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采購(gòu)需求說(shuō)明：“★”號(hào)標(biāo)注的內(nèi)容為實(shí)質(zhì)性要求，必須滿足或優(yōu)于該要求，否則按照無(wú)效投標(biāo)處理。一、項(xiàng)目概況（1）項(xiàng)目名稱：孝感市婦幼保健院其他專業(yè)技術(shù)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（2）項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容：孝感市婦幼保健院其他專業(yè)技術(shù)服務(wù)，包括為新老院區(qū)提供醫(yī)療助理服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、后勤服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)技助理服務(wù)、輔助護(hù)理服務(wù)、醫(yī)生助理、司機(jī)等業(yè)務(wù)輔助性服務(wù)。具體崗位需求根據(jù)項(xiàng)目要求安排。二、采購(gòu)清單序號(hào)標(biāo)的名稱預(yù)算金額（萬(wàn)元）最高限價(jià)（萬(wàn)元）合同履行期限所屬行業(yè)1其他專業(yè)技術(shù)服務(wù)300300詳見(jiàn)第一章投標(biāo)邀請(qǐng)租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)三、服務(wù)和技術(shù)要求1服務(wù)內(nèi)容（1）投標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)人需求提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員按照采購(gòu)人規(guī)章制度和相關(guān)崗位職責(zé)開(kāi)展工作，為新老院區(qū)提供醫(yī)療助理服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、后勤服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)技助理服務(wù)、輔助護(hù)理服務(wù)、醫(yī)生助理、司機(jī)等業(yè)務(wù)輔助性服務(wù)。①醫(yī)療助理服務(wù)：包含但不限于門(mén)診助理、住院助理等服務(wù)；②收費(fèi)服務(wù)：包含但不限于窗口收費(fèi)，指導(dǎo)患者使用醫(yī)院APP、微信公眾號(hào)、自助機(jī)等進(jìn)行線上支付，票據(jù)管理等服務(wù)。③后勤服務(wù)：包含但不限于環(huán)境保潔、醫(yī)療廢物處理等服務(wù)；④行政服務(wù)：包含但不限于前臺(tái)導(dǎo)診/總機(jī)、會(huì)議及辦公支持等服務(wù)；⑤醫(yī)技助理服務(wù)：包含但不限于輔助醫(yī)技科室（放射、檢驗(yàn)、超聲、病理等）開(kāi)展工作，提高檢查效率；⑥輔助護(hù)理服務(wù)：包含但不限于為患者提供基礎(chǔ)的生活護(hù)理和非侵入性的照護(hù)；⑦醫(yī)生助理：包含但不限于協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展臨床輔助工作；⑧司機(jī)：包含但不限于保障醫(yī)院醫(yī)療和非醫(yī)療活動(dòng)的交通需求。（2）投標(biāo)人負(fù)責(zé)所有專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員的人事、勞資、社會(huì)保險(xiǎn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)等人事勞資管理工作。并提供為專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)（簽訂勞動(dòng)合同等）、結(jié)算發(fā)放工資、發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、處理保險(xiǎn)理賠、管理人事檔案、提供員工培訓(xùn)等方面的管理服務(wù)。（3）專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工與投標(biāo)人存在勞動(dòng)法律關(guān)系（包括勞動(dòng)合同關(guān)系、工資保險(xiǎn)關(guān)系和勞動(dòng)用工手續(xù)等），投標(biāo)人為用工單位，服務(wù)員工與采購(gòu)人只存在工作管理關(guān)系，不存在勞動(dòng)法律關(guān)系。（4）專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工入職后，如采購(gòu)人要求，投標(biāo)人有義務(wù)及時(shí)向采購(gòu)人提供服務(wù)人員有關(guān)資料，包括個(gè)人信息、健康證、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等個(gè)人資科,采購(gòu)人承諾不隨意對(duì)外泄露。（5）投標(biāo)人管理人員應(yīng)定期（每半年不少于1次）與采購(gòu)人就專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工的品德、技能、考勤、業(yè)績(jī)等方面的相關(guān)信息進(jìn)行溝通交流并交換意見(jiàn)。及時(shí)調(diào)查掌握專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工的異常反應(yīng)，對(duì)遇有特殊困難的服務(wù)員工給予必要的關(guān)懷，及時(shí)處理采購(gòu)人與專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工之間的管理矛盾。（6）投標(biāo)人應(yīng)經(jīng)常性對(duì)專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，監(jiān)督檢察服務(wù)員工執(zhí)行采購(gòu)人規(guī)章制度的情況，協(xié)助采購(gòu)人對(duì)違規(guī)違法員工進(jìn)行處理，維護(hù)采購(gòu)人正常的經(jīng)營(yíng)秩序?！铮?）中標(biāo)人承諾為服務(wù)本項(xiàng)目的勞務(wù)人員投保保額≥50萬(wàn)元的商業(yè)意外險(xiǎn)，已購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)人員，不再購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，費(fèi)用由采購(gòu)人支付。需提供承諾書(shū)，否則視為無(wú)效投標(biāo)。2服務(wù)要求（1）投標(biāo)人須根據(jù)采購(gòu)人提出的服務(wù)需求及時(shí)安排服務(wù)人員到崗工作。（2）投標(biāo)人須負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員的人事、勞資、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)等人事勞資管理工作，并為專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員辦理勞動(dòng)用工手續(xù)、結(jié)算發(fā)放工資、發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、處理保險(xiǎn)理賠、管理人事檔案、提供員工培訓(xùn)、管理人事檔案及黨團(tuán)組織關(guān)系等方面的管理服務(wù)；專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員需服從采購(gòu)人方規(guī)章制度要求和工作安排；投標(biāo)人按照采購(gòu)人的要求，及時(shí)更換不能勝任工作的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員；負(fù)責(zé)處理合同服務(wù)期內(nèi)所有勞資糾紛和調(diào)解管理糾紛；提供培訓(xùn)、開(kāi)展文體活動(dòng)；落實(shí)采購(gòu)人根據(jù)規(guī)章制度和工作需要提出的其他管理要求。（3）投標(biāo)人須為全體專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)工作，并負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)、理賠等相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。（4）投標(biāo)人須按照合同約定的時(shí)間、經(jīng)采購(gòu)人核定的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、足額向全體專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員工資和其他福利，不得縮減或變更專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)繳付金額繳存標(biāo)準(zhǔn)和比例。（5）投標(biāo)人提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員必須服從采購(gòu)人的安排和管理。（6）投標(biāo)人每年需為醫(yī)院提供1-2次培訓(xùn)服務(wù)（包括但不限于職工培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專項(xiàng)心理培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)等），培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用包含在本次投標(biāo)總價(jià)中，采購(gòu)人不再另行支付。（7）投標(biāo)人需為醫(yī)院提供資料整理等臨時(shí)性服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用包含在本次投標(biāo)總價(jià)中，采購(gòu)人不再另行支付。3人員要求（1）專業(yè)技術(shù)人員年齡應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人的實(shí)際需求確定，應(yīng)符合采購(gòu)人的用人條件要求，無(wú)違法犯罪，并具有相應(yīng)崗位要求的工作能力和素質(zhì)要求。投標(biāo)人必須保證專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，以保證采購(gòu)人的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不得影響采購(gòu)人的工作。（2）采購(gòu)人根據(jù)業(yè)務(wù)需要和崗位設(shè)置情況，以書(shū)面形式通知投標(biāo)人服務(wù)需求。（3）投標(biāo)人收到采購(gòu)人服務(wù)需求通知后，應(yīng)立即組織安排相應(yīng)服務(wù)員工的招聘事宜。投標(biāo)人在10個(gè)工作日內(nèi)向采購(gòu)人提供基本符合要求的候選人員的匯總及明細(xì)資料。（4）采購(gòu)人對(duì)投標(biāo)人選派的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試并確定獲得錄用資格的人員名單。采購(gòu)人有權(quán)自行決定是否接受投標(biāo)人推薦的服務(wù)人選。采購(gòu)人可根據(jù)工作需要自行選定候選人員后告知投標(biāo)人辦理有關(guān)錄用及服務(wù)手續(xù)。（5）投標(biāo)人組織獲得錄用資格人員進(jìn)行體檢和審驗(yàn)、收集相關(guān)證件并備份采購(gòu)人。（6）采購(gòu)人對(duì)體檢合格獲得錄用資格人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，投標(biāo)人進(jìn)行公共職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由采購(gòu)人決定錄用人員名單。（7）投標(biāo)人通知錄用人員入職，并辦理相關(guān)的入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同等。勞動(dòng)合同備份采購(gòu)人。（8）采購(gòu)人有權(quán)要求調(diào)換不適合位要求的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，投標(biāo)人調(diào)換專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員須得到采購(gòu)人的同意。4其他要求（1）專業(yè)技術(shù)服務(wù)服務(wù)人員的待遇由根據(jù)工作崗位要求確定，采購(gòu)人不包住宿。（2）專業(yè)技術(shù)服務(wù)員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)等按繳存標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并視孝感市有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整。（3）投標(biāo)人不得將項(xiàng)目非法分包或轉(zhuǎn)包給任何單位和個(gè)人。否則，采購(gòu)人有權(quán)即刻終止合同，并要求投標(biāo)人賠償相應(yīng)損失。（4）投標(biāo)人必須按照與采購(gòu)人約定的工資標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、足額支付專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員工資并繳納社會(huì)保險(xiǎn)、發(fā)放福利等。否則，采購(gòu)人有權(quán)從投標(biāo)人的管理服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的金額，扣除不足，采購(gòu)人將通過(guò)法律途徑進(jìn)行追索。四、商務(wù)要求★1服務(wù)期自合同簽訂之日起1年。本項(xiàng)目“招一管三”，即采購(gòu)人對(duì)成交供應(yīng)商在第一個(gè)合同期內(nèi)進(jìn)行年度服務(wù)質(zhì)量、是否違約等考核，成交供應(yīng)商年度考核合格的，采購(gòu)人可與成交供應(yīng)商在合同價(jià)格不變的前提下續(xù)簽下一年度合同，最多可以續(xù)簽二次，服務(wù)期限總長(zhǎng)最多不超過(guò)3年?！?報(bào)價(jià)要求本項(xiàng)目總費(fèi)用由2部分組成，分別是專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員費(fèi)用和管理服務(wù)費(fèi)。本項(xiàng)目只報(bào)管理服務(wù)費(fèi)單價(jià)，據(jù)實(shí)結(jié)算。（1）專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員費(fèi)用包括：人員工資（包含不限于個(gè)人所得稅、個(gè)人繳交的社會(huì)保險(xiǎn)等）、單位繳交的社會(huì)保險(xiǎn)等。根據(jù)實(shí)際用工人數(shù)及工資據(jù)實(shí)結(jié)算，無(wú)需報(bào)價(jià)。（2）管理服務(wù)費(fèi)包括：人員管理費(fèi)和項(xiàng)目管理費(fèi)。兩項(xiàng)費(fèi)用均報(bào)單價(jià)，人員管理服務(wù)費(fèi)總價(jià)結(jié)算以實(shí)際用工人數(shù)為準(zhǔn)據(jù)實(shí)結(jié)算。管理費(fèi)包括但不限于以下幾款：專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員招聘、簽約及管理費(fèi)用；專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶、轉(zhuǎn)移、代扣代繳等費(fèi)用；專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員人事檔案存管費(fèi)用；專員服務(wù)費(fèi)用（含上門(mén)服務(wù)）；員工手冊(cè)、勞動(dòng)法規(guī)政策宣傳資料編印費(fèi)用，稅金，利潤(rùn)等。①其中人員管理費(fèi)單價(jià)預(yù)算為50元/每人/每月，投標(biāo)人每人每月報(bào)價(jià)不得超過(guò)該單價(jià)預(yù)算，否則按無(wú)效投標(biāo)處理。②項(xiàng)目管理費(fèi)單價(jià)預(yù)算為5000元/每月，投標(biāo)人報(bào)價(jià)不得超過(guò)該單價(jià)預(yù)算，否則按無(wú)效投標(biāo)處理?！?付款方式：根據(jù)考核采取月結(jié)算方式。