蘇州天嘉易合同JSZC-320505-SZTJ-C2025-0008號第1頁共5頁政府采購合同編號:JSZC-320505-SZTJ-C2025-0008-01號甲方:蘇州高新區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)系人:謝云亮聯(lián)系電話:0512-69585036乙方:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司蘇州市分公司聯(lián)系人:朱聲洋聯(lián)系電話:*根據(jù)政府采購編號JSZC-320505-SZTJ-C2025-0008號磋商采購文件及乙方的磋商響應(yīng)文件、成交通知書、乙方在磋商過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等,甲乙雙方就此次成交的醫(yī)療責(zé)任保險項目的事宜簽訂本合同。一、保險當(dāng)事人被保險人:蘇州高新區(qū)人民醫(yī)院地址:(1)蘇州市高新區(qū)華山路95號(2)名碩電腦公司、華碩電腦公司內(nèi)部保險人:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司蘇州市分公司地址:江蘇省蘇州市虎丘區(qū)獅山路16號A幢1-4層、7層、9層A、B區(qū),10-13層,B幢1層A區(qū),2-4層,10-12層、14層二、投保險種1、醫(yī)療責(zé)任保險;2、附加醫(yī)療機構(gòu)場所責(zé)任保險;3、附加公平分擔(dān)損失保險;4、附加外請醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療責(zé)任保險;5、附加進修醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療責(zé)任保險。三、保險條款1、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司醫(yī)療責(zé)任保險條款(2017版);2、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司醫(yī)療責(zé)任保險附加醫(yī)療機構(gòu)場所責(zé)任保險條款;3、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司醫(yī)療責(zé)任保險附加公平分擔(dān)損失保險條款;4、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司醫(yī)療責(zé)任保險附加外請醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療責(zé)任保險條款;5、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司醫(yī)療責(zé)任保險附加進修醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療責(zé)任保險條款。四、保險期限及賠償限額1、保險期限:二年。2025年10月19日-2027年10月18日2、賠償限額:蘇州天嘉易合同JSZC-320505-SZTJ-C2025-0008號第2頁共5頁險種保險責(zé)任醫(yī)療責(zé)任賠償限額特別說明醫(yī)療責(zé)任保險在保險單載明的保險期間和追溯期內(nèi),被保險人及其保險單載明的醫(yī)務(wù)人員在從事與其診療科目、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格相符的診療活動中,因過失造成患者人身損害,在保險期間內(nèi),由患方首次向被保險人提出損害賠償請求,依照中華人民共和國法律(不包括港、澳、臺地區(qū)法律)應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任,保險人按照本保險合同的約定負責(zé)賠償。保險事故發(fā)生后,被保險人因保險事故而被提起仲裁或者訴訟的,對應(yīng)由被保險人支付的仲裁或訴訟費用以及事先經(jīng)保險人書面同意支付的其他必要的、合理的費用(以下簡稱“法律費用”),保險人按照本保險合同約定也負責(zé)賠償。每人賠償限額:50萬元/人·次其中精神損害賠償限額為每人限額的30%累計賠償限額:200萬元/年免賠額:每人賠償金額的10%或2000元,兩者以高者為準(zhǔn)。法律費用:2萬元/人次累計賠償限額:10萬元/年附加醫(yī)療機構(gòu)場所責(zé)任保險在保險單載明的保險期間內(nèi),由于下列原因?qū)е碌谌?含患者)的人身損害或財產(chǎn)損失,依照中華人民共和國法律(不包括港、澳、臺地區(qū)法律)應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任,保險人按照本附加險合同約定也負責(zé)賠償:(一)被保險人的公共設(shè)施存在缺陷或者被保險人對其管理不善或操作、維護不當(dāng);(二)被保險人或其工作人員的過失導(dǎo)致的火災(zāi)、爆炸;(三)被保險人或其工作人員的過失導(dǎo)致被保險人提供的食品引發(fā)食物中毒或其他食源性疾患。每次事故賠償限額:50萬元每次事故每人責(zé)任限額:20萬元累計賠償限額:100萬元/年免賠額:100元附加公平分擔(dān)損失保險在保險單載明的保險期間或追溯期內(nèi),在被保險人及其保險單載明的醫(yī)務(wù)人員從事與其診療科目、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格相符的診療活動中造成患者人身損害,患者和被保險人對損害的發(fā)生都沒有過錯,在保險期間內(nèi),由患方首次向被保險人提出損害賠償請求,依照法院判決、仲裁裁決或保險人認(rèn)可的調(diào)解協(xié)議,應(yīng)由被保險人給予患方的適當(dāng)經(jīng)濟補償,保險人按照本附加險合同約定也負責(zé)賠償。除另有約定外,本附加險責(zé)任限額包括每名患者公平責(zé)任限額和累計公平責(zé)任限額。各項責(zé)任限額由投保人與保險人協(xié)商確定,并在保險單中載明。發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故,被保險人對患每名患者公平責(zé)任限額50萬元同主險蘇州天嘉易合同JSZC-320505-SZTJ-C2025-0008號第3頁共5頁方承擔(dān)的經(jīng)濟補償,保險人按以下方式賠償:對于每名患者造成的損失,保險人在每名患者公平責(zé)任限額內(nèi)計算賠償。在保險期間內(nèi),保險人對多次事故損失的累計賠償金額不超過累計公平責(zé)任限額。附加外請醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療責(zé)任保險在保險單載明的保險期間或追溯期內(nèi),被保險人外請的醫(yī)務(wù)人員在從事與其執(zhí)業(yè)資格相符的診療活動中,因過失造成患者人身損害,在保險期間內(nèi),由患方首次向被保險人提出損害賠償請求,依照中華人民共和國法律(不包括港、澳、臺地區(qū)法律)應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任,保險人按照本附加險合同約定也負責(zé)賠償。外請醫(yī)務(wù)人員是指因醫(yī)療診治工作需要,被保險人正式批準(zhǔn)從其他醫(yī)療機構(gòu)邀請進行會診的具有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員。外請醫(yī)務(wù)人員的會診費用,保險人不負責(zé)賠償。未經(jīng)被保險人事前書面批準(zhǔn),被保險人的醫(yī)務(wù)人員或者患方自行邀請進行會診的醫(yī)務(wù)人員造成的損失、費用和責(zé)任,保險人也不負責(zé)賠償。同主險同主險附加進修醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療責(zé)任保險在保險單載明的保險期間或追溯期內(nèi),由其他醫(yī)療機構(gòu)指派到被保險人處進修的醫(yī)務(wù)人員在從事與其執(zhí)業(yè)資格相符的診療活動中,因過失造成患者人身損害,在保險期間內(nèi),由患方首次向被保險人提出損害賠償請求,依照中華人民共和國法律(不包括港、澳、臺地區(qū)法律)應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任,保險人按照本附加險合同約定也負責(zé)賠償。同主險同主險五、追溯期:自2014年10月19日至2025年10月18日止六、保費及結(jié)算方式:1合同金額(保費)為人民幣壹佰陸拾萬元整(RMB:160000000),包括需要的人工、交通、理賠費用、勞保、各種稅費、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項應(yīng)有費用。2結(jié)算方式:1甲方在與乙方簽訂合同后,乙方根據(jù)投保資料協(xié)助甲方填寫投保單,并完成核保與出單事宜;2乙方在收到投保單后將保單正本和保費發(fā)票送達甲方;3甲方在收到當(dāng)年保單正本和當(dāng)年保費發(fā)票后在1個月內(nèi)完成當(dāng)年保費的支付(合同期內(nèi)支付2次)。七、保險金的申領(lǐng)及給付按實際情況在保單約定金額內(nèi)進行賠付。蘇州天嘉易合同JSZC-320505-SZTJ-C2025-0008號第4頁共5頁八、下列文件為本合同不可分割部分1成交通知書2乙方中標(biāo)的投標(biāo)文件及其他承諾3招標(biāo)文件(1)投保人的投保材料;(2)投保單、保險單及批改申請書、批單;(3)與本次招標(biāo)有關(guān)的并經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)的其他文件。九、違約責(zé)任甲方組織有關(guān)人員定期或不定期對簽訂合同的保險公司的承保服務(wù)、保險價格和理賠服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。(一)對于下列的違約情況,第一次有效投訴通報批評,后續(xù)有效投訴情節(jié)特別嚴(yán)重的,對甲方名譽和利益造成特別重大損害者,投保人或被保險人有權(quán)立即終止本合同,并要求退回所有未到期保費。1收到甲方對保險公司的投訴,經(jīng)查情況屬實;2檢查發(fā)現(xiàn)投保手續(xù)偏離基本服務(wù)要求中的“承保服務(wù)”部分任何一條,經(jīng)查情況屬實;3檢查發(fā)現(xiàn)理賠服務(wù)手續(xù)偏離基本服務(wù)要求中的“理賠服務(wù)”部分任何一條,經(jīng)查情況屬實;4未按時向甲方提供上季度該保險公司出險以及理賠統(tǒng)計報表。(二)保險公司有義務(wù)協(xié)助有關(guān)部門做好對保險具體甲方經(jīng)辦人的廉政建設(shè),防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。不以任何形式向保險具體甲方經(jīng)辦人提供回扣和變相回扣,并接受有關(guān)部門監(jiān)督檢查。十、消費者權(quán)益保護條款1甲乙雙方應(yīng)重視消費者權(quán)益保護工作,建立合作機構(gòu)準(zhǔn)入和退出機制。雙方應(yīng)確保本協(xié)議項下,各類業(yè)務(wù)的開展符合現(xiàn)行法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定中消費者權(quán)益保護相關(guān)要求,依法保護金融消費者各項合法權(quán)益。本條所指的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定包括但不限于《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》(銀保監(jiān)會令2022年第9號)等。2當(dāng)出現(xiàn)消費投訴時,甲乙雙方應(yīng)緊密協(xié)作、積極應(yīng)對,妥善對接和處理合作過程中發(fā)生的保險消費糾紛。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)消費者投訴反映出的問題積極進行溯源改進,提高服務(wù)水平,避免出現(xiàn)侵害消費者權(quán)益的行為。如果一方在本業(yè)務(wù)合作過程中出現(xiàn)嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的行為并被監(jiān)管機構(gòu)通報,或者拒不配合處理本業(yè)務(wù)相關(guān)的消費投訴,另一方有權(quán)終止合作。十一、客戶信息安全保護條款甲乙雙方應(yīng)重視客戶信息安全保護工作,應(yīng)確保在本協(xié)議項下,各類業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定(包括但不限于《中華人民共和國個人信息保護法》《民法典》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求),在結(jié)合業(yè)務(wù)實際的基礎(chǔ)上依法合規(guī)的收集和使用個人信息。如乙方涉及將客戶信息外發(fā)第三方使用,需獲得甲方的單獨授權(quán)同意(授權(quán)形式包括但不限于簽訂授權(quán)書、錄音回復(fù)、郵件回復(fù)等),并按照授權(quán)范圍提供數(shù)據(jù)傳送。乙方承諾會對第三方機構(gòu)依法依約開展客戶信息收集和處理相關(guān)工作的監(jiān)督和指導(dǎo),在具體實施中落實對數(shù)據(jù)外部使用的監(jiān)督管理責(zé)任,聯(lián)合信息科技部對外發(fā)客戶信息采用公司指定的安全保護措施,并明確第三方系統(tǒng)的安全配置和防護標(biāo)準(zhǔn),做好數(shù)據(jù)安全傳輸,數(shù)
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