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-1-/6萬源市人民法院安保服務(wù)采購(gòu)要求項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在符合性審查中明確響應(yīng)要求。）：1采購(gòu)內(nèi)容；2技術(shù)要求序號(hào)標(biāo)的名稱★技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)單位數(shù)量行業(yè)優(yōu)先節(jié)能優(yōu)先環(huán)境標(biāo)志1安保服務(wù)一、人員配置及要求（1）提供不少于18人專職安保服務(wù)人員；男性，16人，55歲以下；女性，2人，50歲以下。（2）供應(yīng)商向采購(gòu)人提供服務(wù)的人員應(yīng)具有初中以上文化程度，退伍軍人為佳，政治可靠，身體健康，無傳染病及精神病史，體貌端正，沒有被行政拘留、收容教育、強(qiáng)制戒毒和刑事處罰的記錄。（3）安保管理崗位人員應(yīng)具備高中以上學(xué)歷，有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，受過專門的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具有相關(guān)行政單位或事業(yè)單位安全保衛(wèi)經(jīng)驗(yàn)，并具有一定計(jì)算機(jī)操作能力。（4）在為采購(gòu)人服務(wù)期間，所有人員與采購(gòu)人簽訂保密協(xié)議，確保相關(guān)信息安全。（5）供應(yīng)商在簽訂合同之前為擬投入本項(xiàng)目的安保人員購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)。二、服務(wù)范圍及要求（1）保安服務(wù)范圍：萬源市人民法院、各法庭院內(nèi)。包括整個(gè)辦公區(qū)、停車場(chǎng)、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。（2）保安管理設(shè)備：監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備。定期（至少每月1次）做好安全類設(shè)備的檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)，并做好記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告發(fā)生故障的安全設(shè)備及設(shè)施。（3）保安服務(wù)崗位設(shè)置：共分1個(gè)管理崗、不少于17個(gè)固定崗，具體崗位分配由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。（4）保安服務(wù)主要內(nèi)容按照采購(gòu)人規(guī)定與管理要求，結(jié)合采購(gòu)人安全保衛(wèi)工作實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的安全保衛(wèi)工作整體方案，開展專業(yè)化安防業(yè)務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容及要求1、質(zhì)量目標(biāo)要求（1）依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)采購(gòu)人管理規(guī)定與服務(wù)要求，制訂切實(shí)可行的保安服務(wù)整體方案和應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件反應(yīng)迅速，預(yù)案處置有力。（2）依法辦事，文明值勤，嚴(yán)格管理，保障采購(gòu)人財(cái)產(chǎn)及人身權(quán)益不受侵害，維護(hù)正常的工作、生活秩序。（3）全年無責(zé)任事故和責(zé)任案件發(fā)生，機(jī)關(guān)員工有安全感，對(duì)保安項(xiàng)1物業(yè)管理-2-/6服務(wù)滿意率達(dá)90%以上。2、服務(wù)要求（1）供應(yīng)商自行配備保安所需的器材及裝備（如：各季制服、訓(xùn)練服、雨衣雨具、對(duì)講機(jī)、巡邏打更點(diǎn)等設(shè)備）。（2）按治安管理要求，對(duì)派駐采購(gòu)人的保安人員必須進(jìn)行嚴(yán)格的審核，并將保安人員個(gè)人身份信息復(fù)印件交采購(gòu)人審核備案，如有人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)到采購(gòu)人登記備案。（3）遵守國(guó)務(wù)院《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》及采購(gòu)人制定的所有安防規(guī)章制度。（4）負(fù)責(zé)辦公大樓的門衛(wèi)工作，按照采購(gòu)人相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真管理好進(jìn)出機(jī)關(guān)院區(qū)的人員、車輛和物資管理等。（5）采購(gòu)人遇有重大活動(dòng)或重大安保服務(wù)執(zhí)勤需要增配、抽調(diào)人員協(xié)助時(shí)，應(yīng)及時(shí)按照采購(gòu)人要求執(zhí)行，工作時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一服裝及標(biāo)志。（6）堅(jiān)持文明執(zhí)勤、文明上崗。上崗人員要儀表整潔衛(wèi)生，站崗姿勢(shì)要端正規(guī)范，指揮車輛動(dòng)作要準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)勤語言要文明。（7）積極主動(dòng)協(xié)調(diào)處理院機(jī)關(guān)治安、消防等方面的突發(fā)事件，迅速排除各種險(xiǎn)情，及時(shí)制止違法犯罪行為，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告各類案件、事故及其他重大問題和重要情況。（8）要加強(qiáng)值班，建立文明值班室。保安人員值班表每月提前報(bào)送采購(gòu)人，機(jī)動(dòng)調(diào)整由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。值班場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生、有序，負(fù)責(zé)門前三包：“包安全、包衛(wèi)生、包秩序”；上崗人員做到“六不”：不擅離崗位，不打瞌睡，不閑聊嬉鬧，不打牌下棋，不聚眾喝酒，不干私活會(huì)客。（9）按照采購(gòu)人要求定期組織對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)、教育、管理和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，每月培訓(xùn)、學(xué)習(xí)不得低于兩次。全面提高保安人員的綜合素質(zhì)，經(jīng)常檢查保安人員執(zhí)行紀(jì)律、制度的情況，及時(shí)制止和糾正違紀(jì)違規(guī)行為，并定期向采購(gòu)人主管部門報(bào)告工作。（10）供應(yīng)商派駐保安人員，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理，但需根據(jù)采購(gòu)人要求安排安保任務(wù)，對(duì)采購(gòu)人發(fā)現(xiàn)的保安員違規(guī)行為及時(shí)做出處理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量確保采購(gòu)人安全。若保安人員有違反采購(gòu)人管理規(guī)定需及時(shí)處理的，采購(gòu)人將及時(shí)通告供應(yīng)商，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由供應(yīng)商單位處理，并向采購(gòu)人通報(bào)處理結(jié)果，對(duì)違法的人員，交公安機(jī)關(guān)處理。（11）保安人員的崗位設(shè)置及管理區(qū)域按照已提供的執(zhí)行。采購(gòu)人主管部門有權(quán)要求供應(yīng)商遵照采購(gòu)人工作方案的調(diào)整變化履行相關(guān)的執(zhí)勤職責(zé)。（12）采購(gòu)人將建立保安服務(wù)督察小組，對(duì)保安服務(wù)組織、保安人員的工作情況和紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)行經(jīng)常性督察，預(yù)防和糾正違紀(jì)違規(guī)行為，按時(shí)按季度考核，考核結(jié)果作為支付保安服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。供應(yīng)商須結(jié)合考核制度，對(duì)保安人員進(jìn)行考核，強(qiáng)化保安隊(duì)伍管理，提高-3-/6工作效率，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。3、隊(duì)伍建設(shè)與管理要求（1）從采購(gòu)人安全實(shí)際出發(fā)，經(jīng)常性開展在崗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練。（2）內(nèi)部管理體制健全，供應(yīng)商派出的管理負(fù)責(zé)人，應(yīng)全面負(fù)責(zé)日常保安隊(duì)伍規(guī)范化管理，對(duì)保安人員進(jìn)行思想教育，做好工作、生活進(jìn)行管理，處理好保安隊(duì)伍內(nèi)部事務(wù)。（3）保持保安隊(duì)伍的穩(wěn)定，確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動(dòng)而受影響。（4）保安人員應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，相應(yīng)資料必須報(bào)采購(gòu)人管理部門備案，禁止離職人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。4、工作銜接要求（1）根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與采購(gòu)人規(guī)定要求，獨(dú)立運(yùn)作，落實(shí)安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際在實(shí)踐中不斷完善。同時(shí)負(fù)責(zé)制定機(jī)關(guān)保安服務(wù)工作方案、詳細(xì)的巡查方案、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，編制管理服務(wù)范圍內(nèi)的月度保安服務(wù)工作計(jì)劃、崗位排班表，經(jīng)雙方協(xié)定后由供應(yīng)商組織實(shí)施，接受采購(gòu)人的監(jiān)督。（2）供應(yīng)商加強(qiáng)規(guī)范管理，保持平穩(wěn)過渡。（3）管理人員須與采購(gòu)人主管部門保持必要的工作交流，每星期一次向采購(gòu)人主管部門口頭匯報(bào)所承擔(dān)的保安工作開展情況及信息反饋，重大情況須及時(shí)報(bào)告。（4）做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄，原始臺(tái)賬保存完好，以備采購(gòu)人主管部門核查。5、崗位工作職責(zé)要求（1）管理人員：供應(yīng)商全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理事務(wù)，嚴(yán)格隊(duì)伍紀(jì)律管理，做好獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；承擔(dān)保安違規(guī)違紀(jì)連帶責(zé)任；實(shí)行人性化管理，關(guān)心安保人員的疾苦和思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)安保人員積極性，努力保證隊(duì)伍穩(wěn)定；傳達(dá)落實(shí)采購(gòu)人的服務(wù)要求與管理規(guī)定，組織實(shí)施并不斷完善安全保衛(wèi)整體方案；結(jié)合采購(gòu)人發(fā)展實(shí)際情況，適時(shí)做出崗位調(diào)整，完善各崗位職責(zé)；有針對(duì)性地開展安全教育和警示；定期向采購(gòu)人主管部門匯報(bào)工作開展情況及治安信息，重大情況隨時(shí)報(bào)告；配合采購(gòu)人處理局機(jī)關(guān)區(qū)域內(nèi)的違規(guī)事件；組織開展保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和預(yù)案演練，制訂機(jī)關(guān)重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案；建立健全錄用保安人員檔案資料。負(fù)責(zé)安排保安的日常工作，督促檢查在崗人員履行崗位職責(zé)情況，處理隊(duì)員違規(guī)違紀(jì)行為，日常管理不流于形式，形成良好風(fēng)氣，妥善保管好采購(gòu)人提供的設(shè)備器材，嚴(yán)格交接班制度。（2）門衛(wèi)職責(zé)：嚴(yán)格人員、車輛、物資進(jìn)出管理；按時(shí)值崗，禮貌待人，樹立良好的窗口形象；對(duì)來訪人員實(shí)行驗(yàn)證登記制度，禁止閑雜人員混入機(jī)關(guān)辦公區(qū)；對(duì)攜物出門實(shí)行出門條驗(yàn)審制度，防止財(cái)物流失；對(duì)外單位車輛實(shí)行登記進(jìn)入制度，禁止無關(guān)車輛入內(nèi)；維護(hù)責(zé)任區(qū)域秩序，保障出入人員、車輛有序、安全、暢通，與各崗位-4-/6互通信息；值班室無閑雜人員滯留，保持內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生和門前三包；熟練操作消防設(shè)施；完成采購(gòu)人交辦的其他事項(xiàng)。（3）夜班職責(zé)：提高警惕，加強(qiáng)片區(qū)巡邏，維護(hù)片區(qū)秩序，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域安全。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素，及時(shí)處置各種違法犯罪行為；聽從隊(duì)長(zhǎng)的工作安排與指揮調(diào)度，善于發(fā)現(xiàn)、分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件；根據(jù)不同情況，靈活執(zhí)行巡邏方案；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的安全巡查，巡邏檢查不流于形式，并與監(jiān)控室保持聯(lián)動(dòng)；相互協(xié)作開展秩序維護(hù)和交通秩序管理工作；協(xié)助樓宇物業(yè)及責(zé)任部門開展安全防范并如實(shí)記錄匯報(bào)巡邏記錄。四、工作聯(lián)聯(lián)動(dòng)及保密條款（1）采購(gòu)人與供應(yīng)商雙方應(yīng)建立工作聯(lián)系溝通渠道，每月定期召開工作聯(lián)系會(huì)議，洽商和協(xié)調(diào)處理有關(guān)秩序維護(hù)管理服務(wù)工作。（2）雙方管理人員在簽訂合同后3日內(nèi)以書面形式告知對(duì)方，并確認(rèn)相關(guān)管理人員緊急聯(lián)絡(luò)方式。（3）雙方涉及費(fèi)用的往來文書、文件由雙方行政管理負(fù)責(zé)人簽署方為有效或其他文書、文件由上述雙方代表簽署后即可生效。（4）供應(yīng)商方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。對(duì)于所有與采購(gòu)方有關(guān)的資料和信息，供應(yīng)商方均應(yīng)作為秘密信息對(duì)待。除非經(jīng)采購(gòu)人事先書面許可或因政府部門及法律法令的強(qiáng)制性要求而披露，應(yīng)當(dāng)保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，均不得將從對(duì)方取得的秘密信息披露或泄露給無關(guān)的人員。（5）合同簽訂后，無正當(dāng)理由，不按照合同約定履行合同義務(wù)，視為擅自變更、中止或者終止政府采購(gòu)合同，將依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》第六十七條、第七十一條、第七十二條依法依規(guī)處理?！緜渥ⅲ孩賻А啊铩币鬄閷?shí)質(zhì)性要求，供應(yīng)商必須進(jìn)行實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，不允許負(fù)偏離，否則作無效響應(yīng)處理；帶“▲”要求為重要性要求，供應(yīng)商結(jié)合實(shí)際進(jìn)行響應(yīng)；其他的為一般性要求，供應(yīng)商結(jié)合實(shí)際進(jìn)行響應(yīng)?！?服務(wù)要求（1）服務(wù)內(nèi)容采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)要求名稱要求內(nèi)容1★項(xiàng)目實(shí)施完成本項(xiàng)目“技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)”相應(yīng)的服務(wù)。2★安全、涉密本項(xiàng)目履約過程中發(fā)生的一切安全責(zé)任均由供應(yīng)商承擔(dān)，與采購(gòu)人無關(guān)。本項(xiàng)目所涉及的秘密，供應(yīng)商均按照保密有關(guān)的法律法規(guī)執(zhí)行，不得外泄，否則依法追究責(zé)任。（2）商務(wù)要求采購(gòu)包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)商務(wù)要求名稱商務(wù)要求內(nèi)容