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1一、項目簡介該項目為內網(wǎng)網(wǎng)絡安全設備特征庫到期需升級服務，由安全設備特征庫升級服務和天珣ESM終端管控系統(tǒng)升級服務兩部分組成，按要求完成該項目采購服務等工作。二、服務標準：送貨上門，不接收物流、快遞等。按要求完成內網(wǎng)網(wǎng)絡安全設備特征庫升級服務。三、其他說明及服務要求備注要求：1、供應商不得以訂貨、物流等原因拖延供貨時間。2、嚴厲禁止胡亂競標、依靠低價中標后延期交貨或要求更換產(chǎn)品、重拍等行為影響我單位采購，無法滿足以下任何一個條件，本單位有權拒絕簽收，并直接投訴河北省政府采購網(wǎng)上商城。3、供應商所提供的特征庫升級需與甲方設備所匹配。4、為保證交付時間及交付質量，中標人應在中標后2日內，供應商攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、委托代表人身份證和針對本項目產(chǎn)品的原廠家售后服務承諾函原件與甲方簽訂合同。未提供原廠家授權售后服務承諾函原件或提供虛假文件，甲方有權拒絕簽訂合同；5、確認無誤簽訂合同后7日內所有產(chǎn)品升級服務送達指定地點并升級完成，如在規(guī)定期限內未能提供完全符合技術要求的產(chǎn)品特征庫升級服務，供應商自行承擔相應責任。6產(chǎn)品要求：特征庫升級授權續(xù)費1年。故障響應時間：質保期內，中標人安排專人負責技術支持2年，一人兩年的7*24小時現(xiàn)場技術支持服務，如不符合以上要求的公司參加競價若2中標，可以不與該公司簽定合同，順序延至下一家待中標公司。以上條款，投標方不能滿足或完全響應視為無效投標。四、驗收合同簽訂后，中標供應商7日內將產(chǎn)品升級服務送達指定地點，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品信息與競標信息不一致，采購人有權封存產(chǎn)品并通報河北省政府采購辦公室，供應商承擔對采購人造成的一切損失。升級完成后，采購人對升級服務進行驗收，驗收合格后升級服務款一次性付清。五、服務內容要求序號原設備名稱原設備型號服務內容數(shù)量單位1天清漢馬USG防火墻USG-FW-4000-T-NF3650防病毒特征庫升級服務1年4項2天清入侵防御系統(tǒng)NGIPS5HHH-E-M特征庫升級服務1年3項3天闐入侵檢測與管理系統(tǒng)V70NT3500-HD特征庫升級服務1年1項4天闐高級持續(xù)性威脅檢測與管理系統(tǒng)V20APT501威脅特征庫升級服務1年1項5天鏡脆弱性掃描與管理系統(tǒng)TJCS-NS-H漏洞特征庫升級服務1年1項6天珣內網(wǎng)安全風險管理與審計系統(tǒng)ESM升級服務1年，包含600點位1項備注：包含2年24小時現(xiàn)場運維技術支持