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采購(gòu)需求（常用服務(wù)類）一、服務(wù)供應(yīng)商要求，包括公司行業(yè)地位、財(cái)務(wù)狀況、專業(yè)人員數(shù)量和資質(zhì)等。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司西藏自治區(qū)分公司、中國(guó)電信集團(tuán)有限公司西藏分公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)西藏有限公司。二、服務(wù)品類，即本次采購(gòu)服務(wù)的所屬的商品品類。（一）電信運(yùn)營(yíng)商：現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及我行二級(jí)行主線、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主線，部分離行ATM、部分外聯(lián)單位等網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；95533客服語(yǔ)音專線服務(wù)；龍易行平板、流動(dòng)服務(wù)車定向大流量物聯(lián)網(wǎng)卡（vpdn）無(wú)線通信服務(wù)?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及的線路由OTN/MSTP/SDH進(jìn)行組網(wǎng)。（二）聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商：現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及我行二級(jí)行副線、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)副線，部分離行ATM、部分外聯(lián)單位等網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；我行部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、部分離行ATM安保監(jiān)控物聯(lián)專網(wǎng)(MPLS-VPN)組網(wǎng)服務(wù)；95533客服語(yǔ)音專線服務(wù)；分行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出口、網(wǎng)點(diǎn)WiFi互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及的線路由MSTP/PTN/SDH/進(jìn)行組網(wǎng)（三）移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商：現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及我行部分離行ATM、部分外聯(lián)單位網(wǎng)絡(luò)接入需求；我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、離行ATM安保監(jiān)控物聯(lián)專網(wǎng)(MPLSVPN)組網(wǎng)服務(wù)?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及的線路由MSTP/PTN/SDH/進(jìn)行組網(wǎng)。三、服務(wù)內(nèi)容，包括每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容。（一）電信運(yùn)營(yíng)商：1內(nèi)網(wǎng)專線（OTN/MSTP/SDH）線路，含本地、區(qū)間、省內(nèi)長(zhǎng)途、省際長(zhǎng)途不同帶寬報(bào)價(jià)。2互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)，含不同帶寬報(bào)價(jià)。3龍易行物聯(lián)網(wǎng)卡定向大流量物聯(lián)網(wǎng)卡無(wú)線通信服務(wù)報(bào)價(jià)。45G定制網(wǎng)服務(wù)套餐明細(xì)報(bào)價(jià)。（二）聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商：1內(nèi)網(wǎng)專線線路，含本地、區(qū)間、省內(nèi)長(zhǎng)途、省際長(zhǎng)途不同帶寬報(bào)價(jià)。2互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)，含不同帶寬報(bào)價(jià)。3安保監(jiān)控物聯(lián)專網(wǎng)(MPLS-VPN)組網(wǎng)服務(wù)，含不同帶寬報(bào)價(jià)。(三)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商：1內(nèi)網(wǎng)專線（OTN/MSTP/SDH）線路，含本地、區(qū)間、省內(nèi)長(zhǎng)途、省際長(zhǎng)途不同帶寬報(bào)價(jià)。2互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)，含不同帶寬報(bào)價(jià)。3龍易行定向大流量物聯(lián)網(wǎng)卡無(wú)線通信服務(wù)。4智能POS、公交卡非定向大流量物聯(lián)網(wǎng)卡無(wú)線通信服務(wù)。5安保監(jiān)控物聯(lián)專網(wǎng)(MPLS-VPN)組網(wǎng)服務(wù)，含不同帶寬報(bào)價(jià)。四、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量結(jié)構(gòu)和資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)等（一）組建專項(xiàng)服務(wù)于我行的線路運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成員應(yīng)包含拉薩和各地市前端運(yùn)維技術(shù)人員、后臺(tái)技術(shù)工程師、客戶經(jīng)理。（二）相關(guān)技術(shù)人員保持一定的穩(wěn)定性，具備技術(shù)運(yùn)維上崗資質(zhì)，擁有相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。五、服務(wù)質(zhì)量要求，包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排、方案與需求的契合度、對(duì)項(xiàng)目理解情況、服務(wù)質(zhì)量保證措施、應(yīng)急方案、信息保密、增值服務(wù)、服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。（一）線路質(zhì)量和服務(wù)要求1供應(yīng)商應(yīng)按照該招標(biāo)人提供的租用電路類型、帶寬、數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量要求和準(zhǔn)確的終端起止接入地點(diǎn)、開(kāi)通時(shí)間等信息，進(jìn)行電路開(kāi)通。2在供應(yīng)商收到我行用戶線路開(kāi)通申請(qǐng)（郵件、傳真等雙方約定的方式）后30個(gè)自然日內(nèi)完成相關(guān)專線的開(kāi)通工作。如因供應(yīng)商原因，不能按時(shí)開(kāi)通專線服務(wù)的，每逾期一個(gè)工作日按照該條線路租用費(fèi)的十分之一的比例作為給我行的賠付，并在首月服務(wù)費(fèi)中直接抵扣，抵扣金額不高于該月服務(wù)費(fèi)。如逾期還未開(kāi)通專線，則我行有權(quán)選擇其他供應(yīng)商。對(duì)于我行特急要求開(kāi)通的電路，要求在7個(gè)自然日內(nèi)開(kāi)通。3為了保障線路開(kāi)通時(shí)限要求，供應(yīng)商按需為我行準(zhǔn)備一定比例的備品備件以確保按時(shí)開(kāi)通，我行有權(quán)不定期抽查備品備件情況。4供應(yīng)商應(yīng)保證在分行的布線及設(shè)備擺放符合規(guī)范，并對(duì)線路提供必要的保護(hù)措施。供應(yīng)商免費(fèi)提供光端機(jī)及連接所需電纜，產(chǎn)權(quán)屬供應(yīng)商所有。5電路全程開(kāi)通后，供應(yīng)商向分行提供電路開(kāi)通通知書(shū)和開(kāi)通電路的質(zhì)量測(cè)試結(jié)果書(shū)面報(bào)告。線路開(kāi)通次月開(kāi)始計(jì)費(fèi)。6項(xiàng)目所需的OTN/MSTP等線路，我行會(huì)采用匯聚接入的方式，供應(yīng)商應(yīng)將提供成對(duì)的匯聚接入設(shè)備直接放置在我行區(qū)分行中心機(jī)房?jī)?nèi)，達(dá)到冗余熱備的作用，同時(shí)該設(shè)備必須實(shí)現(xiàn)雙光纖入樓，設(shè)備的中繼分布在供應(yīng)商至少兩條不同的骨干中繼環(huán)路上，任何一處中斷都不會(huì)影響到線路的正常使用，區(qū)分行中心機(jī)房供應(yīng)商傳輸設(shè)備應(yīng)提供電源系統(tǒng)的冗余可靠保障，電源和傳輸設(shè)備的定期巡檢和維護(hù)，此類設(shè)備應(yīng)納入供應(yīng)商生命周期管理，避免出現(xiàn)設(shè)備過(guò)保、超期服役、廠家無(wú)法提供備品備件或技術(shù)支持等運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。重要關(guān)鍵網(wǎng)點(diǎn)也應(yīng)實(shí)現(xiàn)雙路由。7確保100%本地網(wǎng)光纖接入和100％網(wǎng)絡(luò)自愈保護(hù)能