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第1頁共16頁四川省人民醫(yī)院核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目政府采購合同合同編號(hào)：CGZX-YXX20250900簽訂地點(diǎn)：四川省人民醫(yī)院采購人（以下簡稱甲方）：四川省人民醫(yī)院地址：四川省成都市一環(huán)路西二段32號(hào)項(xiàng)目聯(lián)系人：王霞電話：028-87393060電子郵件：sbc3214@vip163com供應(yīng)商（以下簡稱乙方）：四川啟賦恒瑞科技有限公司地址：四川省成都市天府新區(qū)華陽大道二段68號(hào)1層移動(dòng)電話：*聯(lián)系人：劉洋佳電子郵件：631618392@qqcom根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》及甲方發(fā)布的四川省人民醫(yī)院核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：N5100012025002647）《采購文件》、乙方的《投標(biāo)文件》或《響應(yīng)文件》，甲、乙雙方同意簽訂本合同。詳細(xì)技術(shù)說明及其他有關(guān)合同項(xiàng)目的特定信息可由合同附件予以說明，合同附件及本項(xiàng)目的《采購文件》、《投標(biāo)文件》或《響應(yīng)文件》等均為本合同不可分割的部分。雙方同意共同遵守以下條款：一、合同標(biāo)的1標(biāo)的名稱：核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。2乙方向甲方提供服務(wù)的主要內(nèi)容：核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。二、合同價(jià)款合同總價(jià)（含稅）為人民幣大寫：伍拾壹萬圓整，即RMB51000000元，該合同總價(jià)已包括本合同標(biāo)的所涉及的所有相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于技術(shù)服務(wù)、差旅交通、原材料、備品備件及稅費(fèi)等在內(nèi)的全部含稅費(fèi)用）。本合同執(zhí)行期間合同總價(jià)不變，甲方無須另向乙方支付本合同規(guī)定之外的其他任何費(fèi)用。第2頁共16頁三、服務(wù)期限2026年1月20日至2027年1月19日。四、服務(wù)方案1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同服務(wù)方案和甲方要求提供服務(wù)，服務(wù)方案詳見附件2：《技術(shù)參數(shù)》。2服務(wù)地點(diǎn)：四川省人民醫(yī)院（包括所有院區(qū)）3基本服務(wù)：（1）穩(wěn)定性：服務(wù)期內(nèi)需保障系統(tǒng)穩(wěn)定，不無故出現(xiàn)崩潰或宕機(jī)現(xiàn)象。（2）數(shù)據(jù)質(zhì)量：5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行原因查找和反饋，15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗；（若涉及）（3）響應(yīng)速度：在服務(wù)期內(nèi)，甲方通過電話、微信、現(xiàn)場提出的支持需求，乙方須在需求提出的當(dāng)日完成響應(yīng)；（4）備件供應(yīng)；服務(wù)期內(nèi)設(shè)備故障并經(jīng)排查，明確2小時(shí)內(nèi)無法恢復(fù)，應(yīng)當(dāng)在4小時(shí)內(nèi)提供相同類型和性能的可用機(jī)器恢復(fù)業(yè)務(wù)工作，直至故障排除；（若涉及）（5）定期巡檢：服務(wù)期內(nèi)每月提供1次軟硬件服務(wù)期巡檢報(bào)告；（6）培訓(xùn)服務(wù)：服務(wù)期內(nèi)提供2次培訓(xùn)服務(wù)，并提交培訓(xùn)方案和簽到表；（7）文檔服務(wù)：服務(wù)期滿后且驗(yàn)收合格后需提交本次采購內(nèi)容的運(yùn)維記錄簽字掃描版本。4質(zhì)保服務(wù)：維保設(shè)備清單（詳見附件3：《維保設(shè)備清單》）包含的硬件提供保修服務(wù)，保證硬件功能正常運(yùn)行。如出現(xiàn)硬件故障，對(duì)進(jìn)行更換后的硬件提供服務(wù)期內(nèi)的質(zhì)保服務(wù)。5駐場人員服務(wù)：（1）從進(jìn)場之日起提供3人駐場，提供符合本項(xiàng)目要求相關(guān)工作，納入甲方統(tǒng)一管理；工作時(shí)間：工作日8:00-17:30,法定節(jié)假日按照甲方統(tǒng)一放假時(shí)間，節(jié)假日期間安排人員遠(yuǎn)程值班,人員輪轉(zhuǎn)、變動(dòng)須提前通知甲方。（2）提供3名技術(shù)服務(wù)工程師定點(diǎn)駐場值守工作，包含1名網(wǎng)絡(luò)類高級(jí)工程師，1名網(wǎng)絡(luò)類中級(jí)工程師或網(wǎng)絡(luò)類高級(jí)工程師，1名信息安全類中級(jí)工程師或信息安全類高級(jí)工程師。駐場服務(wù)的人員在首次入場報(bào)到時(shí)，須向甲方出示本人有效期內(nèi)的對(duì)應(yīng)工程師證書原件，供甲方現(xiàn)場查驗(yàn)。證書信息需與人員身份及崗位配置要求一致，查驗(yàn)通過后方可開展駐場服務(wù)；若證書過期、缺失或與崗位要求不符，甲方有權(quán)拒絕該人員入場，并要求乙方在3個(gè)工作日內(nèi)更換符合要求的人員。服務(wù)期限以內(nèi)，駐場運(yùn)維人員須按照國家工作日參與甲方相關(guān)運(yùn)維工作事宜，若遇特殊情況當(dāng)日需通宵加班，需保證第二日有至少一名駐場工程師到崗，并納第3頁共16頁入甲方考勤管理。6安全服務(wù)技術(shù)服務(wù)要求：重大節(jié)日期間，在行業(yè)內(nèi)上級(jí)單位、公安廳等部門組織開展的攻防演練中，乙方為甲方提供安全服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持。五、驗(yàn)收1甲、乙雙方確定，按照本合同約定的驗(yàn)收方案對(duì)乙方按本合同約定所提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。2驗(yàn)收方案：（1）驗(yàn)收主體：甲方（2）驗(yàn)收組織方式：自行驗(yàn)收（3）驗(yàn)收程序：一次性驗(yàn)收（4）驗(yàn)收方式：現(xiàn)場整體驗(yàn)收（5）驗(yàn)收內(nèi)容：按照基于本項(xiàng)目采購需求編制的采購文件要求及乙方投標(biāo)文件（或響應(yīng)文件）響應(yīng)情況，由乙方向甲方提供的全部服務(wù)。（6）履約驗(yàn)收時(shí)間：服務(wù)期滿且滿足驗(yàn)收條件后，甲方在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。（7）是否邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商：否（8）是否邀請(qǐng)專家：否（9）是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象：否（10）是否邀請(qǐng)第三方檢測機(jī)構(gòu)：否（11）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1）國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范。2）基于本項(xiàng)目采購需求編制的采購文件相關(guān)技術(shù)、服務(wù)要求、乙方響應(yīng)文件相關(guān)響應(yīng)內(nèi)容。3）產(chǎn)品生產(chǎn)廠家出具的產(chǎn)品說明書、技術(shù)白皮書、醫(yī)療器械注冊(cè)證或備案憑證等官方技術(shù)資料（如涉及）。4）如驗(yàn)收時(shí)，甲方與乙方認(rèn)為本項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量要求等內(nèi)容存在相互抵觸或?qū)ζ淅斫獯嬖诋愖h，應(yīng)按照其中更嚴(yán)格的要求、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)收。5）按照《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購需求和履約驗(yàn)收管理的指導(dǎo)意見》（財(cái)庫〔2016〕205號(hào)）的要求進(jìn)行驗(yàn)收。6）如本項(xiàng)目驗(yàn)收方式為考核驗(yàn)收，則考核結(jié)果須為合格。3如驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)進(jìn)行詳盡的現(xiàn)場記錄，或由甲乙雙方簽署備忘錄，此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作修改和更正相關(guān)問題的有效證據(jù)，由此產(chǎn)第4頁共16頁生的時(shí)間延誤與經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，驗(yàn)收期限相應(yīng)順延，且甲方有權(quán)拒絕簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并要求乙方無條件修改和更正，而后進(jìn)行再次驗(yàn)收，乙方應(yīng)承擔(dān)因此額外產(chǎn)生的全部費(fèi)用。如果仍不合格，甲方有權(quán)終止本合同并視作乙方無法按本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)而須支付合同總價(jià)10%的違約金給甲方，違約金不能彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)全額賠償。六、付款方式1履約保證金：（1）履約保證金為合同金額的10%，即人民幣：5100000元，人民幣大寫;伍萬壹仟圓整。（2）交款方式：履約保證金可以以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交（包括網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，電匯等方式）。收款單位：四川省人民醫(yī)院開戶行：建行成都青羊支行銀行賬號(hào)：5100*74282（3）交款時(shí)間：合同簽訂生效后7個(gè)工作日內(nèi)（4）退還時(shí)間：項(xiàng)目驗(yàn)收合格且服務(wù)期結(jié)束后，乙方5日內(nèi)向甲方提供合法有效票據(jù)及其他相關(guān)請(qǐng)款資料，甲方在50工作日內(nèi)將履約保證金扣減考核金額（如涉及考核）后一次性無息退還。（5）履約保證金不予退還情形：1）乙方拒絕履行與甲方訂立的合同。2）因乙方嚴(yán)重違約或其他違法違規(guī)行為等情形，導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履約。2本合同價(jià)款采用以下方式支付，以人民幣結(jié)算：一次性支付：服務(wù)期結(jié)束且項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方5日內(nèi)向甲方提供合法有效票據(jù)及其他相關(guān)請(qǐng)款資料，甲方接到乙方上述票據(jù)及其他相關(guān)請(qǐng)款資料以后的55日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)100%的金額減去考核扣除金額（考核內(nèi)容詳見附件1：《供應(yīng)商考核》）。3甲方付款前，乙方需提供合法有效票據(jù)及其他相關(guān)請(qǐng)款資料，否則甲方有權(quán)拒絕支付且不承擔(dān)任何違約責(zé)任，且乙方不得因此停止服務(wù)。4乙方開票信息應(yīng)與合同預(yù)留賬戶信息一致。如有變更，乙方應(yīng)當(dāng)在變更后3日內(nèi)通知甲方。否則，由此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1甲方權(quán)利與義務(wù)