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附件1采購人需求書一、項(xiàng)目概況1項(xiàng)目名稱：廣州市生態(tài)環(huán)境局越秀分局2026年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、廣州市生態(tài)環(huán)境局越秀環(huán)境監(jiān)測站2026年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2預(yù)算金額（最高限價）：品目號采購標(biāo)的數(shù)量（單位）品目預(yù)算(元)總價最高限價(元)1-1越秀分局機(jī)關(guān)辦公場所的安全保衛(wèi)、消防管理、衛(wèi)生保潔等物業(yè)管理及服務(wù)1(項(xiàng))148,06250148,062501-2越秀環(huán)境監(jiān)測站辦公場所的安全保衛(wèi)、消防管理、衛(wèi)生保潔等物業(yè)管理及服務(wù)1(項(xiàng))127,55360127,553603合同履行期限：委托服務(wù)期限：2026年1月1日至2026年12月31日止。4報價人須對本項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行整體響應(yīng)，任何只對其中一部分內(nèi)容進(jìn)行的響應(yīng)都被視為無效投標(biāo)。二、總體要求1中選人需依照《勞動法》、《勞動合同法》等規(guī)定為聘用人員辦理各種用工手續(xù)，購買社會勞動保險（含養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險等）。2在服務(wù)期內(nèi)，中選人安排在采購人單位工作的所有工作人員都須遵守國家的計劃生育政策和做好工作人員所需要的安全教育及安全措施，保證工作人員的安全。所聘員工，發(fā)生的勞資糾紛由中選人與其所聘員工自行依法解決。3在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時，采購人對中選人的人員有直接指揮權(quán)。4中選人對所錄用人員要嚴(yán)格政審，保證錄用人員沒有被勞動教養(yǎng)、刑事犯罪記錄和行政處罰記錄，并具有相應(yīng)的上崗資格證。5中選人的物業(yè)服務(wù)人員要政治思想可靠、身體健康、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、五官端正形象好、勤奮工作、責(zé)任心強(qiáng)、文明禮貌、言行規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng)，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是遵守保密制度。6中選人在做好工作的同時，有責(zé)任向采購人提供合理化建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。7中選人的工作人員具有快速及時緊急事件處理能力，具備利用自身資源滿足臨時應(yīng)急抽調(diào)含安全保衛(wèi)、清潔服務(wù)等人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場做好應(yīng)急保障。8服務(wù)期滿后，中選人須向采購人移交接管時采購人提供的管理用房、房屋及設(shè)備設(shè)施等全部檔案資料及屬于采購人的其他物品，中選人不得將中標(biāo)管理服務(wù)事項(xiàng)整體轉(zhuǎn)讓或分解轉(zhuǎn)讓給任何第三人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人。三、基本要求（一）安全保衛(wèi)管理的內(nèi)容及要求1分局機(jī)關(guān)辦公場所24小時值班，監(jiān)測站辦公場所18:00至09:00值班。負(fù)責(zé)辦公場所的安全、保衛(wèi)和警戒。包括：安全巡視檢查，交通與車輛停放，維護(hù)公共區(qū)域的正常工作秩序，保證辦公場所區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)、物資的絕對安全。2積極組織演練。在事故發(fā)生的第一時間通知辦公場所管理人員，并對各類事故進(jìn)行緊急救護(hù)處理。3根據(jù)辦公場所要求對出入辦公場所的物品、人員、車輛進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，并做好登記。4負(fù)責(zé)辦公場所秩序維護(hù)，控制噪音，制止喧鬧現(xiàn)象，禁止閑雜人員在辦公場所隨意流動。正確疏導(dǎo)，禮貌勸說，確保秩序井然有序。巡邏中遇辦公場所工作人員提出工作方面要求應(yīng)及時提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場處理。5負(fù)責(zé)辦公場所防盜、防火、防破壞、防事故、防臺風(fēng)工作，負(fù)責(zé)公共區(qū)域巡查，做到有記錄可查，及時消除隱患，保障辦公場所安全。6負(fù)責(zé)大型活動安全保障，及時部署安全防范工作，對車輛進(jìn)行正確引導(dǎo)和對現(xiàn)場認(rèn)真巡查，確保大型活動圓滿完成。7定期巡視檢查消防系統(tǒng)設(shè)備和設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，保障設(shè)備完好。建立上級有關(guān)部門要求的消防工作檔案，接受上級檢查。8負(fù)責(zé)辦公場所車輛疏導(dǎo)，正確引導(dǎo)車輛的行駛和停放，做到車輛出入安全、有序。在需要的地方設(shè)有規(guī)范的車輛行駛、禁鳴、停放等指示牌或標(biāo)示牌。9加強(qiáng)自身工作人員的安全教育與法治教育，提高其安全防范工作能力及法制知識，確保不因自身工作人員原因發(fā)生安全事故，并配合辦公場所進(jìn)行各類安全教育。10按辦公場所要求做好非經(jīng)常性物品搬運(yùn)等工作，例如布置會場、搬運(yùn)器材、桌椅、清場，臨時性綠化擺設(shè)等工作。11突發(fā)災(zāi)害性天氣前后的預(yù)防措施和善后處理工作。注：在安全防范工作中使用的工具、器材、服裝等費(fèi)用由中選人負(fù)責(zé)提供。（二）清潔衛(wèi)生管理的內(nèi)容及要求1辦公場所前以及紅線圖內(nèi)的道路、辦公場所設(shè)施、洗手間、樓梯、大廳、走廊、天臺、停車場等所有區(qū)域進(jìn)行保潔，確保公共區(qū)無隨意堆放的雜物、無廢棄物和污漬。2按要求對辦公場所開展清潔，包括每日進(jìn)行地面清潔、辦公及生活垃圾清倒，室內(nèi)桌椅擦拭。各會議室等按照辦公場所要求進(jìn)行清潔。3要求室內(nèi)地面、窗戶、窗臺、設(shè)備等干凈明亮，無灰塵及其他雜物；物品及桌椅擺放整齊，臺面無污垢；衛(wèi)生間無積水、無異味、無垃圾；洗手池內(nèi)無異物，鏡面清潔無水點(diǎn)；墻面天花板無灰塵、雜物及蜘蛛網(wǎng)。5定期對各建筑物地面、天臺、屋檐、雨棚進(jìn)行清理保潔。根據(jù)實(shí)際天氣情況，隨時保潔（雨天清潔路面以免造成滑倒摔傷等事故）。對建筑物排水溝進(jìn)行及時清理、清疏。6房屋立面、公共部位、大樓范圍內(nèi)廣場、綠化帶、道路整潔，無堆放雜物現(xiàn)象。日常清掃雜物、垃圾等。定期清理辦公場所溝渠，保證污水排放通暢，定期清理化糞池，保持管道暢通。7公共洗手間每天隨時清潔，保證無異味、無積水，下水道通暢，物品擺放整齊，及時清理垃圾。地面、玻璃、天臺、欄桿、茶水間干凈明亮，無灰塵無污跡痰痕及其它雜物；空調(diào)欄、墻面天花板無灰塵,走道、樓梯等每日清掃拖地一次；扶手、欄桿每天擦洗1次，具體操作依據(jù)辦公場所規(guī)定。四、人員管理要求1采購人與派駐服務(wù)人員不發(fā)生任何勞動和雇傭關(guān)系，派駐服務(wù)人員由中選人自行管理，并按法律法規(guī)和地方政府的規(guī)定支付服務(wù)人員的工資、福利、保險、獎金、加班費(fèi)等一切費(fèi)用。2若采購人加班期間要求提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的，中選人應(yīng)按上班期間要求，保質(zhì)保量地做好保障工作。3中選人的派駐服務(wù)人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害等工傷事故，由中選人負(fù)責(zé)，與采購人無關(guān)。4中選人全部工作人員應(yīng)專職服務(wù)本項(xiàng)目，如遇特殊情況需借用本項(xiàng)目工作人員，須報請采購人批準(zhǔn)，并保證本項(xiàng)目正常運(yùn)行。采購人有要求中選人須時更換工作人員的權(quán)利。