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采購(gòu)項(xiàng)目合同書項(xiàng)目名稱：交通運(yùn)輸政府監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：LZZC2025-C3-990623-GXJH合同甲方：柳州市道路運(yùn)輸發(fā)展中心合同乙方：柳州市萃豐科技有限責(zé)任公司柳州市政府采購(gòu)合同合同編號(hào)：12NG363260682025801采購(gòu)計(jì)劃號(hào)：LZZC2025-C3-02164采購(gòu)編號(hào)：LZZC2025-C3-990623-GXJH采購(gòu)人（甲方）：柳州市道路運(yùn)輸發(fā)展中心成交供應(yīng)商（乙方）：柳州市萃豐科技有限責(zé)任公司簽訂地點(diǎn)：廣西柳州市簽訂時(shí)間：2025年9月19日根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律、法規(guī)規(guī)定，按照競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)文件規(guī)定條款和成交供應(yīng)商（乙方）承諾，就甲方委托乙方提供服務(wù)之相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。第一條合同標(biāo)的項(xiàng)目名稱數(shù)量單價(jià)合計(jì)金額交通運(yùn)輸政府監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行管理服務(wù)1項(xiàng)8450000084500000合計(jì)金額大寫：捌拾肆萬伍仟元整;服務(wù)期：12個(gè)月，具體日期以采購(gòu)人確認(rèn)為準(zhǔn)。第二條合同服務(wù)內(nèi)容1、在甲方的管理和授權(quán)下，提供柳州市道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位監(jiān)管平臺(tái)、柳州市城市公共交通行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)、柳州市12328電話監(jiān)督服務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，并對(duì)我市道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督工作相關(guān)參與方進(jìn)行監(jiān)督考核。2、乙方為甲方提供交通運(yùn)輸行業(yè)政府監(jiān)管平臺(tái)系統(tǒng)7*24運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，包含相關(guān)人員的招聘、薪酬發(fā)放、培訓(xùn)及管理等（運(yùn)維團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)值班人員：監(jiān)控管理人員1名、監(jiān)控操作人員6名；運(yùn)維團(tuán)隊(duì)非駐場(chǎng)技術(shù)人員：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師1名、信息安全工程師1名、系統(tǒng)開發(fā)工程師1名，共計(jì)10人）。乙方應(yīng)確保與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員之間的勞動(dòng)關(guān)系符合勞動(dòng)法規(guī)定，不低于柳州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，保證人員穩(wěn)定。3、在甲方的管理和授權(quán)下，提供交通運(yùn)輸行業(yè)政府監(jiān)管平臺(tái)、“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話柳州分中心等系統(tǒng)的全部維修維護(hù)（保修期內(nèi)的設(shè)備設(shè)施由保修單位負(fù)責(zé)完成。一般性故障：30分鐘內(nèi)響應(yīng)，60分鐘內(nèi)完成修復(fù)；重大故障：30分鐘內(nèi)響應(yīng)，60分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)，甲方負(fù)責(zé)督促配合完成）。4、按有關(guān)規(guī)定和甲方要求對(duì)綜合交通運(yùn)輸信息進(jìn)行收集、整理、分析，形成報(bào)告以日、周、月報(bào)的形式定期上報(bào)，月報(bào)需附帶一份平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行分析報(bào)告。（定期上報(bào)內(nèi)容包括：車輛入網(wǎng)率、車輛上線率、平臺(tái)連通率、數(shù)據(jù)合格率、軌跡完整率、衛(wèi)星定位漂移車輛率、平均車輛超速次數(shù)、平均疲勞駕駛時(shí)長(zhǎng)、平臺(tái)查崗響應(yīng)率等）5、乙方負(fù)責(zé)因政策需要的系統(tǒng)功能擴(kuò)展、子系統(tǒng)開發(fā)及外部系統(tǒng)對(duì)接工作。6、乙方負(fù)責(zé)必要的辦公設(shè)備設(shè)施采購(gòu)，必要的辦公環(huán)境改善，辦公過程產(chǎn)生的水電、網(wǎng)絡(luò)、物業(yè)等日常費(fèi)用。7、乙方應(yīng)按甲方要求，配合制定動(dòng)態(tài)監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的管理制度和辦法，建立、完善平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度；配合開展企業(yè)幫扶指導(dǎo)、實(shí)地勘查、考核管理等事務(wù)性工作。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，按時(shí)、保質(zhì)完成配合事項(xiàng)，具體配合內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法由甲方制定并監(jiān)督執(zhí)行。8、乙方應(yīng)熟練掌握行業(yè)相關(guān)系統(tǒng)、平臺(tái)和軟件等的使用方法，并按甲方要求進(jìn)行信息查詢、數(shù)據(jù)上報(bào)、權(quán)限分配等工作，為視頻會(huì)議提供技術(shù)保障等信息化配套服務(wù)。9、乙方在甲方的管理和授權(quán)下，獨(dú)立或協(xié)助完成上級(jí)部門在《道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》、《全國(guó)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)考核管理辦法》、《廣西道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控考核管理辦法(試行)》等規(guī)定中對(duì)行業(yè)管理部門的有關(guān)要求。10、乙方在甲方的管理和授權(quán)下，為應(yīng)急指揮平臺(tái)搭建、交通運(yùn)輸信息應(yīng)急突發(fā)事件處置等工作提供技術(shù)支持。11、乙方在甲方的管理和授權(quán)下，開展國(guó)產(chǎn)安全可控電腦的運(yùn)行維護(hù)工作，配合甲方技術(shù)人員，確保網(wǎng)絡(luò)、電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備正常運(yùn)行，保障ＯＡ、殺毒、辦公等軟件正常使用。12、乙方在甲方的管理和授權(quán)下，收集我市“兩客一危”運(yùn)輸車輛接入的社會(huì)化運(yùn)營(yíng)商監(jiān)控平臺(tái)、企業(yè)自建監(jiān)控平臺(tái)智能安防服務(wù)設(shè)備監(jiān)管賬號(hào)，并用賬號(hào)進(jìn)行車載視頻數(shù)據(jù)的查詢和應(yīng)用；負(fù)責(zé)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行管理分配；配合相關(guān)部門使用賬號(hào)對(duì)“兩客一?！边\(yùn)輸車輛進(jìn)行線上執(zhí)法和行業(yè)管理；配合甲方，推進(jìn)我市營(yíng)運(yùn)車輛智能安防服務(wù)設(shè)備等相關(guān)行業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè)，并通過與AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，為安全管理決策提供科學(xué)依據(jù)。第三條合同服務(wù)要求1、乙方負(fù)責(zé)各平臺(tái)的監(jiān)管和安全等整體運(yùn)行，必須服從甲方的管理指導(dǎo)要求，運(yùn)維期間不得要求甲方另行支付任何費(fèi)用。2、乙方必須保證平臺(tái)24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員監(jiān)管，其中白天行政班保證有3人現(xiàn)場(chǎng)值班，夜間、節(jié)假日保證有1人現(xiàn)場(chǎng)值班。3、乙方必須保證政府監(jiān)管平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理系統(tǒng)故障、應(yīng)急情況和報(bào)警信息。同時(shí)按有關(guān)規(guī)定建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和應(yīng)急處置預(yù)案，遇到各類情況及時(shí)應(yīng)對(duì)。4、乙方所安排的工作人員必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心及熟練的（車輛）監(jiān)管業(yè)務(wù)技能，能夠迅速處理監(jiān)管過程中出現(xiàn)的報(bào)警信息，發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)(工作日5分鐘內(nèi)，休息、節(jié)假日15分鐘內(nèi))向行業(yè)管理部門和部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并處理。乙方服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)或隱患，應(yīng)立即書面報(bào)告甲方，否則視為重大違約。5、由于乙方監(jiān)管原因造成的責(zé)任事故由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，乙方應(yīng)先行賠付甲方因此產(chǎn)生的全部損失，并承擔(dān)包括但不限于行政責(zé)任、民事責(zé)任及刑事責(zé)任。6、合同期內(nèi)乙方不得無故中斷管理服務(wù)，因故需中斷服務(wù)，乙方必須提前3個(gè)月以書面形式通知甲方，并經(jīng)甲方簽字同意后方可移交退出，乙方退出管理時(shí)，必須確保系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行正常，完整、及時(shí)移交全部平臺(tái)軟硬件設(shè)備及所有資料完整，并確保系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。合同終止或服務(wù)期滿時(shí)，乙方亦須無條件、完整、及時(shí)完成上述移交。若乙方移交不及時(shí)、不完整或擅自中斷服務(wù)、拒絕移交，甲方有權(quán)直接接管系統(tǒng)、采取應(yīng)急處置措施，并有權(quán)扣留尾款、追究乙方違約責(zé)任及損失。7、乙方在服務(wù)期內(nèi)，由甲方按相應(yīng)管理辦法進(jìn)行考核。連續(xù)兩次考核不合格由甲方終止合同。8、乙方在運(yùn)維期間，不得擅自從事與政府監(jiān)管平臺(tái)管理無關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第四條項(xiàng)目變更為了維護(hù)和兼顧各方的利益，確保政府監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行管理服務(wù)的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的請(qǐng)求，包括增加或減少服務(wù)內(nèi)容和要求。為此，雙方同意：1、若甲方提出部分項(xiàng)目的變更建議，甲方應(yīng)該將變更請(qǐng)求以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目服務(wù)期、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目服務(wù)要求的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。2、甲方在收到乙方的上述回復(fù)后，應(yīng)在7工作日內(nèi)以書面形式通知乙方是否接受上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書面形式確認(rèn)，并按變更后的約定履行本合同。3、乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目服務(wù)期、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目服務(wù)要求的影響以及對(duì)合同條款的影響等情況。4、甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在7工作日內(nèi)以書面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方對(duì)此變更建議以書面形式確認(rèn)，雙方按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行。第五條維護(hù)和培訓(xùn)1、軟件的維護(hù)和支持乙方必須在本合同規(guī)定的期限內(nèi)向甲方提供軟件維護(hù)和支持服務(wù)。維護(hù)和支持服務(wù)至少包含各種軟件升級(jí)后，系統(tǒng)相應(yīng)配套功能的調(diào)整、升級(jí)與銜接。2、項(xiàng)目培訓(xùn)乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)自身相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的目標(biāo)和能力。第六條價(jià)格與付款方式1、本項(xiàng)目總價(jià)款：人民幣捌拾肆萬伍仟元整;（￥:84500000元）。