國家稅務(wù)總局趙縣稅務(wù)局勞務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目需求(征求意見稿)一、項(xiàng)目背景為更好的服務(wù)稅收主責(zé)業(yè)務(wù),滿足納稅需求,保障機(jī)關(guān)正常秩序,擬對(duì)辦稅服務(wù)廳和縣局機(jī)關(guān)日常綜合服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施采購,預(yù)計(jì)采購服務(wù)年限1年。二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)本次采購預(yù)算為人民幣215萬元。三、采購內(nèi)容(一)服務(wù)崗位(1)辦稅服務(wù)廳非執(zhí)法類稅收輔助性服務(wù):導(dǎo)稅咨詢崗7個(gè),納稅輔導(dǎo)崗6個(gè),征納互動(dòng)(遠(yuǎn)程幫辦)崗8個(gè),權(quán)益保護(hù)中心崗3個(gè),每個(gè)崗位不低于1人,總計(jì)不低于24人。(2)機(jī)關(guān)日常綜合服務(wù):機(jī)關(guān)日常綜合服務(wù)需后勤服務(wù)(含駕駛服務(wù))崗7個(gè),輔助服務(wù)(含內(nèi)勤、文員服務(wù)等)崗15個(gè),每個(gè)崗位不低于1人,總計(jì)不低于22人。(二)服務(wù)崗位及指標(biāo)要求:序號(hào)指標(biāo)種類指標(biāo)名稱指標(biāo)內(nèi)容重要性是否需要證明材料1綜合要求總體要求無違法犯罪記錄,身體健康、品德端正,應(yīng)變能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng)。★是①指標(biāo)按重要性分為“★”、“☆”、“#”和“△”?!锎韺?shí)質(zhì)性指標(biāo),不滿足該指標(biāo)項(xiàng)將導(dǎo)致投標(biāo)被拒絕,☆代表優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)指標(biāo),#代表重要指標(biāo),△則表示一般指標(biāo)項(xiàng)。②證明材料要求”項(xiàng)可填“是”和“否”。填“是”的,投標(biāo)人須提供包含相關(guān)指標(biāo)項(xiàng)的證明材料,未提供有效證明材料或證明材料中內(nèi)容與所填報(bào)指標(biāo)不一致的,該指標(biāo)按不滿足處理。2崗位要求導(dǎo)稅咨詢大專以上學(xué)歷;年齡不超過50周歲;具備計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備使用及維護(hù)能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的語言表達(dá)、文字組織、溝通應(yīng)變和心理承受能力?!锸?納稅輔導(dǎo)大專以上學(xué)歷;年齡不超過50周歲;具備計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備使用及維護(hù)能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的語言表達(dá)、文字組織、溝通應(yīng)變和心理承受能力?!锸?征納互動(dòng)(遠(yuǎn)程幫辦)大專以上學(xué)歷;年齡不超過50周歲;具備計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備使用及維護(hù)能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的語言表達(dá)、文字組織、溝通應(yīng)變和心理承受能力?!锸?權(quán)益保護(hù)中心中專以上學(xué)歷;年齡不超過50周歲;具備計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備使用及維護(hù)能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的語言表達(dá)、文字組織、溝通應(yīng)變和心理承受能力。★是7后勤服務(wù)(含駕駛服務(wù))男性年齡不超過60周歲,女性年齡不超過50周歲;具有中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證,準(zhǔn)駕車型C1駕駛本以上,且在有效期限內(nèi);具有中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證,準(zhǔn)駕車型C1駕駛本以上,且在有效期限內(nèi)?!锸?輔助服務(wù)(含內(nèi)勤、文員服務(wù)等)高中或中專以上學(xué)歷;且男性年齡不超過60周歲,女性年齡不超過50周歲;具備與提供服務(wù)的工作相關(guān)的基本知識(shí),熟悉電腦操作,保障上機(jī)就能順暢開展各項(xiàng)服務(wù)工作。★是
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