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（2025年10月修訂）產(chǎn)品缺陷承諾書（以下簡稱“我公司”）做出如下承諾：一、我公司已知曉上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司要求遵守的相關(guān)規(guī)章制度，并自覺遵守，不發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)行為。二、我公司已知曉上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司頒布的外包服務(wù)商生產(chǎn)問題責(zé)任追究制度，知曉各級生產(chǎn)問題責(zé)任認(rèn)定原則和方法，了解生產(chǎn)問題分類分級標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。三、我公司承諾對至上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開展服務(wù)的人員進(jìn)行必要的宣傳教育，承諾其遵守上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司相關(guān)的規(guī)章制度。四、我公司承諾若因本公司先前提供的及將來提供的產(chǎn)品導(dǎo)致上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司數(shù)據(jù)丟失、損毀或其他系統(tǒng)性科技風(fēng)險，經(jīng)雙方共同評估或第三方評估，確認(rèn)為產(chǎn)品本身問題，我公司將承擔(dān)賠償責(zé)任。五、我公司保證遵守以上承諾，如有違反，自愿依據(jù)承諾書或其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行：1．我公司如發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)行為，未造成上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司損失的，依據(jù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司供應(yīng)商管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；2．我公司如發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)行為，造成上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司損失的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于立即停止相關(guān)行為，采取一切有效措施防止損失繼續(xù)擴(kuò)大，賠償因違規(guī)、違紀(jì)給上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司造成的損失等。3．如因我公司原因?qū)е律虾＾r(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生生產(chǎn)問題的，經(jīng)雙方確認(rèn)，由我公司承諾承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于采取一切有效措施防止損失繼續(xù)擴(kuò)大，賠償給上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司造成的損失等。4．公司承諾對先前提供的及將來提供的產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，因產(chǎn)品缺陷給上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司或者其他第三方造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的，愿意承擔(dān)賠償責(zé)任。六、除非本承諾函另有約定，我公司服務(wù)質(zhì)量或者產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司要求的，或者違反本承諾函項(xiàng)下任一義務(wù)，或在提供服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司任何損失時，均視為我公司違約，我公司愿意承擔(dān)對應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于檢測費(fèi)、材料費(fèi)、維修費(fèi)、誤工費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)及其他損失等。七、我司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本承諾書，本承諾書適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。因本（2025年10月修訂）承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無法解決，應(yīng)提交上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。本承諾書自上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司購買我司產(chǎn)品之日起生效，且不因購銷合同的中止/終止而中止/終止。承諾方：（蓋章）法定代表人或委托代理人：日期：______年______月______日