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1合同通用條款及專用條款合同統(tǒng)一編號(hào)：11N42502669520251201合同各方：甲方（采購(gòu)單位）：上海市黃浦區(qū)南京東路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心地址：成都北路290號(hào)郵政編號(hào)：電話：021-63590507傳真：聯(lián)系人：李琳斐乙方（中標(biāo)單位）：信棧（上海）通信有限公司地址：上海市楊浦區(qū)打虎山路101號(hào)1幢401室郵政編號(hào)：200092電話：021-20609848傳真：聯(lián)系人：錢名海開戶銀行：招商銀行上海分行營(yíng)業(yè)部帳號(hào)：121907910210401項(xiàng)目名稱：上海市黃浦區(qū)南京東路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心——（南東社衛(wèi)）應(yīng)用系統(tǒng)（信創(chuàng)）國(guó)產(chǎn)化適配建設(shè)項(xiàng)目組織形式：公開招標(biāo)包件號(hào)：/包件名稱：/預(yù)算編號(hào)：0125-000176468、0125-K00004150系統(tǒng)招標(biāo)編號(hào)：310101000250924137937-01275834采購(gòu)中心內(nèi)部合同號(hào)：2根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本合同當(dāng)事人遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則，在本項(xiàng)目經(jīng)過政府采購(gòu)的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，同意按下述條款和條件簽署本合同：一、合同主要要素：1．乙方根據(jù)本合同的規(guī)定執(zhí)行及完成合同文件所說明的服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)所需設(shè)備及材料供貨、安裝、軟硬件系統(tǒng)調(diào)試、技術(shù)支撐、售后服務(wù)等工作。乙方所提供的服務(wù)及其配套部分組成來(lái)源應(yīng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，人員安排、軟硬件配置、功能、規(guī)格、等級(jí)、版本、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等詳見合同文件。2．合同金額：本合同金額為人民幣（1549000）元整壹佰伍拾肆萬(wàn)玖仟元整，與服務(wù)范圍、內(nèi)容及履行本合同項(xiàng)下其他義務(wù)等涉及的所有費(fèi)用均包含在該合同金額中，甲方不再另行支付任何費(fèi)用。3．服務(wù)期（完成期）：合同簽訂后12個(gè)月內(nèi)完成（開發(fā)測(cè)試9個(gè)月，試運(yùn)行3個(gè)月）。4．服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定。5．服務(wù)時(shí)間起算：服務(wù)所需軟硬件安裝、調(diào)試、初步經(jīng)試運(yùn)行并驗(yàn)收合格后開始計(jì)算服務(wù)期。6．質(zhì)量保證/免費(fèi)維護(hù)期：軟件質(zhì)保期一年。服務(wù)中所包含的軟硬件產(chǎn)品，整體質(zhì)量保證/免費(fèi)維護(hù)期與服務(wù)周期一致。其他內(nèi)容質(zhì)量保證期要求按照合同文件規(guī)定執(zhí)行。整體質(zhì)量保證期從項(xiàng)目驗(yàn)收通過并交付之日后起計(jì)。7．其它：二、合同文件的組成和解釋順序如下：1．本合同執(zhí)行中雙方共同簽署的補(bǔ)充與修正文件及雙方確認(rèn)的明確雙方權(quán)利、義務(wù)的會(huì)談紀(jì)要；2．本合同書3．本項(xiàng)目中標(biāo)或成交通知書34．乙方的本項(xiàng)目投標(biāo)文件或響應(yīng)文件5．本項(xiàng)目招標(biāo)文件或采購(gòu)文件中的合同條款6．本項(xiàng)目招標(biāo)文件或采購(gòu)文件中的采購(gòu)需求7．其他合同文件（需列明）上述文件互相補(bǔ)充和解釋，如有不明確或不一致之處，按照上述文件次序在先者為準(zhǔn)。同一層次合同文件有矛盾的，以時(shí)間較后的為準(zhǔn)。三、合同條款：1．服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求1．1乙方所提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等確定，上述標(biāo)準(zhǔn)不一致的，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)確定。1．2乙方所提供的服務(wù)以及服務(wù)中所包含的人力資源、軟硬件產(chǎn)品等，還應(yīng)符合國(guó)家和上海市有關(guān)社保、安全、環(huán)保、衛(wèi)生等相應(yīng)主管部門之規(guī)定。2．權(quán)利瑕疵擔(dān)保2．1乙方保證對(duì)其提供的服務(wù)享有合法的權(quán)利，并且就提供的服務(wù)不做任何的權(quán)利保留。2．2乙方保證在其提供的服務(wù)中所包含的場(chǎng)地、軟硬件產(chǎn)品或其他設(shè)施設(shè)備上不存在任何未曾向甲方透露的擔(dān)保物權(quán)，如抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等，不存在會(huì)造成甲方任何合同外義務(wù)的負(fù)擔(dān)。2．3乙方保證其所提供的服務(wù)沒有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。2．4若因甲方在接受乙方服務(wù)過程中，構(gòu)成上述侵權(quán)的，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。3．交付、起算與驗(yàn)收3．1甲方應(yīng)依據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際條件和性質(zhì)，按照合同文件明確的要求向乙方提供服務(wù)地點(diǎn)的環(huán)境。若甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該服務(wù)場(chǎng)地環(huán)境的，因此造成乙方無(wú)法正常履約的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。若對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。43．2如果服務(wù)項(xiàng)目需進(jìn)行軟硬件產(chǎn)品安裝調(diào)試或設(shè)施設(shè)備進(jìn)場(chǎng)布置，乙方應(yīng)在安裝、布置前5個(gè)工作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的5個(gè)工作日內(nèi)協(xié)調(diào)配合安裝、布置工作。乙方在完成安裝、布置后應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同文件中的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)本項(xiàng)目初步達(dá)到符合本合同交付的規(guī)定。3．3乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼并不做任何的權(quán)利保留。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是可供人閱讀的書面和電子文檔。3．4甲方在本項(xiàng)目服務(wù)期起算后，若發(fā)現(xiàn)乙方所提供服務(wù)或其包含的軟硬件產(chǎn)品、設(shè)施設(shè)備等存在缺陷或問題的，應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告，陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲、乙雙方將重復(fù)32、34項(xiàng)程序直至甲方接受乙方改進(jìn)、整改結(jié)果或甲方依法或依約終止本合同為止。3．5若服務(wù)項(xiàng)目需乙方事先搭建軟硬件環(huán)境或建設(shè)相應(yīng)服務(wù)系統(tǒng)的，自環(huán)境或系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起，甲方擁有（90）天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。3．5．1如果由于乙方原因，導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該故障或問題。以上行為產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。3．5．2如果由于甲方原因，導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)及時(shí)配合排除該方面的故障或問題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。3．5項(xiàng)目服務(wù)期起算后直至服務(wù)期滿，甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)人員等）進(jìn)行監(jiān)督及考評(píng)。甲方可以根據(jù)階段考評(píng)意見對(duì)乙方提出整改要求，乙方應(yīng)當(dāng)按甲方要求進(jìn)行整改。經(jīng)多次整改仍無(wú)法滿足履約要求的，甲方可依法或依約終止本合同。3．6考評(píng)結(jié)果作為項(xiàng)目最終驗(yàn)收的重要依據(jù)。4．知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密