2025-116采購需求(公告)項(xiàng)目招標(biāo)需求(朱家角鎮(zhèn)城中村改造一期項(xiàng)目安保服務(wù))一、服務(wù)內(nèi)容采購方指定項(xiàng)目動(dòng)遷改造地區(qū)的公共安全,做好特定區(qū)域的執(zhí)勤、巡邏、安全保衛(wèi)工作,秩序維護(hù)管理,日常巡查,應(yīng)急搶險(xiǎn),具體內(nèi)容包括:1.圍繞城中村改造一期項(xiàng)目區(qū)域開展日常巡查,確保區(qū)域安全,防止無關(guān)人員及車輛進(jìn)入,根據(jù)采購方要求管控區(qū)域內(nèi)各類民房、廠房物品的進(jìn)出登記,同時(shí)具備快速反應(yīng)能力,加強(qiáng)防火、防盜、安全保衛(wèi)工作。做好重點(diǎn)目標(biāo)的看護(hù)工作,制止各類搶運(yùn)、搶種、搶占、等行為的發(fā)生。及時(shí)發(fā)現(xiàn)管控區(qū)域內(nèi)偷倒生活垃圾、裝修垃圾、以及廢舊家具、家用電器等大件垃圾,亂倒渣土行為。及時(shí)發(fā)現(xiàn)管控區(qū)域內(nèi)的新增違法建筑物、構(gòu)筑物。及時(shí)發(fā)現(xiàn)管控區(qū)域內(nèi)有流浪乞討人員居住或拾荒。2.應(yīng)急處置各類緊急性、突發(fā)性事件,積極參與各類自然災(zāi)害的搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng),秩序維護(hù),保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3.參與城中村改造全過程的重要事項(xiàng)推進(jìn),如拆違、集中簽約、集中選房、依法征收、強(qiáng)執(zhí)等工作,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如斗毆、擾亂秩序等,及時(shí)采取措施控制局面的安全保衛(wèi)工作。4.協(xié)助公安部門打擊違法犯罪、治安糾紛調(diào)處、治安巡邏處置、群眾求助等,熟悉治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求,5.配合職能部門臨時(shí)性的安?;顒?dòng)及各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置。6服務(wù)范圍:①朱家角城中村改造一期項(xiàng)目范圍:南港大橋以北課植園路以南區(qū)域、酒龍路沿線東至滬青平公路,南至人和路。7、執(zhí)勤時(shí)間:每天8小時(shí),做五休二;根據(jù)甲方工作要求調(diào)整工作時(shí)間。二、規(guī)章制度為獲得最高效率的工作,身為保安人員必須保持良好的操行,以禮待人,以理服人,遵章守紀(jì)。1服從命令,聽從指揮,遵守服務(wù)單位和用工單位的規(guī)章制度。2愛護(hù)公共物品和服務(wù)單位財(cái)物,不做任何有損服務(wù)單位聲譽(yù)的事,不得向他人透露服務(wù)單位秘密,加強(qiáng)自我管理和約束意識(shí)。3執(zhí)勤時(shí)要做到著裝整齊、穿戴規(guī)范、站姿端正、禮貌待人、堅(jiān)持原則、以理服人。4樹立服務(wù)至上的宗旨,對(duì)上級(jí)或服務(wù)單位管理層的指令和工作安排要絕對(duì)服從,不準(zhǔn)借故怠慢。5維護(hù)好執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,始終保持衛(wèi)生干凈整潔。6文明執(zhí)勤,樹立良好的執(zhí)勤形象。(一)儀容儀表1按規(guī)定要求著裝,不混穿制服,不卷袖口,不卷褲管,襯衣不露擺。2.時(shí)刻注意自身形象,保持儀表端莊精神飽滿,身姿挺拔。3.嚴(yán)格執(zhí)勤紀(jì)律,工作規(guī)范,舉止文明。(二)崗位紀(jì)律1不準(zhǔn)曠工和遲到、早退。2不準(zhǔn)脫崗、睡崗、串崗、空崗、靠崗、蹲崗、坐崗。3不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情:聽音樂、玩手機(jī)、帶耳機(jī)、玩游戲等。4不準(zhǔn)接打與工作無關(guān)的電話。5不準(zhǔn)在崗位和執(zhí)勤區(qū)域吸煙、吃零食。6不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)違抗上級(jí)命令,口出污言穢語。7不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、染發(fā)、胡須。8不準(zhǔn)擅自把親友、朋友帶入執(zhí)勤區(qū)域聊天。9不準(zhǔn)當(dāng)班時(shí)間酗酒、酒后上崗。10不準(zhǔn)利用工作之便,在崗位上開后門撈好處。(四)執(zhí)勤注意事項(xiàng)1做到工作認(rèn)真,做事負(fù)責(zé)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及用工單位的服務(wù)要求,執(zhí)勤時(shí)注意自身的一舉一動(dòng),一言一行,不折不扣的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。禁止在執(zhí)勤工作時(shí)做不雅動(dòng)作,如:嬉笑打鬧、玩手機(jī)、吸煙,酒后上崗,抱肩,靠墻,會(huì)友,聊天,睡崗,脫崗,串崗等等一切違反制度的事情發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重者,罰款及辭退處想,時(shí)刻注意自身的儀容儀表,禮貌禮節(jié),執(zhí)勤紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,要求做到:嚴(yán)格執(zhí)勤,文明服務(wù),態(tài)度熱情。2見到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主要敬禮問好,熟悉執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)每位領(lǐng)導(dǎo)的車牌號(hào)碼及姓名。了解執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的人防,技防,物防的各種細(xì)節(jié)。掌握?qǐng)?zhí)勤崗位的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用。知道周邊環(huán)境的地理位置及交通狀況。3團(tuán)結(jié)友愛,禁止在內(nèi)部挑撥離間,打架斗毆,發(fā)生沖突,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。4上班前嚴(yán)格檢查自身的著裝穿戴。要求服裝干凈整齊,配件規(guī)范。皮鞋擦洗干凈明亮。執(zhí)勤時(shí)隨時(shí)檢查自身的著裝穿戴。5上班時(shí)禁止穿工作服到執(zhí)勤區(qū)域以外出現(xiàn),如兩人或兩人以上者一起行走時(shí),要做到兩人成排,三人成列。下班后禁止穿工作服外出。三、人員要求★(一)保安人數(shù):不低于58人;保安人員應(yīng)為20歲-50歲之間,男性,身高170cm以上、無犯罪記錄、無紋身、五官端正、身體健康、熟知保安崗位職責(zé)、了解項(xiàng)目執(zhí)勤點(diǎn)和轄區(qū)基本情況(如項(xiàng)目簡(jiǎn)況、保安管轄內(nèi)容概況、管理理念、服務(wù)要求等)。其中保安隊(duì)長(zhǎng)1人,要求大專或大專以上學(xué)歷,持有保衛(wèi)師三級(jí)及以上證書,具有5年以上保安管理工作經(jīng)驗(yàn)。中標(biāo)單位承諾保安人員均具有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的國家《保安員證》。(二)保安隊(duì)員職責(zé):在《朱家角安保規(guī)章制度》的前提下,為進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)明內(nèi)部紀(jì)律,規(guī)范隊(duì)員行為,確保隊(duì)員人數(shù)充分、有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有效地履行職責(zé),特制職責(zé)制度如下:1嚴(yán)格執(zhí)行國家政策、法令、法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格組織紀(jì)律,養(yǎng)成良好作風(fēng)。2完成上級(jí)布置的專業(yè)訓(xùn)練、理論學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。3熟悉掌握各種技能,妥善處置突發(fā)事件。4服從命令,聽從指揮,勇敢頑強(qiáng),嚴(yán)守紀(jì)律,恪盡職守。5遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)時(shí)必須立正。6遵守用工單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和行業(yè)秘密,不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。7愛護(hù)公物和各種警械器具、裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借和隨意攜帶外出。8手機(jī)保證24小時(shí)暢通,參加訓(xùn)練等正規(guī)場(chǎng)合必須將手機(jī)、對(duì)講機(jī)調(diào)于靜音狀態(tài),不得隨意接打電話。備注:服裝制式要求按有關(guān)規(guī)定的統(tǒng)一式樣制作,事先須得到采購方的確認(rèn),不得自定式樣,保安人員的裝備配備、服裝、交通、食宿、福利等部分由中標(biāo)單位自行承擔(dān)。四、服務(wù)要求(一)須按照采購方要求的人數(shù)和時(shí)間要求參與各項(xiàng)安?;顒?dòng)。(二)所派駐到采購方的保安服務(wù)隊(duì)伍必須服從采購方的管理,必須遵守采購方的規(guī)章制度,積極主動(dòng)地按照采購方布置的任務(wù)開展各項(xiàng)工作。(三)須將采購方提供的工作考核情況納入派駐保安服務(wù)隊(duì)員工資考核,并配合采購方對(duì)所派駐的保安服務(wù)隊(duì)員的工作情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。(四)對(duì)采購方提出的不稱職隊(duì)員必須及時(shí)查處,并在3天內(nèi)及時(shí)更換。(五)須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)范用工,同時(shí)必須堅(jiān)決執(zhí)行采購方提出的工作安排。(六)應(yīng)嚴(yán)格管理,文明執(zhí)勤,規(guī)范執(zhí)勤。中標(biāo)單位在配合執(zhí)勤過程中,如發(fā)生各種糾紛及傷害和違法行為,均由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。(七)采購方有權(quán)檢查中標(biāo)單位管理服務(wù)的工作,對(duì)不符合規(guī)定的行為及時(shí)指出,使其改正并達(dá)到采購方的要求。采購方對(duì)中標(biāo)單位的不稱職保安隊(duì)員有權(quán)提出更換意見,中標(biāo)單位必須無條件的在3天內(nèi)予以調(diào)換。(八)采購方發(fā)現(xiàn)中標(biāo)單位在日常管理中有違規(guī)違法事件,采購方有權(quán)追究中標(biāo)單位責(zé)任,對(duì)采購方造成的相關(guān)損失和影響,采購方有權(quán)要求中標(biāo)單位補(bǔ)償損失、消除影響,同時(shí)采購方有進(jìn)一步追索的權(quán)利。(九)中標(biāo)單位按約定向甲方提交當(dāng)月的安全服務(wù)報(bào)告和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。(十)中標(biāo)單位的保安人員在安全檢查過程中,如果發(fā)現(xiàn)采購方有安全隱患,應(yīng)以書面方式向采購方提出要求整改,對(duì)于采購方未予整改而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失,中標(biāo)單位不承擔(dān)賠償責(zé)任;但損失造成原因與中標(biāo)單位有關(guān)的,中標(biāo)單位應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(十一)中標(biāo)單位應(yīng)定期崗前培訓(xùn)、組織崗位技能培訓(xùn)等培訓(xùn)。五、考核要求及考核評(píng)分(一)考核要求1、采購方以隨機(jī)抽查及定期考核等方式進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合本合同附件要求的,應(yīng)要求中標(biāo)單位進(jìn)行整改。2、采購方根據(jù)檢查或考核結(jié)果書面通知中標(biāo)單位扣除相應(yīng)考核費(fèi),直至終止本合同。3、采購方于下季度第一個(gè)月的10日前向中標(biāo)單位提交對(duì)上一個(gè)季度考核結(jié)果(按工作職責(zé)和考核細(xì)則每月評(píng)定一次,參照權(quán)責(zé)與工作要求,以扣分標(biāo)準(zhǔn)、扣分次數(shù)為依據(jù),分值為100元/分,每月根據(jù)考核分?jǐn)?shù)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用后按季度結(jié)算保安服務(wù)費(fèi);單月扣分50分的,提出一次警告;連續(xù)兩個(gè)月扣分50分的提出警告,并約談中標(biāo)單位領(lǐng)導(dǎo);如無明顯改進(jìn),采購方有權(quán)解除合同,且無需對(duì)中標(biāo)單位作任何賠償或補(bǔ)償)。4、中標(biāo)單位提交雙方簽署的考核結(jié)果原件和發(fā)票原件,向采購方申請(qǐng)支付保安服務(wù)費(fèi);
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