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太原市公共就業(yè)服務(wù)中心（太原市人力資源市場）太原市公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項目數(shù)智化應(yīng)用提升工程公開招標(biāo)采購采購合同合同編號：11N4057529562025401委托人（以下簡稱甲方）：太原市公共就業(yè)服務(wù)中心（太原市人力資源市場）受托人（以下簡稱乙方）：聯(lián)通數(shù)字科技有限公司甲乙雙方根據(jù)太原市公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項目數(shù)智化應(yīng)用提升工程項目（編號：1401992025CGK00705）的中標(biāo)結(jié)果和有關(guān)相應(yīng)文件的承諾，依照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就上述項目的實施簽訂本合同。第一條服務(wù)范圍根據(jù)項目招標(biāo)要求，乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括構(gòu)建太原市就業(yè)信息數(shù)據(jù)底座、建立就業(yè)信息統(tǒng)計分析監(jiān)測系統(tǒng)、智慧經(jīng)辦平臺、智慧服務(wù)平臺、“原圓就業(yè)”AI服務(wù)機器人系統(tǒng)等，詳見附件。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)成立滿足工作需要的項目實施團隊，完成構(gòu)建太原市就業(yè)信息數(shù)據(jù)底座，建立就業(yè)信息統(tǒng)計分析監(jiān)測系統(tǒng)智慧經(jīng)辦平臺、智慧服務(wù)平臺、“原圓就業(yè)”AI服務(wù)機器人系統(tǒng)五部分的軟件開發(fā)和實施工作，并指定一名項目總負責(zé)人負責(zé)項目全方位的管理。乙方應(yīng)具有現(xiàn)場研發(fā)、實施、維護的技術(shù)力量，確保技術(shù)支持服務(wù)的及時性。在技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)對甲方提供現(xiàn)場支持服務(wù)。在項目的運維服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)提供駐場運維服務(wù)人員，負責(zé)實施運維服務(wù)。乙方須提供本項目運行、管理、使用和維護所需要的技術(shù)培訓(xùn)。第三條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2025年11月1日起至2027年4月30日止。第四條服務(wù)費用及支付方式1、合同履行期限：簽訂合同后6個月內(nèi)完成終驗并交付；2、交貨地點：用戶指定地點；3、服務(wù)費用：本合同含稅總價為24950000元（大寫：人民幣貳仟肆佰玖拾伍萬元整），適用增值稅稅率為6%。4、付款方式：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付合同款項的40%，即9980000元；完成初驗后支付合同款項的30%，即7485000元；系統(tǒng)上線并運行15日無重大問題后支付合同款項的20%，即4990000元；竣工驗收通過終驗后支付合同款項的10%，即2495000元。項目驗收分為初驗、上線運行及終驗三個階段，由甲方組織驗收，具體如下：（1）初驗：建設(shè)項目的核心功能基本完成，項目核心文檔齊全、無重大功能缺陷，具備試運行條件，甲方與承建方、監(jiān)理方三方認定并通過專家論證后認定初驗結(jié)果；（2）上線運行：系統(tǒng)上線運行投入使用并且完成所有開發(fā)內(nèi)容、用戶測試、培訓(xùn)等工作后，甲方與承建方、監(jiān)理方三方認定上線運行結(jié)果；（3）終驗：系統(tǒng)正式上線運行一個月后，初驗合格且上線試運行無重大問題，全量文檔歸檔完成（含資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)），甲方與承建方、監(jiān)理方三方認定并通過專家論證后認定終驗結(jié)果。5、履約保證金：乙方在簽訂合同前，以支票、匯票、本票或者金融機構(gòu)、擔(dān)保機構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式向甲方提交合同總金額3%的履約保證金，該保證金的保證期限為自2025年11月1日起至2027年4月30日止。質(zhì)保期結(jié)束后，一次性足額無息返還。6、支付服務(wù)費前乙方需向甲方開具國家正式發(fā)票。第五條質(zhì)保、售后服務(wù)及培訓(xùn)要求：1、本項目自終驗合格之日起開始計算，乙方須提供1年軟件系統(tǒng)質(zhì)保服務(wù)。2、在技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，乙方提供現(xiàn)場支持服務(wù)?，F(xiàn)場服務(wù)為5x8小時，其余時間出現(xiàn)問題時，應(yīng)在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場;重大會議活動、重大節(jié)日、上級部門要求特殊保障時期（每年不超過30天），需提供7x24小時現(xiàn)場服務(wù)。在技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，乙方承擔(dān)本項目的運行維護工作：（1）對系統(tǒng)進行日常巡檢，搜集整理甲方提出的需改進的問題，并及時整改；（2）針對系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)缺陷，及時予以修改；（3）因相關(guān)政策、職責(zé)要求調(diào)整變化導(dǎo)致系統(tǒng)功能變更、調(diào)整，乙方承擔(dān)系統(tǒng)相應(yīng)功能的變更、完善升級維護；（4）協(xié)助甲方完成系統(tǒng)支撐數(shù)據(jù)庫的災(zāi)備系統(tǒng)年度演練工作，保障系統(tǒng)可持續(xù)運行能力；（5）承擔(dān)因系統(tǒng)維護變更、調(diào)整后所需的功能性、穩(wěn)定性、安全性測試。3、服務(wù)人員要求在項目的運維服務(wù)期內(nèi)，乙方提供駐場運維服務(wù)人員，負責(zé)實施運維服務(wù)，駐場服務(wù)人員不少于8人，且要服從甲方的管理。駐場人員如需變動調(diào)整，需經(jīng)過甲方同意。4、乙方提供本項目運行、管理、使用和維護所需要的技術(shù)培訓(xùn)。派出的培訓(xùn)教員應(yīng)熟悉本項目，并有豐富的系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)驗。為所培訓(xùn)人員提供中文培訓(xùn)、資料和講義等用品，并為用戶提供詳細的培訓(xùn)計劃。第六條雙方的權(quán)利義務(wù)（一）甲方的權(quán)利義務(wù)1、有權(quán)審定乙方編制的服務(wù)方案、提供服務(wù)的人員安排、提供服務(wù)的人員服務(wù)能力等內(nèi)容。2、對乙方實際完成的工作量及工作結(jié)果準(zhǔn)確度、完善度進行檢查，按照約定標(biāo)準(zhǔn)給出工作評價結(jié)論。3、有權(quán)對乙方服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職或不配合管理的服務(wù)人員要求乙方進行更換。如乙方拒絕更換或服務(wù)質(zhì)量無法得到有效提升，甲方有權(quán)依法終止本合同，造成經(jīng)濟損失的，由乙方承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。4、為乙方的服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料。5、按合同約定的費用及支付方式，按時支付費用。（二）乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，制定工作方案、人員編制，報送委托人審定。2、保證從事工作的人員具備相應(yīng)的滿足本合同目的要求的能力資質(zhì)和應(yīng)有的素質(zhì)要求。3、乙方應(yīng)指定一名項目總負責(zé)人負責(zé)項目全方位的管理。為確保按期完成各項任務(wù)，項目總負責(zé)人應(yīng)全程對參與本項目的技術(shù)人員進行統(tǒng)一管理和調(diào)配，同時還需要負責(zé)與甲方保持聯(lián)系，及時溝通。乙方應(yīng)指定主要技術(shù)負責(zé)人、軟件測試負責(zé)人、運維負責(zé)人、安全負責(zé)人各一名，協(xié)助項目總負責(zé)人進行項目技術(shù)質(zhì)量、進度、測試、安全、運維等的管控。項目負責(zé)人應(yīng)負責(zé)與甲方項目管理人員進行全權(quán)對接，具體負責(zé)接受甲方工作安排，分解安排督促落實工作，工作結(jié)果的初步驗收，合格后報甲方管理人員驗收確認。4、乙方應(yīng)按照本合同要求及工作進度計劃，嚴(yán)格完成工作，并接受甲方項目考核組的監(jiān)督檢查。5、保證所涉及的資料及信息的保密。6、如需調(diào)整項目負責(zé)人及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方。甲方有權(quán)要求乙方對嚴(yán)重違反本規(guī)章制度或明顯無履職能力等不適合的在崗人員在10日內(nèi)完成調(diào)換。7、乙方應(yīng)為本項目在場工作人員配置統(tǒng)一的工牌。8、在工作過程中的勞保用品、員工服裝及安防用品等執(zhí)行本協(xié)議過程中、滿足本合同目的發(fā)生的所有費用由乙方自行負擔(dān)。9、乙方保證已按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為履行本協(xié)議義務(wù)的所有人員繳納國家規(guī)定的各類社保、提供相關(guān)所有安全保障措施，乙方員工在執(zhí)行本協(xié)議過程中因乙方員工單方面原因?qū)е碌淖陨砑叭魏蔚谌巳松韨?、傷亡及財產(chǎn)損失責(zé)任等均由乙方自行負擔(dān)，與甲方無關(guān)。10、合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交總結(jié)報告。在10日內(nèi)向甲方移交文檔、檔案等所有資料，所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收，全部手續(xù)完成后簽署移交確認書。11、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。第七條違約責(zé)任（一）甲方無正當(dāng)理由拒付服務(wù)款的，甲向乙方賠償合同總額3％的違約金。（二）乙方所交付的服務(wù)質(zhì)量及要求不符合國家有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及要求，甲方有權(quán)拒收。造成甲方損失的，由乙方負責(zé)賠償。（三）乙方不能按期交付服務(wù)時，乙方向甲方償付合同款總額3％的違約金。（四）乙方逾期交付服務(wù)，每逾1日乙方向甲方償付合同款總額1‰的滯納金。逾期超過10天，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行合同。（五）乙方未按本合同規(guī)定向甲方交付履約保證金的，應(yīng)按應(yīng)交付履約保證金的5%向甲方支付違約金，該違約金的支付不影響乙方應(yīng)承擔(dān)的其他違約責(zé)任。（六）乙方未按本合同的規(guī)定和“服務(wù)承諾”提供售后服務(wù)的，應(yīng)按合同總價款的5%向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解；也可向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院