第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求(注:本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中,帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定,并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。)31采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包1:采購(gòu)包預(yù)算金額(元):2,380,00000采購(gòu)包最高限價(jià)(元):2,380,00000序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額(元)所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)2025-2026年度物業(yè)服務(wù)100(項(xiàng))2,380,00000物業(yè)管理否否否否否報(bào)價(jià)要求采購(gòu)包1:序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量(計(jì)量單位)最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明12025-2026年度物業(yè)服務(wù)100(項(xiàng))2,380,00000總價(jià)本項(xiàng)目最高限價(jià)為2380000元/年?!镒ⅲ罕静少?gòu)包涉及采購(gòu)貨物的,供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品,不能指向唯一產(chǎn)品的,應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:涉及核心產(chǎn)品的,具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:不涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng);涉及采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品時(shí),如國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購(gòu)需求,也可提供國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中政府強(qiáng)制采購(gòu)的產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有-第12頁-效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中優(yōu)先采購(gòu)的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購(gòu)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品:采購(gòu)包1:序號(hào)采購(gòu)品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注:響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單》中的產(chǎn)品,供應(yīng)商提供由國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”(http://cxcncacn)的認(rèn)證信息截圖,可以享受優(yōu)先采購(gòu)政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購(gòu)包1:標(biāo)的名稱:2025-2026年度物業(yè)服務(wù)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)(一)物業(yè)管理總體要求1高縣人民醫(yī)院為24小時(shí)無假日醫(yī)院,按三級(jí)乙等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)管理。作為高縣人民醫(yī)院物業(yè)管理單位,應(yīng)有相應(yīng)的管理措施,確保院內(nèi)外整潔、無污物、無積灰、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物、無衛(wèi)生死角。為醫(yī)院提供安全的工作生活環(huán)境。負(fù)責(zé)院內(nèi)綠植、盆栽的澆水和養(yǎng)護(hù)管理、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)院區(qū)綠化不定期進(jìn)行除草工作。物管業(yè)務(wù)接受總務(wù)科、院感科監(jiān)管,供應(yīng)商的管理人員要精干,責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,能做好物業(yè)服務(wù)管理工作。工裝胸牌整齊,舉止文明禮貌。2根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)制定各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé),并派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、落實(shí)好各項(xiàng)制度,檢查和督促日常工作,接受和安排醫(yī)院管理部門交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。每月負(fù)責(zé)向相關(guān)部門匯報(bào)物管工作。負(fù)責(zé)完成各種記錄及資料的收集裝訂。采購(gòu)人將派專兼職人員定期或不定期進(jìn)行全面考核。3應(yīng)當(dāng)對(duì)新到崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求。并每季度至少開展1次對(duì)員工進(jìn)行保密、思想政治教育等崗位培訓(xùn),持續(xù)提升員工保密意識(shí)和思想政治意識(shí)及管理與服務(wù)水平。員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和高縣人民醫(yī)院的規(guī)章制度,接受高縣人民醫(yī)院指導(dǎo)和管理。有傳染病防治要求的物業(yè)員工-第13頁-應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)章制度,若發(fā)生人身傷害等工傷事故,由成交供應(yīng)商自負(fù)。4發(fā)現(xiàn)員工違法違規(guī)或重大過失,及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人,并采取必要補(bǔ)救措施。5員工應(yīng)著裝分類統(tǒng)一,佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。6檔案管理:建立物業(yè)信息,準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存,并確保其物理安全。檔案和記錄齊全,包括但不限于:①采購(gòu)人建議與投訴等;②教育培訓(xùn)和考核記錄;③保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。④維保記錄、巡查記錄、維修檔案等。⑤保潔服務(wù):工作日志、清潔檢查表、消殺記錄、整改記錄、用品清單、客戶反饋表等。(二)衛(wèi)生保潔服務(wù)內(nèi)容及要求1服務(wù)內(nèi)容11高縣人民醫(yī)院病區(qū)、園林綠化區(qū)域、門診、辦公室、會(huì)議室、廁所、機(jī)房、樓道、地下室、地下車庫、樓頂、露臺(tái)、院壩等所有區(qū)域的保潔。12保證院內(nèi)24小時(shí)有清潔人員對(duì)突發(fā)臟污情況進(jìn)行清潔消毒。13院感防控要求的空氣、環(huán)境消毒工作。14陰陽溝的疏通保潔15其他臨時(shí)性、指定性、突擊性的衛(wèi)生保潔(如創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、等級(jí)評(píng)審、重大節(jié)日等)。16按規(guī)定分類收集、存放和交接醫(yī)療廢物及生活垃圾。2衛(wèi)生保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)21地面、樓梯、廳柱踢腳線清潔,無衛(wèi)生死角。22墻面、柱牌、指示牌及天花板潔凈無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。23門、窗、紗窗、紗門、燈具、桌、椅、柜等所有設(shè)備設(shè)施物表清潔干凈、無灰塵、無污跡。24病床、床頭柜、護(hù)欄、扶手、手池干凈,做到一桌一巾,病人出院或死亡后應(yīng)及時(shí)對(duì)床位進(jìn)行消毒處理。25洗漱間、衛(wèi)生間干凈光亮,無雜物。26污物桶及周圍干凈、無雜物,洗手池及地面清潔干燥無異味。27陽臺(tái)、天井、各類機(jī)房及樓梯間地面清洗,干凈整潔。28廁所地面干燥、潔凈,墻面光亮,洗手池鏡子無污跡露本色,大小便池馬桶無便垢、便跡、無味、無蠅,保持水流暢通。29各類墩布、塵推套專區(qū)專用,墩布有明顯使用標(biāo)記并有文字提示,各類用品、用具分類擺放,整齊有序。210取、裝窗簾及隔簾。211電扇、空調(diào)及過濾網(wǎng)、消毒機(jī)及過濾網(wǎng)的清潔工作。212保潔人員應(yīng)隨時(shí)做好各會(huì)議室會(huì)前后的清潔整理及桌椅擺放工作,保持地面無垃圾,桌椅整齊無灰塵,確保各種會(huì)議的正常進(jìn)行。213醫(yī)療廢物收集:執(zhí)行中華人民共和國(guó)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器和警示標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)療廢物不得出售或私自處理。要定時(shí)收集,收集(容器)清潔規(guī)范、標(biāo)識(shí)清楚,各類記錄準(zhǔn)確,按時(shí)移交醫(yī)療廢物處理公司處理,并做好交接登記及簽名。醫(yī)療廢物存放點(diǎn)分類清楚,標(biāo)識(shí)醒目,按醫(yī)院要求每日進(jìn)行空氣消毒及環(huán)境物表的清潔消毒,禁止放置私人用品及非工作相關(guān)物品。214生活垃圾收集:按生活垃圾分類要求清運(yùn),每天清除內(nèi)部垃圾,并將-第14頁-垃圾放于醫(yī)院指定地點(diǎn)。做到垃圾日產(chǎn)日清,保持內(nèi)部垃圾全部進(jìn)垃圾箱,保持箱外無垃圾,對(duì)垃圾箱每天清刷,箱體清潔無污跡、無損壞。215使用后的輸液瓶、輸液袋等可回收物的收集:每日按醫(yī)院規(guī)定轉(zhuǎn)運(yùn)袋指定存放點(diǎn)規(guī)范存放,并與可回收物公司及生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)公司完成交接,做好記錄及簽名。216滅四害:對(duì)院區(qū)內(nèi)的老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等進(jìn)行防治和消殺,每季度至少投藥1次,或按院方通知需要臨時(shí)性隨機(jī)進(jìn)行消殺,成交供應(yīng)商提供常用設(shè)備、藥劑、材料、工具,所投藥劑需得到全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)除四害專家委員會(huì)認(rèn)可產(chǎn)品的要求,做好誤食、損壞、遺失等防范措施。3衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)總體要求項(xiàng)目要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)地面,樓梯間地面每日至少拖地二次,并隨時(shí)巡掃保潔,病房地面每周至少消毒一次,并根據(jù)需要及時(shí)消毒。地面干凈,無污漬,無積水。樓梯、欄桿扶手每日擦一次。無塵,無污漬。廁所每日沖洗數(shù)次,每周用洗廁液洗一次。廁所干凈、整潔,無污漬、無垢、無異味,地面無積水洗漱間每日沖洗數(shù)次,再用干拖帕拖干凈。洗漱間干凈,整潔、瓷面光亮,地面干燥,無積水。院行政辦公室每日掃塵一次、拖地一次。桌、椅、柜、設(shè)備設(shè)施等無塵。各類標(biāo)識(shí)牌、宣傳牌、指示牌、天花吊頂、燈飾等每周掃塵一次。無灰塵、蛛網(wǎng)。門、窗、窗臺(tái)每周擦一次,每月擦玻器擦玻璃一次。無塵、無污漬,干凈光亮。病房床、床頭柜、椅、衣柜、設(shè)施等每日掃塵一次。無塵、無污漬,干凈光亮。病房窗簾、床簾、隔簾、電扇、消毒機(jī)每半年清潔一次無塵、無污漬廢紙簍、垃圾桶每日至少更換二次塑料袋、每周清洗一次垃圾桶、廢紙簍。塑料袋無隔夜垃圾,無異味,垃圾桶、廢紙簍無污漬,干凈、整潔。院壩地面、園林綠化帶每日至少清潔一次。無煙蒂、紙屑、痰漬、雜物等,要求干凈整潔。分體式空調(diào)、新風(fēng)過濾網(wǎng)每周表面清潔,每季度清洗過濾網(wǎng)一次,特殊區(qū)域每月一次保持無塵、無蜘蛛網(wǎng)-第15頁-
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