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中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司2025—2026年度業(yè)務(wù)交付管理及客戶營(yíng)銷業(yè)務(wù)支撐服務(wù)項(xiàng)目-附件文件公示文件.pdf

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中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司2025—2026年度業(yè)務(wù)交付管理及客戶營(yíng)銷業(yè)務(wù)支撐服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告本招標(biāo)項(xiàng)目為【中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司2025—2026年度業(yè)務(wù)交付管理及客戶營(yíng)銷業(yè)務(wù)支撐服務(wù)項(xiàng)目】,(招標(biāo)編號(hào):【ZYT-20250902-017】),招標(biāo)人為【中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司】,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為【中郵通建設(shè)咨詢有限公司】。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。1項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容11項(xiàng)目概況:(1)為進(jìn)一步強(qiáng)化中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司(以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”)項(xiàng)目交付管理能力,以體系化、專業(yè)化的交付管理兌現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值,保障2025-2026年政企數(shù)字化解決方案、5G行業(yè)應(yīng)用、智慧政務(wù)/醫(yī)療/交通等項(xiàng)目高效落地,現(xiàn)明確項(xiàng)目支撐服務(wù)的技術(shù)要求與管理標(biāo)準(zhǔn)。本規(guī)范書(shū)基于招標(biāo)人項(xiàng)目交付全生命周期需求制定,旨在通過(guò)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)支撐,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“按期、保質(zhì)、高效、節(jié)約”交付,持續(xù)提升客戶滿意度與交付成功率。(2)為加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,強(qiáng)化市場(chǎng)化激勵(lì),貫徹“以客戶為中心、以?shī)^斗者為本”的經(jīng)營(yíng)理念,全面加快落實(shí)業(yè)務(wù)“規(guī)模+效益”的發(fā)展目標(biāo),現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際,以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以自主產(chǎn)品為關(guān)鍵,以高認(rèn)領(lǐng)、高完成、高激勵(lì)、高獲得為抓手,促進(jìn)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)規(guī)模與效益拓展的雙提升,助力公司產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)高速度高質(zhì)量發(fā)展。12招標(biāo)內(nèi)容121采購(gòu)內(nèi)容:(一)業(yè)務(wù)交付管理支撐服務(wù)部分提供業(yè)務(wù)交付管理支撐服務(wù),包括不限于以下內(nèi)容:整體負(fù)責(zé)招標(biāo)人項(xiàng)目履約和項(xiàng)目交付滿意度提升工作。負(fù)責(zé)制度體系搭建、流程優(yōu)化迭代、模板標(biāo)準(zhǔn)化、交付培訓(xùn)賦能、售前轉(zhuǎn)售中銜接、實(shí)施過(guò)程管控、驗(yàn)收與結(jié)項(xiàng)支撐、風(fēng)險(xiǎn)管控、變更管控、干系人協(xié)同、客戶滿意度管理以及交付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。(二)營(yíng)銷業(yè)務(wù)支撐服務(wù)部分建立重點(diǎn)行業(yè)營(yíng)銷人員團(tuán)隊(duì),包括(工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、交通、衛(wèi)健行業(yè)等),完成招標(biāo)人包括ICT營(yíng)銷業(yè)務(wù)外包等項(xiàng)工作以及的相關(guān)考核指標(biāo)。122項(xiàng)目規(guī)模:預(yù)估人民幣12696萬(wàn)元(不含稅);123服務(wù)地點(diǎn):湖北省內(nèi)(招標(biāo)人指定的地點(diǎn))124服務(wù)期限:自合同簽訂之日起一年;125服務(wù)質(zhì)量:合格;126技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求:滿足國(guó)家、行業(yè)及招標(biāo)人的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求;【本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》?!?3本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。14本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià),最高單項(xiàng)投標(biāo)限價(jià)詳見(jiàn)投標(biāo)一覽表及分項(xiàng)報(bào)價(jià)表,投標(biāo)人單項(xiàng)投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高單項(xiàng)投標(biāo)限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。2★投標(biāo)人資格要求21投標(biāo)人基本資格要求211投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的,應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。212本項(xiàng)目要求投標(biāo)人具備自2022年1月1日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)(業(yè)務(wù)支撐服務(wù)類、營(yíng)銷服務(wù)類)。以單項(xiàng)合同或訂單(如提供訂單的,須同時(shí)提供框架協(xié)議)為準(zhǔn),必須提供合同關(guān)鍵頁(yè)等。如提供框架或集中采購(gòu)合同,必須提供相應(yīng)的訂單,并以訂單累計(jì)含稅金額作為該框架或集中采購(gòu)合同金額計(jì)入業(yè)績(jī)總額內(nèi)。資料不全、評(píng)標(biāo)委員會(huì)無(wú)法確定業(yè)績(jī)的不予認(rèn)可。(單項(xiàng)合同時(shí)間以雙方簽訂落款時(shí)間為準(zhǔn),金額以單項(xiàng)合同含稅金額為準(zhǔn);框架合同的時(shí)間以訂單時(shí)間為準(zhǔn),金額以訂單累計(jì)含稅金額為準(zhǔn))。213本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。214投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。215本項(xiàng)目要求投標(biāo)人提供廉潔投標(biāo)承諾書(shū)。216本項(xiàng)目要求投標(biāo)人滿足以下信譽(yù)要求:投標(biāo)人未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài);沒(méi)有因騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約以及發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故等問(wèn)題,被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的。提供承諾書(shū)。22投標(biāo)人不得存在下列情形之一(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);(2)被依法暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;(3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;(4)進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;(5)在最近三年內(nèi)(自2022年07月01日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的;(6)在最近五年內(nèi)(自2020年07月01日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));(7)在最近五年內(nèi)(自2020年07月01日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));(8)被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(wwwcreditchinagovcn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;(9)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);(10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;(11)為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人;(12)為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu);(13)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人;(14)與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;(15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;(16)其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的;(17)中國(guó)電信在職員工違規(guī)擔(dān)任供應(yīng)商法定代表人并參與采購(gòu)活動(dòng)的;(18)中國(guó)電信集團(tuán)有限公司/中國(guó)電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定,其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購(gòu)活動(dòng)的;(19)中國(guó)電信領(lǐng)導(dǎo)人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定任職、投資入股的私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu),參與其原任職單位采購(gòu)活動(dòng)的;(20)法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。23法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。3資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。4招標(biāo)文件的獲取41招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2025年9月18日9時(shí)00分至2025年9月23日17時(shí)00分】(北京時(shí)間下同)3資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。4招標(biāo)文件的獲取41招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2025年9月18日9時(shí)00分至2025年9月23日17時(shí)00分】(北京時(shí)間,下同)。42招標(biāo)文件獲取方式:凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人,請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作,獲取招標(biāo)文件:421登錄“【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)”后,通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng),進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告“7投標(biāo)人注冊(cè)”?!?3招標(biāo)文件費(fèi)用:獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。5投標(biāo)文件的遞交51投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為:【2025年10月10日9時(shí)00分】。52電子投標(biāo)文件的遞交:【登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)后,通過(guò)“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng),選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交,投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的,將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件?!?3本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過(guò)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)標(biāo),【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。6【樣品的遞交】61樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn):/。62檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用:/。7投標(biāo)人注冊(cè)71【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)】注冊(cè)未注冊(cè)過(guò)的潛在投標(biāo)人,須通過(guò)【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)】首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后,方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。72CA證書(shū)辦理參與電子采購(gòu)的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書(shū)進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo),并確保CA證書(shū)在使用時(shí)有效?!綜A證書(shū)辦理流程詳見(jiàn)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”?!?3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線:010-56107929/010-56107880服務(wù)郵箱:zb_support@chinatelecomcn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecomcn(CA證書(shū)辦理技術(shù)支撐)8發(fā)布公告的媒介本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://wwwcebpubservicecom/)、中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。9聯(lián)系及異議接收方式91聯(lián)系方式招標(biāo)人:中電信數(shù)智科技有限公司湖北分公司地址:湖北省武漢市東西湖區(qū)金銀湖辦事處航天路9號(hào)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):中郵通建設(shè)咨詢有限公司地址:湖北省武漢市江漢區(qū)江旺路漢口科創(chuàng)中心502聯(lián)系人:楊志琪電話(項(xiàng)目咨詢):19908650310電子郵件:yangzhiqi0310cutcc@chinaccscn92異議接收方式異議投訴電話:027-83300030;(受理時(shí)間為工作日09:00-17:00,只受理質(zhì)疑及投訴,不接受業(yè)務(wù)咨詢。)登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigouchinatelecomcomcn)后,通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):中郵通建設(shè)咨詢有限公司【2025年9月17日】

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