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合同編號(hào):鄭州市交通運(yùn)輸局交通信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目蒯恤主型緗且____:鄭州交通信息科技有限公司^口●△■■JF方方甲乙日期:2025年9月甲方:鄭州市交通運(yùn)輸局統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:11組0100005252426L地址:鄭州市工人路165號(hào)i丕~左上E整』上交工組宣:息玉拉虹到】艮公:彐~禿兌號(hào):9*66-107Q∶王苧F△工匹:墊:絲i墮:墮i盟:鹽:直~阻:塵i豇】出!業(yè)塾!型z遑E1幽i圭紅:賬旦上】Ⅱm2迎⑿互叢匹匹業(yè)生上_她l生三匡ⅠILL塵叢苧纟直盜旦~置~工l生:整且星旦2L置電立互三_0371-55331861本合同書由塑坐丘匹型型鳘邈星(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與塑衛(wèi)⊥區(qū)△邑宣J塾Ⅱ技?jí)泞蠼z丕:LⅡ叢王笪墮工壁立=△LiL2⒓:=置且且共同簽署。甲方通過(guò)20丕山醫(yī)ⅠⅡ迎旦的中標(biāo)通知書接受了乙方為整Ⅲ立交通運(yùn)籃渥座塑葒≡墊絲絲型匣醫(yī)里~玉丞I幽良EL」兇吐匿拯區(qū)監(jiān)L2-里L(fēng)2里立~所做的投標(biāo),雙方達(dá)成如下條款:一、服務(wù)范圍和目標(biāo)甲方委托乙方對(duì)鄭州市交通運(yùn)輸局交通信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目,進(jìn)行運(yùn)行、維護(hù)和管理服務(wù)含場(chǎng)地管理和其他服務(wù),并完成相關(guān)運(yùn)行維護(hù)報(bào)告。系統(tǒng)運(yùn)維:對(duì)鄭州市城市公共交通智能化應(yīng)用示范工程、鄭州市出租汽車行業(yè)信息化管理服務(wù)系統(tǒng)改造升級(jí)工程⒉個(gè)項(xiàng)目的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行巡檢維護(hù)、軟件版本升級(jí)、損壞設(shè)各維修、老舊故障硬件更換、缺陷和故障處理(含故障需要更換元器件、纜線等)及業(yè)主提出的臨時(shí)應(yīng)急任務(wù)中過(guò)渡階段的相關(guān)數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析工作。場(chǎng)地管理和其他服務(wù):為鄭州市交通運(yùn)輸局交通信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目提供場(chǎng)地管理,場(chǎng)地管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等切丿蝕冬≡田\`k一J●ˉ、¨冖ˉII︱、F實(shí)可行的規(guī)章制度和操作規(guī)范,建立各種公共突發(fā)性事件(如:消防、水、電、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等)的處理機(jī)制和預(yù)案。為鄭州市交通運(yùn)輸局交通信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目提供電力保障服務(wù)。11項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容詳見附件:鄭州市交通運(yùn)輸局交通信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目運(yùn)維軟硬件清單。12服務(wù)目標(biāo)121效果目標(biāo)面向社會(huì)公眾提供實(shí)時(shí)路況信息服務(wù);面向出租汽車駕駛員提供行車安全、人身財(cái)產(chǎn)安全保障、實(shí)時(shí)路況查詢等服務(wù);面向出租汽車企業(yè)提供車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和培訓(xùn)管理等服務(wù);面向行業(yè)管理部門提供出租汽車異常聚集預(yù)警、應(yīng)急調(diào)度、投訴認(rèn)定、電子圍欄、運(yùn)力投放監(jiān)管、錯(cuò)時(shí)交接班監(jiān)管等服務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)收入與成本、實(shí)載率和服務(wù)質(zhì)量等營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析與挖掘,為出租汽車的運(yùn)力調(diào)控、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能減排、運(yùn)價(jià)機(jī)制和精確打擊非法營(yíng)運(yùn)等市場(chǎng)監(jiān)管和決策提供支撐。為公眾的出行提供更加便利的服務(wù),將公交、軌道、出租以及長(zhǎng)途客運(yùn)的信息進(jìn)行共享,通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)站等終端實(shí)現(xiàn)對(duì)人們出行的誘導(dǎo),更加方便公眾出行、節(jié)省出行時(shí)間,在一定程度上減少交通擁堵,提升公眾出行服務(wù)水平。指標(biāo)值:提供全年無(wú)假日2小時(shí)自助信息服務(wù)。122環(huán)境效益指標(biāo)引導(dǎo)公眾采用信息化手段乘坐公共交通工具,合理規(guī)劃行程路線,減少公共交通工具空載率,減少污染排放。指標(biāo)值:提供全年無(wú)假日~2生小時(shí)自助信息服務(wù)。123可持續(xù)影響指標(biāo)為行業(yè)管理部門提供車輛異常聚集預(yù)警、應(yīng)急調(diào)度、投訴認(rèn)定、電子圍欄等信息服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)全市公共交通信息資源的整合與共享、多方式多層級(jí)的協(xié)同調(diào)度指揮、構(gòu)建城市公共交通綜合信息服務(wù)體系及公共交通行業(yè)監(jiān)管與決策的規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。指標(biāo)值:保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。二、服務(wù)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由甲方組織第三方對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。三、提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和驗(yàn)收31提供服務(wù)的時(shí)間:2025年1月1日開始至2026年12月31日32提供服務(wù)的方式:321駐場(chǎng)服務(wù):乙方常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師不得少于~上L人,并依國(guó)家有關(guān)要求,依法為參與該項(xiàng)目工程師繳納社保。322廠商或代理商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):乙方根據(jù)其運(yùn)維的軟硬件設(shè)備,與相關(guān)設(shè)備的廠商或代理商保持有效溝通,及時(shí)得到他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立備品各件庫(kù),對(duì)投標(biāo)單位的供貨質(zhì)量、能力、產(chǎn)品性價(jià)比等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)選出合格投標(biāo)單位名錄,并建立存檔文檔表格,統(tǒng)一存檔管理。同等條件下,優(yōu)先選擇被列入合格單位名錄的供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。323甲方將不定期檢查乙方的履約情況。四、甲乙方的權(quán)利和義務(wù)⒋1甲方的權(quán)利和義務(wù)⒋11甲方的權(quán)利⒋111對(duì)乙方的鄭州市交通運(yùn)輸局交通信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目工作進(jìn)行