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1重慶市政府采購合同（項(xiàng)目號：CQS25C01908）甲方：重慶市公安局計(jì)價(jià)單位：元乙方：杭州誠道科技股份有限公司計(jì)量單位：項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成以下購銷合同：磋商項(xiàng)目名稱數(shù)量綜合單價(jià)總價(jià)服務(wù)時(shí)間服務(wù)地點(diǎn)交管總隊(duì)2025年數(shù)字化應(yīng)用運(yùn)維采購項(xiàng)目（包1：交管總隊(duì)信息系統(tǒng)維護(hù)）40106075元/天暫定424300元（本項(xiàng)目合同最終金額按照投標(biāo)價(jià)格除以40，再乘以實(shí)際服務(wù)天數(shù)。）自合同簽訂之日起至2025年12月31日止重慶市公安局交通管理總隊(duì)暫定合計(jì)人民幣（小寫）：424300元暫定合計(jì)人民幣（大寫）：肆拾貳萬肆仟叁佰元整。上述單價(jià)為固定含稅綜合單價(jià)，包含但不限于稅費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、人工費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、利潤等乙方履行本合同項(xiàng)下所有義務(wù)的全部費(fèi)用，除此之外，甲方不再支付其他任何費(fèi)用。一、服務(wù)要求1維護(hù)范圍：對重慶市公安交通管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)、重慶市交警綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、重慶市交通安全綜合服務(wù)管理系統(tǒng)、重慶市公安交通集成指揮平臺的維保服務(wù)和技術(shù)支持。2維護(hù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)重慶市公安交通管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)、重慶市交警綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、重慶市交通安全綜合服務(wù)管理系統(tǒng)、重慶市公安交通集成指揮平臺的日常維護(hù)、故障處理、升級維護(hù)、業(yè)務(wù)功能修改及日常數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；提供重慶市公安交通管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)、重慶市交警綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、重慶市交通安全綜合服務(wù)管理系統(tǒng)、重慶市公安交通集成指揮平臺7×24小時(shí)維保服務(wù)，系統(tǒng)故障發(fā)生后立即搶修，確保不影響系統(tǒng)的正常使用；出現(xiàn)故障后，應(yīng)填寫系統(tǒng)故障處理單，以雙方簽字為準(zhǔn)，系統(tǒng)故障處理單中應(yīng)明確故障時(shí)間、電話響應(yīng)時(shí)間、故障回復(fù)時(shí)間同時(shí)詳細(xì)記錄處理記錄處理故障的內(nèi)容；在公安網(wǎng)內(nèi)部搭建測試演練環(huán)境，在服務(wù)期內(nèi)進(jìn)行一次備份恢復(fù)演練，確保數(shù)據(jù)發(fā)生異慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府2常能夠進(jìn)行有效恢復(fù)；在甲方授權(quán)范圍內(nèi)對重慶市公安交通管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)、重慶市交警綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、重慶市交通安全綜合服務(wù)管理系統(tǒng)、重慶市公安交通集成指揮平臺進(jìn)行每日巡檢，形成巡檢報(bào)告；負(fù)責(zé)重慶市公安交通管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)、重慶市交警綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、重慶市交通安全綜合服務(wù)管理系統(tǒng)、重慶市公安交通集成指揮平臺進(jìn)行升級安裝，升級完成后，及時(shí)設(shè)置和修改應(yīng)用軟件系統(tǒng)的配置參數(shù)，并對升級軟件進(jìn)行備份；配合甲方按時(shí)完成各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；對甲方維保范圍內(nèi)的所有信息系統(tǒng)建立電子檔案；甲方1萬元以下的定制開發(fā)需求，乙方應(yīng)予開發(fā)；乙方應(yīng)保證開發(fā)成果為原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán)，不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)；乙方開發(fā)完成后，定制開發(fā)軟件知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬于甲方，甲方授權(quán)后可在中國境內(nèi)永久、自主行使復(fù)制、修改、衍生開發(fā)、許可他人使用、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利，不受乙方限制。若因乙方原因?qū)е虑謾?quán)，由乙方全權(quán)處理與第三方的糾紛，承擔(dān)全部訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等費(fèi)用，賠償甲方因此遭受的所有損失。甲方獲權(quán)后可在中國境內(nèi)永久、自主行使復(fù)制、修改、衍生開發(fā)、許可他人使用、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利，不受乙方限制。乙方應(yīng)保證開發(fā)協(xié)助甲方處理與重慶市公安交通管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)、重慶市交警綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、重慶市交通安全綜合服務(wù)管理系統(tǒng)、重慶市公安交通集成指揮平臺運(yùn)行有關(guān)的其他合理事務(wù)。3．值班及日常管理每日安排運(yùn)維人員駐點(diǎn)甲方運(yùn)維中心開展值班工作。設(shè)定7×24小時(shí)值班電話，工作時(shí)間安排13人駐場值守，非工作時(shí)間安排不低于1人駐場值守；對故障應(yīng)進(jìn)行及時(shí)記錄，并按流程進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)遞。甲方召開重要會議，指揮重要事件、警保衛(wèi)工作、重大節(jié)假日保障、重大勤務(wù)活動等，須按照甲方要求安排相關(guān)人員，應(yīng)對各類突發(fā)問題；完成甲方要求的其他合理事項(xiàng)。4．運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要求運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由13名現(xiàn)場運(yùn)維人員組成，現(xiàn)場運(yùn)維人員應(yīng)具備相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場運(yùn)維人員應(yīng)包括信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級）、系統(tǒng)開發(fā)工程師（高級）、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師（中級）、網(wǎng)絡(luò)工程師（中級）、信息安全工程師（中級）。應(yīng)保持維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，如需要更換現(xiàn)場運(yùn)維人員需提前【5】日書面通知甲方并提供擬更換人員的相關(guān)資料，經(jīng)甲方審核同意后方可實(shí)施，如未經(jīng)甲方同意擅自更換人員時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,乙方應(yīng)按慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府3暫定合同總額20%支付違約金。5安全要求遵守國家和公安行業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；乙方與甲方簽訂保密協(xié)議，服務(wù)期內(nèi)對運(yùn)維工程師組織不低于1次的安全教育培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議，對工作涉及的公安業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或信息嚴(yán)格保守秘密。所有工作人員要求政治可靠，工作責(zé)任心強(qiáng)，無前科及違法犯罪記錄，嚴(yán)守公安工作秘密，對知悉的事項(xiàng)及信息予以保密。應(yīng)保持運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，如有現(xiàn)場運(yùn)維人員有調(diào)整，應(yīng)報(bào)甲方同意后方能實(shí)施。所有數(shù)據(jù)、技術(shù)文文件、業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得遺失、轉(zhuǎn)借、復(fù)印拷貝、修改、刪除，不得以任何形式向第三方透露，一旦發(fā)生，視為乙方違約，甲方有權(quán)依法追究乙方相關(guān)法律責(zé)任；乙方要熟知并嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“一機(jī)兩用”違規(guī)外聯(lián)等安全事件的發(fā)生。乙方人員違反保密義務(wù)的，視為乙方違約，由乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。6根據(jù)維護(hù)要求和工作內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持和服務(wù)制定運(yùn)行維護(hù)工作規(guī)范、數(shù)據(jù)管理、崗位責(zé)任等相關(guān)制度，統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范管理，高效服務(wù)；為甲方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)交流，提供技術(shù)解決方案。協(xié)助甲方建立操作流程和設(shè)備的管理規(guī)程；在實(shí)施對甲方正常業(yè)務(wù)有重大影響的技術(shù)服務(wù)工作時(shí)，盡量安排在夜間或業(yè)務(wù)停頓期間進(jìn)行，實(shí)施前做好周密的實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)甲方同意后實(shí)施；對甲方的其他合理需求提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7維護(hù)要求運(yùn)行維護(hù)：切實(shí)做好維護(hù)范圍內(nèi)物聯(lián)感知設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的故障問題，確保設(shè)備正常運(yùn)行。數(shù)據(jù)維護(hù)：對物聯(lián)感知設(shè)備采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量審核檢查、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)對比、傳輸、更新等維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)備接入調(diào)試：按甲方要求負(fù)責(zé)將新增各類外場設(shè)備接入相應(yīng)系統(tǒng)軟件平臺，并做好調(diào)試工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。重大活動保障：遇重大活動保障任務(wù)（重大勤務(wù)保障指甲方召開重要會議，指揮重要事件、警保衛(wèi)工作、重大節(jié)假日保障等），按照甲方要求開展工作，確保重大活動期間，設(shè)備慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府47×24小時(shí)無故障運(yùn)行。應(yīng)急處理：發(fā)生緊急情況時(shí)，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)解決問題；不能解決的，8小時(shí)內(nèi)提供相應(yīng)應(yīng)急措施，并制定維修計(jì)劃限期修復(fù)。運(yùn)維服務(wù)咨詢：乙方為甲方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)交流，提供技術(shù)解決方案。信息資源提?。喊醇追揭蠹皶r(shí)配合提取相關(guān)視頻圖像、車輛記錄數(shù)據(jù)等信息。對甲方的其他合理需求提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。8工作要求乙方須遵循“技術(shù)維護(hù)、業(yè)務(wù)保障”的原則，接受甲方的日常管理和監(jiān)督，服從和服務(wù)于公安交通管理業(yè)務(wù)應(yīng)用和發(fā)展的需要，切實(shí)提高各類系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量與運(yùn)行安全技術(shù)保障和服務(wù)水平。遵守國家和公安行業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)守公安工作秘密，乙方要與派出的運(yùn)維工作人員簽署保密責(zé)任書，并與甲方簽署保密協(xié)議，對知悉的事項(xiàng)及信息予以保密；所有運(yùn)維工作人員要求政治可靠、工作責(zé)任心強(qiáng)、無前科及違法犯罪記錄；所有資料、技術(shù)文檔妥善保管，不得遺失、轉(zhuǎn)借、復(fù)印，不得以任何形式向第三方透露；乙方要熟知并嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“一機(jī)兩用”違規(guī)外聯(lián)等安全事件的發(fā)生。乙方不得隨意更換運(yùn)維人員，如需更換時(shí)必須報(bào)請甲方同意后才可更換，以確保運(yùn)維隊(duì)伍的穩(wěn)定及整體運(yùn)維質(zhì)量。建立必要的備品備件和日常耗材庫，提供日常設(shè)備維護(hù)的工具、器材、備件、線材、耗材等，單次維修總費(fèi)用小于等于600元的，由乙方承擔(dān)；大于600元的，由乙方和甲方另行協(xié)商處理。在緊急情況下，乙方須先行免費(fèi)提供不低于現(xiàn)有配置的替代設(shè)備，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。未使用或臨時(shí)借用后歸還的備品備件的所有權(quán)歸乙方所有，使用后的備品備件（臨時(shí)借用除外）所有權(quán)歸甲方所有。因乙方工作措施不到位造成以下后果的，乙方承擔(dān)全部責(zé)任：設(shè)備巡檢不仔細(xì)或誤操作導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行影響甲方工作開展的；發(fā)現(xiàn)故障不及時(shí)修復(fù)，影響甲方工作開展的；外場設(shè)備巡查不到位引發(fā)火災(zāi)、漏電等災(zāi)害事故的；外場井蓋、桿件及懸掛設(shè)備等破損未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)，造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的；慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府