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政府采購合同甲方（采購人）：宜昌市疾病預防控制中心乙方（供應商）：中移系統(tǒng)集成有限公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照宜昌市疾病預防控制中心國家傳染病智能監(jiān)測預警前置軟件部署實施技術支持服務采購項目（標段編號：YCZ3040-202501-01F）的采購結果簽訂本合同。1項目信息（1）項目名稱：宜昌市疾病預防控制中心國家傳染病智能監(jiān)測預警前置軟件部署實施技術支持服務（2）項目內容：本合同所提供的服務詳見附件2：技術需求2合同標的及金額（1）合同金額（含稅）小寫：88500000元大寫：捌拾捌萬伍仟元整（2）具體標的見附件1：報價清單。3履行合同的時間、地點及方式實施期限：合同簽訂后1個月內與各醫(yī)療機構簽訂服務協(xié)議、人員進場實施，3個月內完成前置軟件部署，部署完成后3年內提供運維服務。服務范圍：應部署前置軟件的醫(yī)療機構。售后服務期：3年4付款（1）合同簽訂后甲方預付款支付合同金額的20%，驗收合格后支付至合同金額的80%，運維服務期結束支付至合同金額的100%。（2）甲方在每次付款前，乙方需提供與合同對應款項的正常非優(yōu)惠稅率的增值稅普通發(fā)票（貨物類13%、服務類6%）。乙方結算銀行賬號如下：乙方名稱：中移系統(tǒng)集成有限公司納稅人識別號：91*660XC戶名：中移系統(tǒng)集成有限公司開戶行：招商銀行股份有限公司北京分行營業(yè)部賬號：88880*地址：石家莊市青園街220號乙方確認上列賬戶合法、真實、準確；在本合同期限內，上列賬戶若有任何變動，乙方須在甲方支付費用前的10個工作日內以書面方式告知甲方，否則，上列賬戶仍對甲乙雙方產(chǎn)生本合同約定的效力。5驗收標準及方法（1）按照合同規(guī)定的技術、服務、安全標準對供應商履約情況進行驗收，并出具驗收書。驗收書包括每一項技術、服務、安全標準的履約情況。（2）驗收標準：1）前置軟件。前置軟件功能測試、性能測試符合數(shù)據(jù)采集及上傳的要求，前置軟件及支撐環(huán)境的技術服務、運行保障、問題解決及災難事件的處理等，滿足國家傳染病智能監(jiān)測預警前置軟件驗收標準。2）數(shù)據(jù)采集通路。確保數(shù)據(jù)采集通路正常，可通過電子政務外網(wǎng)、VPN、全民健康信息專網(wǎng)實現(xiàn)同國家數(shù)據(jù)集成服務平臺、省統(tǒng)籌區(qū)域傳染病監(jiān)測預警與應急指揮平臺聯(lián)通，滿足湖北省傳染病監(jiān)測預警與應急指揮能力提升項目驗收標準。（3）其他要求1）數(shù)據(jù)安全要求乙方應嚴格遵守醫(yī)療機構的數(shù)據(jù)保密規(guī)定，簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議，保障數(shù)據(jù)安全，必須在醫(yī)療機構的授權范圍內使用數(shù)據(jù)，不得擅自復制、傳播、泄露或用于其他目的。6售后服務（1）本項目運維期為三年，運維期自驗收合格之日起計算。（2）運維期內乙方至少安排6名具備前置軟件運維經(jīng)驗的運維人員，運維人員應實地到33家醫(yī)療機構各個院區(qū)進行使用指導。（3）運維期內乙方每年至少提供1次回訪，建立穩(wěn)定、有效的運維溝通機制，協(xié)助醫(yī)院在部署集成及運維期3年內，對前置軟件及支撐環(huán)境的技術服務、前置軟件運行狀態(tài)持續(xù)監(jiān)控、持續(xù)版本升級以及問題解決及災難事件的處理,提供7×24小時應急響應服務，問題及時處理。（4）乙方運維人員到醫(yī)療機構進行培訓、使用指導、處理問題等合同范圍內的工作，產(chǎn)生的交通費、餐費、住宿費等相關費用涵蓋在合同金額內，甲方不提供報銷。分類事件響應時間解決時間解決方式高使用頻率非常高的功能發(fā)生嚴重影響傳染病報告的故障，相關業(yè)務無法流轉到下一個環(huán)節(jié)，導致系統(tǒng)無法繼續(xù)使用。05小時2小時內現(xiàn)場中使用頻率較高的模塊或功能發(fā)生錯誤，對系統(tǒng)的正常使用造成較大影響，但是經(jīng)過處理可以恢復繼續(xù)使用，或者有其他功能或方法暫時彌補問題造成的影響。1小時12小時內現(xiàn)場/遠程低使用不是很頻繁的功能發(fā)生細小差錯或用戶界面顯示格式有問題等，通常不影響系統(tǒng)的正常使用。2小時24小時內現(xiàn)場/遠程7知識產(chǎn)權條款（1）乙方承諾及保證乙方提供的貨物及服務的合法性（包括但不限于知識產(chǎn)權、行政許可、服務質量等方面的合法性），均符合相關國家法律法規(guī)且不會侵犯任何第三方的合法權利。（2）甲方在購買和使用乙方提供的本合同產(chǎn)品/服務過程中，乙方保證甲方及最終用戶免受任何第三方提出的侵犯知識產(chǎn)權或所有權的訴訟、索賠等，否則，由此產(chǎn)生的一切責任由乙方承擔，并保證不使甲方受到任何損害。8違約責任（1）乙方應按規(guī)定的時間交貨和提供服務。（2）如乙方無正當理由而拖延交貨，甲方將從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救方法，賠償費按每周遲交貨物交貨價或未提供服務費用的百分之一（1%）計收，直至交貨或提供服務為止。誤期賠償費的最高限額不超過誤期貨物或服務合同價的百分之五（5%）。一周按七（7）天計算，不足七（7）天按一周計算。一旦達到誤期賠償費的最高限額，甲方有權終止合同。（3）在履行合同過程中，如果乙方遇到可能妨礙按時交貨和提供服務的情況時，應及時以書面形式將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到通知后，要盡快對情況進行評價，并確定是否通過修改合同酌情延長交貨時間以及是否收取誤期賠償費。延期應通過修改合同的方式由雙方認可。（4）乙方應嚴格按照本合同約定的服務內容、服務計劃和服務響應時間提供服務，否則視為乙方違約，每發(fā)生一次，支付合同總額的1%的違約金，甲方有權將違約金在最后一次付款中抵扣。違約金不足彌補損失的，乙方需承擔差額部分。累計發(fā)生3次的（不含3次），甲方有權終止本協(xié)議，不再支付剩余服務費用，乙方應賠償甲方因此造成的全部損失。（5）乙方無故要求提前解除合同的，需提前30日書面通知甲方，并向甲方支付服務費總額20%的違約金。違約金應在提出解除合同之日后30日內全部付清，每逾期一天需按違約金金額的5‰支付遲延履行違約金。（6）乙方駐場人員與甲方不是勞動/勞務關系，不受勞動合同法約束。乙方工作人員提供服務過程中因故意或重大過失導致甲方及醫(yī)療機構業(yè)務等相關信息數(shù)據(jù)泄露或滅失的，乙方應當承擔違約責任，按照合同總金額的20%支付違約金并賠償給甲方造成的損失。（7）乙方須按甲方要求完成運維服務考勤及臺賬管理，未按甲方要求完成相關工作，每發(fā)生一次，扣款1000元，在最后一筆支付時抵扣。