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清江浦區(qū)餐飲油煙在線監(jiān)測服務(wù)項(xiàng)目合同甲方:淮安市清江浦生態(tài)環(huán)境局地址：淮安市清江浦區(qū)漕運(yùn)西路100號(hào)乙方:中國鐵塔股份有限公司地址：北京市海淀區(qū)東冉北街9號(hào)院北區(qū)14號(hào)樓-1至3層101甲、乙雙方根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)JSZC-320812-ZZGJ-G2024-0072的清江浦區(qū)餐飲油煙在線監(jiān)測服務(wù)項(xiàng)目采購項(xiàng)目公開招標(biāo)采購結(jié)果及招標(biāo)文件的要求,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下合同:一、服務(wù)內(nèi)容乙方提供清江浦區(qū)大氣國控站點(diǎn)周邊1000臺(tái)餐飲油煙在線監(jiān)測服務(wù)，要求接入數(shù)據(jù)采集聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)供客戶聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)連續(xù)在線監(jiān)測油煙排放濃度、油煙顆粒物濃度、非甲烷總烴濃度、油煙凈化設(shè)備及排風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)等參數(shù)，將監(jiān)測數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)送到監(jiān)控中心服務(wù)器，用戶可通過電腦、手機(jī)等客戶端進(jìn)行訪問、查看油煙污染排放實(shí)時(shí)及歷史數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)油煙污染排放超標(biāo)企業(yè)、油煙凈化設(shè)備預(yù)警企業(yè)，以及可查看油煙污染企業(yè)信息。本項(xiàng)目設(shè)備為乙方投資，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。二、合同金額本合同的總金額(大寫)為肆佰玖拾陸萬叁仟元人民幣，小寫4963000元。三、服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)1交付期：60日內(nèi)完成安裝并驗(yàn)收合格。首批500臺(tái)自合同簽訂之日起啟動(dòng)，余500臺(tái)2025年5月1日前啟動(dòng)。2地點(diǎn)：清江浦區(qū)。3服務(wù)期限：項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起3年。四、付款1付款方式：合同簽訂后，設(shè)備全部調(diào)試完成并驗(yàn)收合格后支付合同價(jià)款的20%。自調(diào)試完成驗(yàn)收之日起滿一年后支付合同總價(jià)的30%，次年度起每滿一年支付合同總價(jià)款的25%。(共2年）除首次付款外，其余付款均以乙方提供的審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn)。2乙方收款賬戶信息如下：戶名：中國鐵塔股份有限公司開戶行：中國建設(shè)銀行股份有限公司北京安慧支行賬號(hào)：110010*8883付款時(shí)乙方提供合法有效發(fā)票（因發(fā)票問題而導(dǎo)致無法正常付款的，責(zé)任由乙方承擔(dān)）。五、人員培訓(xùn)及售后服務(wù)1乙方提供在線監(jiān)控儀設(shè)備并進(jìn)行規(guī)范調(diào)試。在線監(jiān)測調(diào)試優(yōu)先保證國控點(diǎn)周邊、油煙排放較重的餐飲店。對(duì)產(chǎn)生油煙明顯小的輕餐飲店不安裝。2乙方提供有效在線數(shù)據(jù)服務(wù)，設(shè)備在線率保證在92%（含）以上，涉及拆移機(jī)需在3日內(nèi)完成。乙方每年提供不少于05%手工比對(duì)檢測報(bào)告。3本項(xiàng)目所涉及到的軟件系統(tǒng)，乙方提供3年免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，確保最新版本。4人員培訓(xùn)：乙方對(duì)餐飲企業(yè)使用方技術(shù)人員每年不少于1次全面技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞如何實(shí)現(xiàn)餐飲油煙達(dá)標(biāo)排放等內(nèi)容進(jìn)行。5服務(wù)響應(yīng)及維護(hù)：乙方對(duì)所提供的軟硬件系統(tǒng)提供滿意的熱線服務(wù)，在淮安本地安排駐場人員及機(jī)構(gòu)，及時(shí)解決所發(fā)生的問題。乙方承擔(dān)合同期內(nèi)系統(tǒng)發(fā)生任何故障的搶修任務(wù)。如特殊原因造成系統(tǒng)無法正常使用，乙方提供備用方案和措施確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。若某個(gè)設(shè)備在1個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生3次以上（含3次）故障，乙方提供新的同型號(hào)或者性能不低于原型號(hào)的替代產(chǎn)品，保證保障設(shè)備的連續(xù)正常使用能力。乙方售后服務(wù)時(shí)限要求：收到甲方服務(wù)要求后立即響應(yīng)，項(xiàng)目服務(wù)人員2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，提出整改修復(fù)方案做好維護(hù)備案臺(tái)賬，并在6小時(shí)內(nèi)修復(fù)結(jié)單；對(duì)于無法及時(shí)修復(fù)的故障48小時(shí)內(nèi)提供備機(jī)服務(wù)，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的正常上傳。6乙方派駐不少于8名工作人員開展工作。其中，不少于5名工作人員負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)工作。配備3名工作人員和專用車輛一部駐點(diǎn)甲方單位，具體工作由甲方安排。3名工作人員和車輛所涉及工資等費(fèi)用及安全由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。7乙方為甲方提供運(yùn)維服務(wù)及其服務(wù)所需設(shè)施設(shè)備所發(fā)生的安全問題責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、乙方要充分考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，應(yīng)保證甲方免于承擔(dān)由于乙方在其本國使用該項(xiàng)目所需的設(shè)備或其任何一部分時(shí)而引起第三方提出的侵犯專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的起訴、行動(dòng)、行政程序索賠、請(qǐng)求等。因知識(shí)產(chǎn)權(quán)引起的相關(guān)事宜由乙方自行負(fù)責(zé)解決，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。七、審計(jì)細(xì)則對(duì)服務(wù)單位績效每年考核一次，考核結(jié)果作為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)付款依據(jù)。具體審計(jì)細(xì)則如下：序號(hào)審核內(nèi)容審核項(xiàng)目分值扣分項(xiàng)得分備注1在線率按照已安裝設(shè)備實(shí)際提供有效數(shù)據(jù)天數(shù)與應(yīng)提供數(shù)據(jù)天數(shù)比值計(jì)算，在線率≥92%30≥92%得30分≥88%～91%得25分≥85%～88%得20分<85%不得分2準(zhǔn)確率聘請(qǐng)有資質(zhì)的第三方，按照不低于05%比例進(jìn)行抽樣檢測，準(zhǔn)確率為100%（準(zhǔn)確度誤差范圍內(nèi)）10以抽樣均值計(jì)算偏離值，每負(fù)偏離1%扣1分3日常運(yùn)行及維護(hù)部分未做到每季度開展一次全覆蓋巡查的（提供巡查記錄）8有一次扣2分4未及時(shí)清洗、維修和更換零部件導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行不正常5有一次扣05分5未及時(shí)發(fā)現(xiàn)在線系統(tǒng)和設(shè)備存在問題并及時(shí)處理故障7有一次扣05分6未做到所有交辦工單閉環(huán)的10有一次扣05分7制度保障未及時(shí)報(bào)送規(guī)定報(bào)表（采購人確定）5有一次扣05分8未建立日值班記錄和日巡查記錄臺(tái)賬10有一次扣01分9“一臺(tái)一碼”未能正常使用5有一臺(tái)扣01分10未對(duì)餐飲、街道等設(shè)備使用人員進(jìn)行培訓(xùn)的5有一次扣05分