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1/7酉陽土家族苗族自治縣黨政機關、事業(yè)單位公務用車定點維修服務商框架協(xié)議采購需求調查公告重慶市政府采購中心擬對《酉陽土家族苗族自治縣黨政機關、事業(yè)單位公務用車定點維修服務商框架協(xié)議》開展采購需求調查工作。此次需求調查旨在全面深入了解各潛在供應商對于本次采購項目的市場供給能力及供給水平，促進政府采購公平充分競爭，維持政府采購市場競爭秩序，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。為盡可能覆蓋所有市場，避免供應商供給能力、供給水平埋沒等影響政府采購公平情況的發(fā)生，請有意愿參與本項目且具有合格資質、良好信譽和售后服務能力的供應商積極報送資料。2/7一、需求調查內容包含但不限于潛在供應商具有的相關資質、所獲榮譽、服務業(yè)績及案例情況、人員配置、相關從業(yè)人員具備的素質、同類項目歷史成交信息、可能涉及的運行維護、備品備件、耗材等后續(xù)采購等相關信息。二、采購項目概況（一）項目概況服務地點：重慶市酉陽土家族苗族自治縣。（二）主要服務內容詳見附件1。三、需求調查方式：問卷調查。四、需求調查對象：所有具備相應服務能力和資質的供應商。五、報送要求1資料報送時間：2024年11月21日—11月28日12：00。2資料報送清單《附件-采購需求調查資料》。3資料報送要求：請各供應商在規(guī)定時間內將下列2份文件發(fā)至指定郵箱（caiyy@cqiiccom）：（1）《附件-采購需求調查資料》（Word可編輯版），文件命名為“供應商名稱+酉陽縣公務用車定點維修”。3/7（2）將《附件-采購需求調查資料》加蓋供應商公章后掃描成一個PDF文件，文件命名為“供應商名稱+酉陽縣公務用車定點維修”。六、其他說明本次采購需求調查是本項目采購工作的前期流程，最終采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。問卷調查表應當寫明供應商名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系電話并加蓋單位印章。重慶市政府采購中心2024年11月21日4/7附件1：一、服務內容（一）入圍供應商須無條件按送修單位要求，對送修車輛進行維修。（二）入圍供應商提供電腦、網絡及專職管理人員，須將公務用車維修信息及有關數據上傳至愉悅修車平臺，征集人將為接入該平臺提供技術對接。（三）服務期內入圍供應商須接受公務用車主管部門業(yè)務監(jiān)管。（四）專項服務方案1入圍供應商應結合本項目實際制定專門的管理服務方案，組建專門的項目服務團隊、場地安排、服務接待等相關事宜。2入圍供應商應遵守《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》的相關規(guī)定，入圍供應商提供的服務標準可高于以上規(guī)定，但不得降低。二、服務標準（一）總體要求1入圍供應商須設立公示欄和意見箱，公開維修規(guī)程、收費標準、監(jiān)督電話，自覺接受監(jiān)督部門、征集人、送修單位的監(jiān)督和檢查。2入圍供應商須做到“四優(yōu)服務”，即：時間優(yōu)先、質量優(yōu)良、服務優(yōu)質、價格優(yōu)惠。3入圍供應商須設立救急電話，配備救急保障車，確保24小時有人值班，做到車輛隨到隨修。4入圍供應商須具備本項目服務車輛維修必須的生產維修設施設備。5入圍供應商提供的汽車配件、配件材料應保質保量，符合國家及行業(yè)相關標準，更換的配件及材料必須是正規(guī)生產服務商的全新正品件，并附有出廠合格證。6入圍供應商須嚴格執(zhí)行汽車維修服務商竣工出廠質量保證制度等有關規(guī)定，執(zhí)行進廠檢驗單、維修過程檢驗單、竣工出廠檢驗單和二級以上維護作業(yè)項目出廠合格證等“三單一證”制度。7入圍供應商須實行電子檔案管理，建立汽車維修檔案，詳細記錄每輛車車型、里程、維修時間及項目、更換材料及維修工時費等信息資料。8入圍供應商須有健全的內部管理和規(guī)章制度并完善和嚴格執(zhí)行，嚴禁私自動用客戶車輛（試車除外）和私自拆借零配件。9入圍供應商須在維修中，堅決杜絕非正常交易，嚴格維護送修單位的利益；協(xié)助有關部門做好送修單位經辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象產生。10入圍供應商須免費協(xié)助事故車輛用戶進行保險定損。11入圍供應商須免費保管好用戶車上物品，不得泄漏公務用車信息及維修