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2025年下半年車輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的采購需求一、項(xiàng)目名稱：采購2025下半年車輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目二、采購內(nèi)容：公務(wù)用車及執(zhí)法執(zhí)勤車輛維修和保養(yǎng)服務(wù)等。有下列情況可選擇非正式供應(yīng)商進(jìn)行維修：（1）保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)理賠維修的車輛，可按其規(guī)定執(zhí)行；（2）新購置的車輛，在保修期內(nèi)，可到汽車生產(chǎn)廠指定的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)；（3）在異地發(fā)生故障的車輛。三、對(duì)供應(yīng)商的資格資質(zhì)（含特定）要求：1滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；2法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等，自然人的身份證明相關(guān)材料；3必須在就近區(qū)域內(nèi)有固定的維修場(chǎng)所，經(jīng)交通主管部門審定，具有有效的二類及以上（含二類）汽車維修資質(zhì)。4經(jīng)交通主管部門審定，具有汽車尾氣治理站（M站）相關(guān)資質(zhì)，且在阿克蘇地區(qū)汽車排放性能維護(hù)（維修）站(M站)公示名單目錄內(nèi)。四、該項(xiàng)目是否面向中小企業(yè)：專門面向小微企業(yè)。所屬行業(yè)：機(jī)動(dòng)車、電子產(chǎn)品和日用產(chǎn)品修理業(yè)。五、技術(shù)服務(wù)要求：1服務(wù)內(nèi)容車輛維修和保養(yǎng)服務(wù)。2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：維修企業(yè)必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》JT/T816-2011、《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改<機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定>的決定》（中華人民共和國交通運(yùn)輸部令2023年第14號(hào)）等相關(guān)規(guī)定。3執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)所有維修車輛出廠時(shí)必須達(dá)到《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》GB7258-2017等國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及車輛維修標(biāo)準(zhǔn)。4服務(wù)人員要求供應(yīng)商須明確服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及組成人員。1設(shè)施要求（1）接待室（含客戶休息室）接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證、照、主修車型、作業(yè)項(xiàng)目、工時(shí)定額及單價(jià)等并有供客戶休息的設(shè)施。（2）停車場(chǎng)①具有與承修車型、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的合法停車場(chǎng)。不得占用公共用地；停車場(chǎng)地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí)，區(qū)域界定標(biāo)志明顯。（3）維修廠房①維修廠房面積符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能滿足儀表工具、專用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、通用設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)，并與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)。②維修廠房內(nèi)設(shè)有總成維修間，并設(shè)置總成維修所需的工作臺(tái)、拆裝工具、計(jì)量器具等。③維修廠房內(nèi)設(shè)有預(yù)檢工位，預(yù)檢工位應(yīng)有相應(yīng)的故障診斷、檢測(cè)設(shè)備。④自有維修廠房具有產(chǎn)權(quán)登記證明；租賃的維修廠房應(yīng)具有合法且在有效期內(nèi)的租賃合同，租賃期限不得少于一年。⑤維修廠房地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí)。2設(shè)備要求（1）供應(yīng)商應(yīng)具備維修（保養(yǎng)）的基本設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。（2）各種儀表工具、通用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、專用設(shè)備能滿足加工、檢測(cè)精度的要求和使用要求，并應(yīng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。（3）允許外協(xié)的設(shè)備，應(yīng)具有合法且在有效期內(nèi)的合同書。3人員要求（1）供應(yīng)商須成立車輛維修和保養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，明確服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及組成人員。服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由供應(yīng)商單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)信息溝通、工作協(xié)調(diào)等工作。（2）服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成人員須包含團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、維修質(zhì)量檢驗(yàn)員、維修業(yè)務(wù)員、維修價(jià)格結(jié)算員、機(jī)修人員、聯(lián)系人等。維修質(zhì)量檢驗(yàn)員數(shù)量應(yīng)與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，允許一人多崗，可兼任多職，并提供相關(guān)證件（如有）。4安全生產(chǎn)要求（1）建立并實(shí)施與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和安全保護(hù)措施。（2）制定各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備處。（3）使用與存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品和粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等，均應(yīng)具備相應(yīng)的安全防護(hù)措施和設(shè)施。安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)有明顯的警示、禁令標(biāo)志。（4）維修廠房和停車場(chǎng)應(yīng)符合安全生產(chǎn)、消防等各項(xiàng)要求，安全、消防設(shè)施的設(shè)置地點(diǎn)應(yīng)明示管理要求和操作規(guī)程。（5）具有安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急預(yù)案。5環(huán)境保護(hù)要求（1）具有廢油、廢液、廢氣、廢水（以下簡稱“四廢”）、廢蓄電池、廢輪胎、含石棉廢料及有害垃圾等物質(zhì)集中收集、有效處理和保持環(huán)境整潔的環(huán)境保護(hù)管理制度，并有效執(zhí)行。有害物質(zhì)存儲(chǔ)區(qū)域應(yīng)界定清楚，必要時(shí)應(yīng)有隔離、控制措施。（2）作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝配置的處理“四廢”及采光、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施，均應(yīng)符合環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。6消防要求具備消防設(shè)備及管理能力，具有專業(yè)的消防栓、專門消防通道、消防池、滅火器、消防制度。5質(zhì)量要求1所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及汽車維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。必須有合法的進(jìn)貨渠道，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。2被修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，不能低于中華人民共和國交通部所頒布的《交通運(yùn)輸部關(guān)于修改<機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定>的決定》（中華人民共和國交通運(yùn)輸部令2023年第14號(hào)）的標(biāo)準(zhǔn)(供應(yīng)商可對(duì)此提供更優(yōu)的方案)。3責(zé)任保障期限及車輛質(zhì)量保障按照國家有關(guān)部門頒發(fā)的最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。4車輛返修率要控制在5%以內(nèi)，并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。6經(jīng)營要求：1日常運(yùn)作(接車、維修、交車、結(jié)算、投訴、索賠)要做到規(guī)范化、制度化，實(shí)行定人定崗，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制度，形成崗位責(zé)任追究制度，促進(jìn)生產(chǎn)管理活動(dòng)有秩序地進(jìn)行。2檢驗(yàn)人員必須在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車輛進(jìn)行診斷，初步確定維修項(xiàng)目，并要充分征求送修單位的意見。3應(yīng)詳細(xì)向送修單位說明維修的項(xiàng)目、作業(yè)的內(nèi)容、配件的來源渠道及價(jià)格、維修時(shí)間和維修費(fèi)用。4工作單上沒有的項(xiàng)目，未征得送修單位同意，不得增加。5維修人員更換配件時(shí)，應(yīng)以舊件換取庫房的新件，并向送修單位明確該新件的生產(chǎn)廠家和規(guī)格型號(hào)。7汽車竣工出廠，供應(yīng)商應(yīng)建立送修單位檔案，以便今后監(jiān)督檢查、調(diào)查和服務(wù)。8汽車竣工出廠后，責(zé)任保障期限及車輛質(zhì)量保障按照國家有關(guān)部門頒發(fā)的最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的車輛故障或損壞的，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)返修。10供應(yīng)商不得以任何借口動(dòng)用公務(wù)車，未經(jīng)送修單位允許不得將車開出廠試車或作它用。11必須服從相關(guān)部門的監(jiān)督、管理，不得將送修單位的車輛轉(zhuǎn)廠維修，不得代開發(fā)票、收取開票費(fèi)。