采購需求擬采購《合肥市婦幼保健院血透系統(tǒng)維保服務》,協(xié)助業(yè)務科室解決系統(tǒng)故障、系統(tǒng)BUG修復、報表制作與查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報、日常軟件運行報錯等各類信息問題。一、服務內(nèi)容服務內(nèi)容服務內(nèi)容說明(一)應用軟件日常維護為醫(yī)院提供日常使用系統(tǒng)的日常維護服務,具體內(nèi)容包括但不限于:軟件宕機及時恢復、軟件安裝、業(yè)務咨詢、報障處理、常用報表核對與糾錯、操作性錯誤導致的問題(數(shù)據(jù)修改需要醫(yī)院授權)。(二)遠程支持&現(xiàn)場服務服務人員可通過微信、QQ、郵件、電話等方式提供遠程技術支持,解決業(yè)務科室在軟件使用中出現(xiàn)的各類問題,包括業(yè)務科室需要進行數(shù)據(jù)上報或者數(shù)據(jù)統(tǒng)計的協(xié)助工作;當遠程方式無法解決業(yè)務科室的問題時,需要提供上門服務。(三)運維巡檢每季度進行一次系統(tǒng)巡檢,對應用軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定運行的隱患因素并及時排除。出具系統(tǒng)巡檢報告,內(nèi)容包含巡檢范圍、結果及巡檢建議。(四)數(shù)據(jù)遷移及備份由于運行環(huán)境變更引起的系統(tǒng)數(shù)據(jù)需要遷移時,需提供數(shù)據(jù)遷移服務;定期進行數(shù)據(jù)備份。二、血透系統(tǒng)功能清單模塊畫面功能說明首頁用戶工作站顯示患者透析的流程、提醒事項一覽以及交班記錄;患者管理患者列表顯示全部血透患者,提供更改患者經(jīng)治醫(yī)生及數(shù)據(jù)導出上報功能;電子病歷將患者的基本信息、通路信息、透析醫(yī)囑、處方、住院信息、透析記錄、檢驗檢查、查房記錄、評估信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等相關的各項信息都集成到電子病歷,方便醫(yī)護查看。患者信息患者入院記錄基本信息;血管通路為患者錄入血管通路信息,并記錄患者血管通路改變記錄、患者血管通路轉(zhuǎn)歸并發(fā)記錄;溶質(zhì)清除記錄患者的透析充分性,支持手工新增,輸入透前、透后尿素氮,系統(tǒng)自動根據(jù)對應日期的透析情況,生成URR及Kt/V值;支持自動根據(jù)患者的檢驗結果生成URR和Kt/V值。異常轉(zhuǎn)歸提醒表格顯示患者的上次透析時間,轉(zhuǎn)歸提醒天數(shù)及轉(zhuǎn)歸類型,方便醫(yī)護及時掌握患者轉(zhuǎn)歸狀態(tài);病歷討論系統(tǒng)支持病歷討論,為患者錄入病歷討論信息,根據(jù)患者的病例摘總結得出的擬討論問題,不同醫(yī)生對同一病歷給出意見。健康宣教記錄患者的健康宣教信息,包括新入患者健康宣教和維持性透析患者健康宣教;系統(tǒng)支持自定義健康宣教的內(nèi)容。檢查管理檢查結果為患者記錄及顯示符合日期期間的實驗室檢查及輔助檢查結果;HIS項目對照對接醫(yī)院系統(tǒng)獲取患者的檢查、檢驗結果;支持手工錄入結果,支持上傳圖片;支持將結果導出。檢查時間查詢查詢患者在日期期間內(nèi)的檢驗檢查記錄;制定檢查計劃、檢查提醒支持為所有患者設置統(tǒng)一的檢查計劃模板,并且可以單獨為患者設置特有檢查計劃。支持設置檢查提醒,在檢查時間到期前提醒醫(yī)生。檢驗檢查項目管理支持自定義檢查項目,設置檢查大項及對應的子項;設置檢查小項目的屬性,包括略稱、基準值、單位、參考上下限值;檢查結果導出設定導出需要的大小項目,導出所有患者日期期間內(nèi)的檢查結果或者指定患者的檢查結果,以Excel文件的形式導出;檢查結果統(tǒng)計將檢查大小項作為篩選條件,篩選患者的檢查結果數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;醫(yī)囑管理處方模板設置常用處方模板,每次使用到可直接勾選模板使用;處方為患者設置處方,確定用藥方法、劑量及次數(shù)等;透析醫(yī)囑模板設置常用透析醫(yī)囑模板,每次使用到可直接勾選模板使用;透析醫(yī)囑方案為患者設置透析醫(yī)囑方案,可有多個透析醫(yī)囑方案,僅有一個默認方案;透析醫(yī)囑用藥為患者設置透析醫(yī)囑的用藥及用藥時間透析醫(yī)囑為患者設置透析醫(yī)囑使用規(guī)律;透析醫(yī)囑歷史患者透析醫(yī)囑透析醫(yī)囑變更記錄;透析醫(yī)囑用藥歷史患者透析醫(yī)囑用藥歷史變更記錄;CRRT管理CRRT列表患者進行CRRT透析治療的記錄一覽通過門診號定位患者新建CRRT醫(yī)囑記錄;CRRT醫(yī)囑為患者的CRRT記錄錄入醫(yī)囑信息,患者基本信息、患者情況和CRRT記錄單僅查看不可編輯;CRRT記錄為患者的CRRT記錄錄入生命體征,患者基本信息、患者情況和醫(yī)囑信息不可編輯;CRRT置換液出科登記記錄置換液制水護士、電解質(zhì)檢測結果,方便追溯。CRRT處方模板列表設置CRRT處方的常用模板,主要編輯透析液和置換液的使用藥劑和用量;CRRT治療匯總以列表的形式顯示患者的CRRT治療記錄,包括治療時間、科室、床位、治療模式、機型、濾器、血管通路等信息,并且能夠?qū)С鯡xcel文件;透析管理透析準備顯示在預定使用時間內(nèi),所有有床位安排但未開始透析患者透析器、藥劑及抗凝劑情況;透析用藥發(fā)放統(tǒng)計患者透析過程中醫(yī)生醫(yī)囑所開藥劑,提供一鍵發(fā)藥及核對功能;透析日程表為患者安排床位;預檢顯示患者透析狀態(tài)及相關數(shù)據(jù);
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