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政府采購在線詢價合同合同編號：11N4582*2采購單位（甲方）：伊犁哈薩克自治州新華醫(yī)院供貨商（乙方）：廣州昌隆通泰信息科技有限公司為了保護甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)以及在線詢價項目的成交結(jié)果，雙方簽署本合同，以資共同遵守。一、采購標的金額單位：元序號商品名稱品牌型號配置要求采購數(shù)量單位成交單價品牌:北京中科恒業(yè),巡檢服務(wù):乙方每年對醫(yī)院體檢中心體檢系統(tǒng)進行三次巡檢，確保體檢系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等正常運行。1體檢服務(wù)器：保障應(yīng)用程序正常運行。2數(shù)據(jù)庫：保障數(shù)據(jù)庫的正常使用，包含自動備份，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等。3普通體檢客戶端：保障客戶端能正常使用，并處理由于軟件bug或人員操作出現(xiàn)的問題。4運行環(huán)境：保障各系統(tǒng)運行穩(wěn)定。5設(shè)備、系統(tǒng)接口：保障各設(shè)備、系統(tǒng)接口正常運行。6個性化需求：如甲方增加個性化需求、定制開發(fā)等功能，需乙方核定工作量后進行定價。,預(yù)防與預(yù)警機制:當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或有黑客正在進行攻擊等現(xiàn)象時，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即撥打電話報告應(yīng)急工作小組，應(yīng)急工作小組立即組織關(guān)閉相關(guān)服務(wù)器，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡(luò)的通道，并及時清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)和程序，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時上報應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組，在應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組的指導(dǎo)下盡快將系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。信息破壞事件應(yīng)急預(yù)案（一）當(dāng)發(fā)現(xiàn)信息被篡改、假冒、泄漏等事件時，系統(tǒng)使用單位或個人立即撥打電話通知應(yīng)急工作小組。（二）應(yīng)急工作小組通過跟蹤應(yīng)用程序、查看數(shù)據(jù)庫記錄和業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄查找信息被破壞的原因和相關(guān)責(zé)任人。（三）應(yīng)急工作小組提出修正錯誤方案和措施，上報應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組，在指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組的指導(dǎo)下，將信息破壞事件處理方案通知各業(yè)務(wù)崗工作人員進行處理。信息內(nèi)容安全事件應(yīng)急預(yù)案（一）當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，系統(tǒng)使用人員立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)1/61伊犁州新華醫(yī)院體檢系統(tǒng)維保服務(wù)（三年）北京中科恒業(yè)90版本病毒傳播，并立即撥打電話報告應(yīng)急工作小組。（二）應(yīng)急工作小組根據(jù)情況通告局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機用戶，隔離網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)各計算機操作人員進行殺毒處理、清除不良信息。（三）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組上報應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組，在指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組的指導(dǎo)下處理信息內(nèi)容安全事件，直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)故障事件應(yīng)急預(yù)案（一）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障事件后，系統(tǒng)使用人員應(yīng)及時撥打電話報告應(yīng)急工作小組。（二）應(yīng)急工作小組及時查清網(wǎng)絡(luò)故障位置和原因，并予以解決。（三）不能確定故障的解決時間或解決故障的期限并屬較大及其以上的，應(yīng)急工作小組應(yīng)報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組決策后上報上報應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組。服務(wù)器故障事件應(yīng)急預(yù)案（一）服務(wù)器故障后，應(yīng)急工作小組確定故障設(shè)備及故障原因，并通知相關(guān)廠商、運營商。（二）根據(jù)服務(wù)器修復(fù)和恢復(fù)系統(tǒng)所需時間，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟用備份設(shè)備。如啟用備份設(shè)備，在服務(wù)器故障排除后，應(yīng)急工作小組在確保不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，利用網(wǎng)絡(luò)空閑時期替換備用設(shè)備。如不啟用備份設(shè)備，應(yīng)急工作小組應(yīng)積極配合相關(guān)廠商解決服務(wù)器故障事件。（三）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將此類事件報備應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組。軟件故障事件應(yīng)急預(yù)案（一）發(fā)生軟件系統(tǒng)故障后，系統(tǒng)使用人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù)，停止該計算機的業(yè)務(wù)操作，并撥打電話將情況報告應(yīng)急工作小組，不得擅自進行處理。（二）應(yīng)急工作小組以及開發(fā)技術(shù)團隊?wèi)?yīng)立刻派出技術(shù)人員進行處理，必要情況下，通知各業(yè)務(wù)崗工作人員停止業(yè)務(wù)操作和對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。（三）應(yīng)急工作小組組織有關(guān)人員在保持原始數(shù)據(jù)安全的情況下，對系統(tǒng)進行修復(fù)；修復(fù)系統(tǒng)成功后，利用數(shù)據(jù)庫日志或備份數(shù)據(jù)恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。（四）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組，確保上傳數(shù)據(jù)無誤。災(zāi)害性事件應(yīng)急預(yù)案（一）一旦發(fā)生災(zāi)害性事件，應(yīng)急工作小組在第一時間進入機房搶救服務(wù)器及存儲設(shè)備。（二）應(yīng)急工作小組對服務(wù)器及存儲設(shè)備的損壞程序進行評估。如服務(wù)器損壞或存儲設(shè)備損壞無法使用，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，進入維保服務(wù)程序。（三）根據(jù)服務(wù)器或存儲設(shè)備修復(fù)和恢復(fù)系統(tǒng)所需時間，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟用備份設(shè)備。其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急工作小組立刻派出技術(shù)人員進入現(xiàn)3年79000002/6場，制定相應(yīng)措施，根據(jù)實際情況靈活處理，并按要求報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組上報應(yīng)急指導(dǎo)與監(jiān)督管理小組，共同協(xié)同處理突發(fā)事件。后期處置（一）故障排除后，應(yīng)急工作小組向各業(yè)務(wù)崗人員發(fā)出故障解除、系統(tǒng)恢復(fù)正常運行通知。（二）系統(tǒng)恢復(fù)運行后，相關(guān)操作人員盡快通知相關(guān)單位，并對故障發(fā)生前所進行過的業(yè)務(wù)操作進行檢查，核對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否正確或有無丟失，不正確或有丟失的應(yīng)馬上更正或補錄，確保數(shù)據(jù)的正確和完整。對在故障期間采用手工受理的事項，應(yīng)及時在系統(tǒng)中補充完善。（三）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員及有關(guān)技術(shù)專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案，整改信息系統(tǒng)存在的隱患。應(yīng)急保障服務(wù)器運維人員技術(shù)人員應(yīng)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。預(yù)留一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和服務(wù)器，用于預(yù)防或應(yīng)對系統(tǒng)突發(fā)事件。系統(tǒng)服務(wù)器以及存儲設(shè)備要與專業(yè)廠商簽定維保協(xié)議，明確備用設(shè)備的供應(yīng)時間。,型號:90版本,遠程協(xié)助服務(wù):提供遠程協(xié)助服務(wù)支持，通過QQ、Todesk等方式解決處理問題。,硬件維保:自助登記機2臺、采血臺一體機4臺、電視1臺、診間屏13臺,應(yīng)急上門服務(wù):如醫(yī)院體檢軟件發(fā)生重大事故，數(shù)據(jù)出現(xiàn)紊亂，乙方保證（5分鐘應(yīng)答，15分鐘處理，30分鐘到達現(xiàn)場）24小時到達現(xiàn)場，解決應(yīng)急問題。,服務(wù)方式和響應(yīng)標準:現(xiàn)場支持服務(wù)當(dāng)電話支援不能解決問題，技術(shù)支持工程師將到現(xiàn)場提供服務(wù)。到場時間：1-2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。應(yīng)急預(yù)案當(dāng)系統(tǒng)客戶有特殊要求時，會可能安排技術(shù)支持工程師在任何時間以最快速度抵達故障現(xiàn)場，解決問題，確保系統(tǒng)的正常運行。軟件出現(xiàn)嚴重故障導(dǎo)致不能正常使用，接到院方技術(shù)支持需求電話后，工程師30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。,描述:體檢系統(tǒng)維保服務(wù),服務(wù)方式和響應(yīng)標準:電話支援服務(wù)技術(shù)支持工程師在接到服務(wù)調(diào)度安排后，將首先對用戶進行電話支援。電話支援響應(yīng)時間：15分鐘內(nèi)。,日常技術(shù)服務(wù):提供7*24小時合同總價（元）23700000合同總價（大寫）貳拾叁萬柒仟元整注：3/6合同總價包含商品到達甲方并能正常使用所需的一切費用，包括但不限于商品購置費、包裝費、運輸費、裝卸費、保險費、安裝調(diào)試費、技術(shù)服務(wù)費、培訓(xùn)費以及保修費、稅費等。二、供貨范圍合同供貨范圍包括了所有合同貨物、相關(guān)的技術(shù)資料。在執(zhí)行合同過程中如發(fā)現(xiàn)任何漏項和短缺，在合同或附件清單并未列入，但該部分漏項或短缺是滿足合同貨物的性能所必須的，則均應(yīng)由乙方負責(zé)免費將所漏項或短缺的貨物及技術(shù)服務(wù)等在最短的合理時間內(nèi)補齊。三、貨款結(jié)算1、甲方按以下第2種方式支付乙方合同價款。（1）一次性支付：本合同項下的全部貨物安裝調(diào)試完畢并經(jīng)最終驗收合格后/個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全部合同價款。（2）分期支付：①甲方應(yīng)于本合同生效后/個工作日內(nèi)向乙方支付合同總價款的/作為預(yù)付款，計￥/元（大寫/整）；②全部貨物驗收合格后/個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的/，計￥/元（大寫/整）。③一年為一個維保期，一個維保期滿后支付30%，剩余的10%叁年維保期滿后一次性付清。1、2026年1月10日支付30%第一期維?？?。2、2027年1月10日支付30%第二期維?？?。3、2028年1月9日支付30%第三期維?？?。4、2028年1月10日支付10%第四期維?？?。2、實行國庫集中支付的單位：甲方應(yīng)根據(jù)采購計劃確認的資金支付方式，按規(guī)定將貨款支付給乙方。其中確認“財政直接支付方式”的，甲方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，向財政國庫支付機構(gòu)提出申請支付令、辦理國庫支付手續(xù)；財政國庫支付機構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)（不計入甲方付款期限），將貨款支付給乙方；確認“財政授權(quán)支付或單位自行支付方式”的，由甲方在規(guī)定限期內(nèi)自行將貨款直接支付給乙方。未實行國庫集中支付的單位：由甲方在規(guī)定期限內(nèi)自行將貨款直接支付給乙方。3、甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方開具等額有效的增值稅發(fā)票，甲方未收到發(fā)票的，有權(quán)不予支付相應(yīng)款項直至乙方提供合格發(fā)票，并不承擔(dān)延遲付款責(zé)任。發(fā)票認證通過是付款的必要前提之一。4、/四、履約保證金1、本合同簽訂后/個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價/%的履約保證金，作為乙方認真履行合同條款的保證。2、乙方?jīng)]有履行本合同項下約定的責(zé)任和義務(wù)所需承擔(dān)的違約金、賠償金及其他費用，甲方有權(quán)直接從履約保證金中扣除，履約保證金中不足以扣除的，甲方有權(quán)從任何一筆貨款中扣除。剩余履約保證金（如有）自合同約定的質(zhì)保期屆滿后由甲方無息返還給乙方。3、/五、質(zhì)量保證與權(quán)利保證1、乙方應(yīng)保證所供貨物是全新且未使用過的，并完全符合政府采購規(guī)定的質(zhì)量性能規(guī)格型號和價格、服務(wù)要求。乙方應(yīng)保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。在貨物最終交付驗收后的質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對由于設(shè)計、工藝或材料等缺陷而產(chǎn)生的故障負責(zé)。2、貨物質(zhì)量應(yīng)符合生產(chǎn)廠家的出廠標準和現(xiàn)行國家、行業(yè)各項標準，出廠標準與國家/行業(yè)標準要求不一致時，以要求較高者為準。3、乙方保證其對貨物及服務(wù)項下所有內(nèi)容擁有完整、獨立、有效的所有權(quán)，且完全有能力授權(quán)甲方永久、免費、全球范圍內(nèi)使用貨物附屬軟件（如有）。4、乙方保證其交付的所有貨物、軟件及服務(wù)等，不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其它權(quán)益。如因此發(fā)生任何針對甲方的爭議、索賠、訴訟等，產(chǎn)生的一切法律責(zé)任與費用均由乙方承擔(dān)。5、/六、轉(zhuǎn)包或分包1、本合同范圍的貨物，應(yīng)由乙方直接供應(yīng)，不得轉(zhuǎn)讓他人供應(yīng)，否則，甲方有權(quán)解除合同，沒收履約保證金并追究乙方的違約責(zé)任。2、/七、貨物包裝1、乙方提供的全部貨物均應(yīng)按國家標準中關(guān)于包裝、儲運指示標志的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定進行包裝。該包裝應(yīng)適于遠程運輸和反復(fù)裝卸，并具有防潮、防震、防銹、防霉等作用，以確保貨物安全無損地運抵甲方指定地點。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損4/6