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2025年崇義縣財政局預算一體化單位會計核算系統(tǒng)實施及運維服務(wù)采購需求序號項目內(nèi)容1采購需求①運維資質(zhì)：需具備江西省預算管理一體化單位會計核算系統(tǒng)承建廠家頒發(fā)的運維服務(wù)授權(quán)承諾書。②電話技術(shù)支持服務(wù)：運維人員通過電話、微信、qq等渠道為市本級預算單位用戶提供軟件應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件操作問題解答、客戶端登陸問題處理等，設(shè)置3個以上運維專線用于接聽處理各預算單位通過電話反饋的問題。③后臺技術(shù)支持服務(wù)：通過遠程連接對用戶進行技術(shù)支持，包括軟件操作指導、錯誤或故障排查、數(shù)據(jù)報表制作等。④視頻講解或者手冊演示：通過錄制操作視頻或者制作操作手冊的方式提供給單位學習，以便單位經(jīng)辦人員能夠盡快熟練掌握系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作。⑤智齒客服平臺運維：各預算單位可以在預算管理一體化系統(tǒng)中通過在線留言或者在線提問方式獲取解決方法，每天至少保持2人在線解決區(qū)本級單位所反饋的問題。⑥系統(tǒng)運行維護服務(wù)：每月定期對應(yīng)用系統(tǒng)巡檢，優(yōu)化系統(tǒng)配置，改正系統(tǒng)錯誤，保障財政應(yīng)用系統(tǒng)正常運行，向財政提供相應(yīng)報表，并對應(yīng)用平臺系統(tǒng)故障進行處理，包括系統(tǒng)性能日常維護、異常故障處理、軟件補丁維護、數(shù)據(jù)備份維護等，指導并協(xié)助各預算單位完成每月財政部的考核任務(wù)。⑦應(yīng)急保障/上門服務(wù)：具備多年財務(wù)系統(tǒng)運維經(jīng)驗人員負責系統(tǒng)實施及運維。⑧運維人員要求：具備多年財務(wù)系統(tǒng)運維經(jīng)驗人員負責系統(tǒng)實施及運維。⑨系統(tǒng)實施服務(wù)：區(qū)本級所有預算單位按照業(yè)務(wù)規(guī)范初始化一個政府會計制度賬套，初始化標準基礎(chǔ)資料；區(qū)本級所有預算單位標準財務(wù)報表初始化；區(qū)本級所有預算單位標準自動生成憑證方案初始化；區(qū)本級所有預算單位標準年結(jié)模板初始化；本級所有預算單位標準打印模板初始化（A4縱向打印、A4橫向打印、KPJ501套打、KPJ601套打等4種）。⑩業(yè)務(wù)培訓服務(wù)：運維團隊每年為區(qū)財政局提供軟件系統(tǒng)一次集中培訓上課服務(wù)，為預算單位提供線上培訓服務(wù)。2服務(wù)數(shù)量預算單位159個3單價每個預算單位182481元/年