總金額(元):¥6,700,00000合同編號:[350201]GY[GK]2025001福建省政府采購合同(服務(wù)類)編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時,采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的,雙方均不得對約定進(jìn)行變更或調(diào)整;采購文件未作規(guī)定的,雙方可通過友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對若干合同有規(guī)范文本的,可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考,采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項(xiàng)目的實(shí)際需求對合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方:廈門市中醫(yī)院住所地:福建省廈門市湖里區(qū)仙岳路1739號聯(lián)系人:陳洪容聯(lián)系電話:*傳真:電子郵箱:/乙方:廈門民昱大數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司住所地:中國(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)雙獅西路86號海上世界D座905之三聯(lián)系人:陳東方聯(lián)系電話:*傳真:電子郵箱:chendongfang@sky999cn根據(jù)項(xiàng)目編號為[350201]GY[GK]2025001的無陪護(hù)試點(diǎn)病房第三方護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目(以下簡稱:“本項(xiàng)目”)的采購結(jié)果,遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,雙方簽署本合同,具體內(nèi)容如下:一、合同組成部分11本合同條款及附件;12采購文件及其附件、補(bǔ)充文件;13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件;14其他文件或材料:無二、合同標(biāo)的-第1頁-品目編碼C04010100品目名稱綜合醫(yī)院服務(wù)采購標(biāo)的無陪護(hù)試點(diǎn)病房第三方護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)時間(單位)自合同簽訂之日起1年服務(wù)范圍按項(xiàng)目服務(wù)范圍要求執(zhí)行服務(wù)要求按項(xiàng)目服務(wù)要求執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行合計(jì)金額人民幣(大寫):陸佰柒拾萬元整(¥6,700,00000)三、價格形式及合同價款31價格形式固定單價合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價為:人民幣(大寫)元(/元)。?固定總價合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為:人民幣(大寫)元(元)。?其他方式。32合同價款包含范圍包含乙方完成本項(xiàng)目服務(wù)所需的一切費(fèi)用33其他需說明的事項(xiàng):結(jié)算費(fèi)用=綜合單價最高限價×乙方的中標(biāo)折扣率×每日實(shí)際在院開展無陪護(hù)的病人數(shù)。乙方的中標(biāo)折扣率為:6,700,00000/6,800,00000=09852綜合單價最高限價為:評分護(hù)理員1:02比例配置最高限價(元)/人/天護(hù)理員1:025比例配置最高限價(元)/人/天Barthel評分≥6129556039408041≤Barthel評分≤60591120738900Barthel評分≤409359401132980其他費(fèi)用要求:關(guān)于無陪護(hù)病區(qū)的無醫(yī)保/工傷類患者,針對這類有護(hù)理服務(wù)需求,但是由于自身原因無法進(jìn)入醫(yī)院統(tǒng)一的無陪護(hù)收費(fèi)范疇的患者,由乙方統(tǒng)一收取費(fèi)用,按照整體護(hù)理統(tǒng)一派工服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為150元/天。關(guān)于無陪護(hù)病區(qū)有一對一陪護(hù)需求的患者,由乙方統(tǒng)一收取費(fèi)用,統(tǒng)一派工服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為280元/天。四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時間41項(xiàng)目名稱:無陪護(hù)試點(diǎn)病房第三方護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目42服務(wù)范圍:按項(xiàng)目的服務(wù)范圍要求提供服務(wù)43服務(wù)地點(diǎn):廈門市中醫(yī)院“無陪護(hù)”試點(diǎn)病房44服務(wù)完成時間:本項(xiàng)目服務(wù)期限為一年。若在服務(wù)期限內(nèi)結(jié)算金額到達(dá)到預(yù)算金額,則合同終止(甲方按規(guī)定進(jìn)行增補(bǔ)的除外)五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式:按照當(dāng)月每日實(shí)際在院開展無陪護(hù)的病人數(shù)與護(hù)理員1:025的比例進(jìn)行配置(該配置比例是按護(hù)理員工作時長12小時測算),同時做到動態(tài)調(diào)配。??-第2頁-52服務(wù)內(nèi)容:(1)服務(wù)區(qū)域:廈門市中醫(yī)院“無陪護(hù)”試點(diǎn)病房。(2)乙方按以下要求執(zhí)行:①護(hù)理員規(guī)范化管理:“無陪護(hù)”病房護(hù)理員應(yīng)按照《福建省“無陪護(hù)”病房服務(wù)規(guī)范》中的服務(wù)內(nèi)容提供相應(yīng)的生活護(hù)理服務(wù)(包含日常陪檢工作)。乙方為“無陪護(hù)”科室合理配置一定數(shù)量的專業(yè)陪檢人員,各科室之間人員可進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,負(fù)責(zé)日常陪檢工作。陪檢人員不包含在護(hù)理員的比例配置里?!盁o陪護(hù)”病房配置足量的護(hù)理員,按照當(dāng)月平均每日在院病人數(shù)與護(hù)理員1:025的比例進(jìn)行配置(該配置比例是按護(hù)理員工作時長12小時測算),同時做到動態(tài)調(diào)配。乙方按照服務(wù)要求,無陪護(hù)患者下單服務(wù)響應(yīng)時間不得超過05小時,一對一患者下單服務(wù)響應(yīng)時間不得超過2小時,患者陪檢需求響應(yīng)時間不得超過10分鐘。乙方需按照試點(diǎn)病房護(hù)理員人數(shù)配置要求配置足夠的護(hù)理員,未達(dá)配置標(biāo)準(zhǔn),每減少一位護(hù)理員(按配置數(shù)量四舍五入取整數(shù))采購人扣乙方當(dāng)月管理費(fèi)5000元,從當(dāng)月采購人支付給乙方的整體護(hù)理服務(wù)費(fèi)中扣除?!盁o陪護(hù)”服務(wù)費(fèi)用由甲方按照《福建省醫(yī)療保障局關(guān)于進(jìn)一步做好整體護(hù)理按床日收費(fèi)政策試行工作有關(guān)問題的通知》、《福建省按病種(DT)/DRG收付費(fèi)試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體護(hù)理除外部分收費(fèi)及省屬試點(diǎn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》統(tǒng)一收取。甲方按月支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)給乙方,作為乙方的護(hù)理服務(wù)費(fèi)。根據(jù)《廈門市醫(yī)療保障局轉(zhuǎn)發(fā)福建省醫(yī)療保障局關(guān)于進(jìn)一步做好整體護(hù)理按床日收費(fèi)政策試行工作有關(guān)問題的通知(廈醫(yī)保[2024]9號)》的“廈門市試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體護(hù)理按床日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,無陪護(hù)模式對于住院天數(shù)超過16天的患者,整體護(hù)理服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)打折收取,實(shí)行分段計(jì)費(fèi)。甲方同樣按相應(yīng)的醫(yī)保實(shí)際結(jié)算金額打折結(jié)算給乙方。②護(hù)理員資質(zhì)認(rèn)定:乙方必須與護(hù)理員簽訂勞動合同或勞務(wù)合同,乙方所提供的護(hù)理員與甲方不存在勞動合同關(guān)系。因護(hù)理員勞資糾紛(包括但不限于工傷、薪酬等),乙方必須依法妥善處理,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任?!盁o陪護(hù)”病房護(hù)理員資質(zhì)要求:55歲以下(含55歲)、初中及以上學(xué)歷、完成《醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)大綱(試行)》的培訓(xùn)及考核并取得養(yǎng)老員或護(hù)理員證書,適當(dāng)配置中專及以上有醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)背景的護(hù)理員。乙方提供的護(hù)理員需經(jīng)過健康體檢并獲得健康合格證書。護(hù)理員不得有犯罪記錄,乙方須提供護(hù)理員的無犯罪記錄證明復(fù)印件供甲方備案,甲方保留核查原件的權(quán)利。(3)甲方提供的便利條件及權(quán)利甲方同意乙方在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立護(hù)理員服務(wù)管理中心,并為乙方提供必要的辦公場所。甲方有權(quán)對護(hù)理員的上崗資質(zhì)進(jìn)行審核。甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方為護(hù)理員提供專科護(hù)理知識和技能的培訓(xùn)。甲方對乙方所提供的生活護(hù)理內(nèi)容、護(hù)理員的工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審核。甲方對乙方護(hù)理員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督,并對不稱職的護(hù)理員有權(quán)提出告誡、更換、離崗培訓(xùn)或辭退等要求,乙方必須配合不得拒絕。(4)甲方對乙方的要求乙方必須遵守國家法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。乙方有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療、護(hù)理工作秩序。乙方必須建立健全護(hù)理員的上崗制度,包括護(hù)理員的準(zhǔn)入制度、上崗安排、輪候崗及停崗的相關(guān)制度。乙方按照甲方的要求制定護(hù)理員生活護(hù)理的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在醫(yī)院醒目位置公示。乙方嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),未經(jīng)采購人同意乙方不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);否則將承擔(dān)由此而引發(fā)的糾紛責(zé)任?!盁o陪護(hù)”試點(diǎn)病房按月對護(hù)理員進(jìn)行考核(考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《無陪護(hù)病區(qū)護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量考評表》),90分及以上為合格;86-89分為基本合格,須扣罰公司2000元/病區(qū);≤85分為不合格,須扣罰公司5000元/病區(qū)。以上所有扣罰金額均從當(dāng)月甲方支付給乙方的整體護(hù)理的服務(wù)費(fèi)中扣除。累計(jì)3個病區(qū)考核不合格,甲方有權(quán)解除和乙方的協(xié)議。乙方應(yīng)定期對“無陪護(hù)”試點(diǎn)病房護(hù)理員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行規(guī)范化管理及考核,以確保服務(wù)質(zhì)量,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)和處理各類由于工作或服務(wù)不到位而引起的糾紛。乙方須每個月向甲方提交一次滿意度分析報告。因護(hù)理員不當(dāng)行為引起差錯事故及各類糾紛或造成住院患者的人身傷害,乙方承擔(dān)全部相應(yīng)責(zé)任,并積極負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜。乙方根據(jù)住院患者的服務(wù)需求,靈活、彈性排班(特別是班外時間,必須備有1-2名機(jī)動人員以滿足病區(qū)患者臨時需求),保障足夠的人力資源,保證服務(wù)質(zhì)量,為住院患者提供良好的生活護(hù)理。乙方護(hù)理員應(yīng)嚴(yán)守工作崗位,不得在上班時間內(nèi)睡覺,不得擅自離開工作崗位,如特殊原因必須離開者,乙方必須派人接替該崗位,同時向護(hù)士長或值班護(hù)士告知去向及離開時間。因乙方管理員管理不當(dāng)或在特殊時期不遵守醫(yī)院或上級部門的規(guī)定而對甲方和/或住院患者造成各類糾紛或造成住院患者-第3頁-的人身傷害等,乙方承擔(dān)全部相應(yīng)責(zé)任,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜。(5)對乙方的其他要求乙方具備該項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)營資格。乙方的人員技術(shù)力量雄厚,配備或聘請醫(yī)學(xué)專業(yè)、護(hù)理員等,滿足服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)。乙方應(yīng)使用先進(jìn)的信息化陪護(hù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對護(hù)理員及服務(wù)智能化管理。乙方應(yīng)建立健全護(hù)理員管理制度。制定護(hù)理員管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確護(hù)理員的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和具體要求,對護(hù)理員做到“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理,規(guī)范護(hù)理員的服務(wù)行為。護(hù)理員應(yīng)主動接受醫(yī)院管理,在工作崗位上,不得從事與護(hù)理員職責(zé)無關(guān)的活動,嚴(yán)禁護(hù)理員代替護(hù)士從事護(hù)理技術(shù)性操作等醫(yī)療活動。乙方負(fù)責(zé)加強(qiáng)清理排查涉黑涉惡護(hù)理員,負(fù)責(zé)配合公共衛(wèi)生突發(fā)事件,遵守保密條例,負(fù)責(zé)處理護(hù)理員群體不良輿情,維護(hù)醫(yī)療安全。若甲方新增“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)病區(qū),則乙方無條件按照醫(yī)院“無陪護(hù)”病房的需求提供護(hù)理員陪護(hù)服務(wù)。因甲方上級有關(guān)部門對“無陪護(hù)”試點(diǎn)病房提出新的政策要求,雙方可根據(jù)政策要求,解除本協(xié)議,雙方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。(6)履約責(zé)任乙方在投標(biāo)文件中承諾的所有事項(xiàng)在中標(biāo)后均納入甲方及乙方雙方的合同內(nèi)容。如因乙方未按投標(biāo)文件要求履約到位,甲方有權(quán)終止合同,并從履約保證金中酌情扣除。若患者與第三方護(hù)理員之間存在糾紛,乙方為第一責(zé)任人且須第一時間妥善處理,此類糾紛與甲方無關(guān)。(7)服務(wù)人員和設(shè)施要求乙方應(yīng)為本項(xiàng)目配備服務(wù)團(tuán)隊(duì),要求如下:崗位最低人數(shù)配置人員要求項(xiàng)目經(jīng)理1人50周歲以下、本科及以上學(xué)歷,具有醫(yī)療護(hù)理員證書,且具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)無陪護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)場主管1人50周歲以下、大專及以上學(xué)歷,具有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格(護(hù)理學(xué)初級及以上職稱),且具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)無陪護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)場組長4人50周歲以下、大專及以上學(xué)歷,具有醫(yī)療護(hù)理員證書或養(yǎng)老護(hù)理員證書。護(hù)理員52人(基于甲方的實(shí)際需求,按照當(dāng)月平均每日在院病人數(shù)與護(hù)理員1:025的比例進(jìn)行配置。)55周歲以下,具有醫(yī)療護(hù)理員證書或養(yǎng)老護(hù)理員證書。乙方應(yīng)為本項(xiàng)目投入信息化管理系統(tǒng),包括家屬手機(jī)端小程序、護(hù)理員手機(jī)APP端和無陪護(hù)綜合管理平臺:家屬手機(jī)端小程序:①病人家屬可以通過小程序,查看病人一天活動行程、護(hù)理服務(wù)內(nèi)容;②病人家屬可以通過小程序,實(shí)時查看病人心率,一天在床離床時間記錄,睡眠質(zhì)量等核心數(shù)據(jù);護(hù)理員手機(jī)APP端:①能提供護(hù)理服務(wù)計(jì)劃,日常護(hù)理過程記錄;②能提供看護(hù)病人在床狀態(tài)和實(shí)時行程;③能實(shí)現(xiàn)陪護(hù)訂單數(shù)智管理、綜合信息查詢、服務(wù)訂單統(tǒng)計(jì)、客戶滿意度評價等功能;無陪護(hù)綜合管理平臺:①能提供對護(hù)理員、病人的信息綜合管理,對護(hù)理信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等;②可以實(shí)時查看全體護(hù)工工作情況,病人狀態(tài)等;③可以進(jìn)行護(hù)理員排班和績效考核,對接醫(yī)院系統(tǒng)平臺的接口,進(jìn)行數(shù)據(jù)互換和管理互通。乙方應(yīng)為本項(xiàng)目投入無感監(jiān)測設(shè)備、智能化穿戴設(shè)備:無感監(jiān)測設(shè)備:①可以實(shí)時探測病人是否在床、離開等狀態(tài);②具備呼吸、心率指標(biāo)異常等的報警提醒功能;③具備睡眠記錄、報告分析等功能;智能化穿戴設(shè)備:①可按鍵撥打SOS號碼,呼叫護(hù)工;②支持北斗+GPS+LBS+WiFi等多重定位;③具備電子圍欄越界報警功能。-第4頁-
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