關(guān)于“e銷通”業(yè)務(wù)發(fā)票監(jiān)測服務(wù)項目采購需求一、服務(wù)供應(yīng)商要求投標人需提供近三年(2022年1月-至今)同類采購成功案例(提供有效的合同證明文件)。二、服務(wù)品類擬采購“e銷通”業(yè)務(wù)發(fā)票監(jiān)測服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容為對與我行合作“e銷通”業(yè)務(wù)的汽車經(jīng)銷商在我行質(zhì)押的車輛向自然人或企業(yè)開具的購車發(fā)票進行監(jiān)測。四、服務(wù)團隊1服務(wù)團隊應(yīng)具有7*24小時服務(wù)電話,擁有專業(yè)的運維服務(wù)團隊。2服務(wù)團隊應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全性。投標人應(yīng)遵循我行相關(guān)數(shù)據(jù)保護的所有法規(guī),以保障我司客戶、員工信息的安全性及相關(guān)合法權(quán)利,包括但不限于不得將信息泄漏給第三方或用于授權(quán)范圍以外的用途。該等義務(wù)還包括采取適當?shù)募夹g(shù)手段及制度化措施保證相關(guān)信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問或使用。如發(fā)生信息安全事故,投標人應(yīng)當立即以書面形式向我司報告,同時采取止損措施控制并防止事故影響范圍進一步擴大。應(yīng)我司合理要求,服務(wù)商應(yīng)向我司提供所有必要的協(xié)助,以幫助甲方保護其對工作產(chǎn)品以及工作產(chǎn)品中使用的標識享有的權(quán)利和利益。3服務(wù)團隊應(yīng)對發(fā)票進行有效的監(jiān)管,實時監(jiān)控發(fā)票狀態(tài)。4服務(wù)團隊業(yè)務(wù)部門和法律部應(yīng)積極配合我行協(xié)商服務(wù)協(xié)議條款。5服務(wù)團隊應(yīng)建立發(fā)票預(yù)警跟蹤機制及團隊,能夠跟蹤汽車經(jīng)銷商的異常發(fā)票,提供向汽車經(jīng)銷商進行跟蹤催收、實地飛行檢查等服務(wù)。發(fā)票監(jiān)測及巡檢過程中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險事項后應(yīng)第一時間通知我行,如果因投標人錯誤導(dǎo)致任何財產(chǎn)損失,投標人應(yīng)承擔(dān)一切賠償責(zé)任。6服務(wù)團隊應(yīng)有成熟的科技團隊,能夠與我行系統(tǒng)進行直聯(lián)對接。五、服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量需符合我行相關(guān)協(xié)議相關(guān)要求,要求擁有發(fā)票監(jiān)測技術(shù)手段,實時監(jiān)控發(fā)票狀態(tài)。擁有系統(tǒng)直連能力,能夠與我行系統(tǒng)進行直聯(lián)對接。發(fā)票監(jiān)測數(shù)據(jù)應(yīng)做到每日推送,異常數(shù)據(jù)應(yīng)實時預(yù)警。能夠跟蹤汽車經(jīng)銷商的異常發(fā)票,提供向異常客戶進行跟蹤催收、實地飛行檢查等服務(wù)。如果投標人未按相關(guān)要求履行,投標人承擔(dān)相應(yīng)的數(shù)據(jù)賠償責(zé)任,我行有權(quán)在相關(guān)服務(wù)費用清算過程中進行扣除。六、服務(wù)供應(yīng)安排要求服務(wù)時間應(yīng)在每日的8:00至18:00,每日中午及節(jié)假日應(yīng)有工作人員值班。系統(tǒng)推送及預(yù)警時間應(yīng)為全天24小時。七、款項支付要求我行將按照投標人實際提供發(fā)票監(jiān)測服務(wù)的汽車經(jīng)銷商數(shù)量,按量據(jù)實結(jié)算。八、售后服務(wù)要求。7*24小時服務(wù)電話,專業(yè)的運維服務(wù)團隊。九、付款及發(fā)票要求要求開具增值稅專用發(fā)票。十、合同期限合同期限12個月。
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