付賠款申請書后10個工作日內(nèi)，根據(jù)預(yù)估損失書面意見，預(yù)付估損金額50%的賠款，并加快定損速度，待損失理算完成后據(jù)實結(jié)算。（5）結(jié)案要求當(dāng)發(fā)生保險賠案時，保險人在接報案后，應(yīng)根據(jù)本合同約定時限，積極開展現(xiàn)場查勘、賠案受理、保險賠款以及保險結(jié)案等工作。保險人在接到被保險人的索賠單證和資料且雙方就保險責(zé)任、賠款金額達(dá)成一致后3個工作日內(nèi)結(jié)案并支付賠款。4、指定保險公估人對于發(fā)生的損失事故，如果保險人和被保險人之任一方認(rèn)為有必要，或雙方對于事故的保險責(zé)任或損失金額認(rèn)定不能達(dá)成一致意見，可委托保險公估人作為損失理算師進(jìn)行理算，聘請公估人的費用由保險人支付。5、保密約定保險人嚴(yán)格遵守投保人（被保險人）有關(guān)事故消息公布原則及各項保密守則和制度，從保密的角度考慮，對于一些事故理賠，將根據(jù)具體情況，簡化理賠手續(xù)和理賠所需單證、材料等，盡量縮小事故的影響面，本合同終止時本條款無限期有效。6、其他服務(wù)（1）保險人理解并同意嚴(yán)格執(zhí)行投保人制定的與保險有關(guān)的各項規(guī)章制度，配合投保人/被保險人做好相關(guān)工作。（2）投保人認(rèn)為有必要拜訪保險人進(jìn)行有關(guān)保險工作的溝通時與交流時，保險人應(yīng)為投保人提供相應(yīng)的工作便利條件。（3）根據(jù)投保人的要求或經(jīng)雙方協(xié)商，認(rèn)為有必要的其他服務(wù)，保險人將積極予以提供。（4）保險人有義務(wù)在發(fā)生事故時按本保險合同約定，向被保險人預(yù)付、支付賠償金。（5）保險人有義務(wù)對所有承保、理賠服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對服務(wù)工程中發(fā)現(xiàn)的問題積極進(jìn)行整改。五、其他要求1、服務(wù)期限：1年，以保單日期為準(zhǔn)。2、服務(wù)地點：采購人指定地點。六、結(jié)算方法付款方式：合同簽訂后，按照采購合同要求內(nèi)容提供相關(guān)服務(wù)，并出具服務(wù)相應(yīng)保險理賠單據(jù)，經(jīng)采購人核對無誤后一次性付至合同價款的100%。七、其它需要說明的事項1、本項目采用費用包干方式結(jié)算，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細(xì)列明項目所需的人工（含加班、疾病、身故、差旅等費用）、管理、財務(wù)及所需的設(shè)備、材料等所有費用。如中標(biāo)后，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費提供，采購人不再支付任何費用。2、投標(biāo)人或中標(biāo)人在參與本項目的全部過程中（包括但不限于現(xiàn)場踏勘、運輸、安裝、施工、調(diào)試、驗收售后等），應(yīng)負(fù)責(zé)其派出的所有工作人員的人身意外保險并承擔(dān)人身意外事故引發(fā)的責(zé)任、損失和所有費用。采購人不承擔(dān)投標(biāo)人或中標(biāo)單位工作人員因意外所致的任何責(zé)任。對于上述項目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說明。