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第五章采購需求及要求單位名稱：國家無線電監(jiān)測中心陜西監(jiān)測站物業(yè)管理地點(diǎn)：陜西省西安市高陵區(qū)鹿祥路816號(hào)本次招標(biāo)的物業(yè)管理服務(wù)期限：自合同生效之日起一年服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容：管理面積約566725平米，共分為陜西監(jiān)測站院區(qū)（約466725平米）和設(shè)施區(qū)域（約10000平米），其中陜西監(jiān)測站院區(qū)包括辦公樓1-2層辦公區(qū)域、會(huì)議室、活動(dòng)室、閱覽室、衛(wèi)生間、配電室、廚房和職工宿舍等（一）安全保衛(wèi)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：（1）陜西監(jiān)測站院區(qū)安保：安保人員24小時(shí)對(duì)出入車輛和人員來訪的通報(bào)、證件檢驗(yàn)、登記等；協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)安全防控措施；郵件的代收發(fā)管理；防盜、防火報(bào)警、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行管理；門衛(wèi)、守護(hù)和巡邏；公共秩序維護(hù)，治安及其它突發(fā)事件處理等；院區(qū)道路交通管理，機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放管理等。（2）測向天線場區(qū)安保：測向天線場區(qū)小木屋及周邊天線設(shè)備安全保障；公共秩序維護(hù)，治安及其它突發(fā)事件處理等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）陜西監(jiān)測站院區(qū)安保：配備專職駐站保安至少6人；建立辦公樓（區(qū)）傳達(dá)、保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認(rèn)真落實(shí)，確保辦公區(qū)安全和正常的工作環(huán)境；嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理規(guī)定；嚴(yán)格驗(yàn)證、登記，杜絕閑雜人員進(jìn)入辦公樓（區(qū)），環(huán)境秩序良好；做好防盜、防火等報(bào)警監(jiān)控設(shè)備使用、巡檢的正常運(yùn)行，確保對(duì)辦公區(qū)的安全狀況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控記錄保持完整；監(jiān)控中心收到火情、險(xiǎn)情及其他異常情況報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并通知相關(guān)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理；做好安全防范和日常巡邏工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，迅速有效處置突發(fā)事件，重點(diǎn)、要害部位每小時(shí)至少巡邏一次，發(fā)現(xiàn)違法、違章行為應(yīng)及時(shí)制止；道路暢通，各種車輛停放有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。（2）天線場區(qū)安保：安排專人24小時(shí)值守（不得使用駐站保安），確保一旦發(fā)現(xiàn)隱患或故障，能夠迅速響應(yīng)、及時(shí)處置并上報(bào)，最大程度避免人員傷亡和設(shè)備損壞；提供應(yīng)急處突服務(wù)及相關(guān)勞務(wù)配合工作，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)和處置。（二）保潔服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：（1）辦公樓內(nèi)：對(duì)甲方辦公公共區(qū)域、會(huì)議室、活動(dòng)室、閱覽室、衛(wèi)生間以及甲方指定區(qū)域的清潔維護(hù)。（2）辦公樓外：對(duì)辦公樓內(nèi)以外的站區(qū)進(jìn)行清潔維護(hù)，包括院區(qū)道路、發(fā)酵池區(qū)域等部分的清潔維護(hù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：配備樓內(nèi)專職保潔不少于2人；建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認(rèn)真落實(shí)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備，提供必要的洗手液、廁紙等日用品；配備不少于3人的專職隊(duì)伍，負(fù)責(zé)院區(qū)道路定期清掃，垃圾日產(chǎn)日清，雨天積水及時(shí)清理，雪天積雪及時(shí)清理，確保道路無垃圾、落葉；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由專人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，清潔率100%；具體要求如下：區(qū)域內(nèi)容頻率備注辦公公共區(qū)域地面清潔2次/日發(fā)現(xiàn)堆積物和遺撒物及時(shí)清理，無明顯垃圾，無衛(wèi)生死角地面巡查3次/日衛(wèi)生間臺(tái)面、水龍頭及金屬制品臺(tái)面整潔，無水痕日常多次樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)擦拭1次/日窗戶溝槽、玻璃內(nèi)面、防火門、消防栓、指示牌等公共設(shè)施擦拭1次/周樓頂、屋頂除塵1次/年雨季及時(shí)檢查積水、漏水情況，排出積水。燈具除塵1次/半年門廳玻璃擦拭2次/月院區(qū)道路路面清掃按需開展，確保地面無明顯雜物、落葉等院區(qū)垃圾桶及時(shí)清理，無堆積。雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪，并采取安全防護(hù)措施。發(fā)酵池清理1次/半年（三）給排水運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：站區(qū)的給排水系統(tǒng)的水質(zhì)監(jiān)測，及蓄水池、供水管路、排水管、消火栓等設(shè)備設(shè)施的日常巡檢。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：建立臺(tái)賬每日一次對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查巡視，壓力符合要求，儀表指示準(zhǔn)確，保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用。防止跑、冒、滴、漏，對(duì)供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門、機(jī)電設(shè)備等，定期檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、清潔；通氣口需設(shè)隔離網(wǎng)，定期對(duì)水泵及機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、清潔，設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無雜物、灰土，無鼠、蟲害發(fā)生。定期對(duì)排水管進(jìn)行清通、養(yǎng)護(hù)及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)暢通，保證汛期道路、建筑物內(nèi)無積水和浸泡的現(xiàn)象發(fā)生；化糞池每年清理1次，每季巡查1次。出入口暢通，井內(nèi)無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物，清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場；樓面落水管落水口等保持完好。開裂、破損等及時(shí)更換，定期檢查；定期對(duì)地下管井進(jìn)行巡查、維護(hù)，確保管井正常。給排水系統(tǒng)發(fā)生事故時(shí)，維修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，一般事故的搶修做到不過夜；一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故；根據(jù)辦公區(qū)域情況，制定事故應(yīng)急處理方案；制定停水、爆管等應(yīng)急處理程序，計(jì)劃停水按規(guī)定提前通知；配合質(zhì)檢局按規(guī)定對(duì)計(jì)量器具、壓力儀表進(jìn)行校驗(yàn)；做好節(jié)約用水工作（四）供電設(shè)備監(jiān)控維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：管理維護(hù)供電設(shè)施、配電室及配電柜。院內(nèi)及辦公樓（區(qū)）供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線電纜、照明裝置等設(shè)備正常運(yùn)行使用進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)，因故障停電后及時(shí)供電、發(fā)電的工作保障。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：配備專職電工1人；對(duì)供電范圍內(nèi)的電器設(shè)備、儀器儀表定期巡查，按照規(guī)定周期對(duì)變配電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，并做好記錄；建立維修記錄，做到安全、合理、節(jié)約用電；建立配電房管理制度，配電室實(shí)行封閉管理，無鼠洞，配備符合要求的滅火器材；設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無雜物、灰土，無鼠、蟲害發(fā)生；專職電工必須持證上崗；建立24小時(shí)運(yùn)行值班制度，及時(shí)排除故障；加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好，確保用電安全；管理好辦公樓（區(qū)）燈光亮化的設(shè)施；制定突發(fā)事件應(yīng)急處理程序和臨時(shí)用電管理措施。每年雨季前對(duì)建筑避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢查；保持避雷系統(tǒng)完整性，不得擅自拆除、遷改避雷設(shè)施；每半年對(duì)樓頂層的避雷針、避雷帶、避雷線、避雷網(wǎng)、屋面設(shè)備、其它金屬物體的接地裝置進(jìn)行全面檢查，有問題及時(shí)解決；每季度對(duì)強(qiáng)、弱電井、設(shè)備間內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、配電柜接地裝置進(jìn)行檢查，每月對(duì)變配電設(shè)備接地裝置、避雷器進(jìn)行檢查，保證所有機(jī)電設(shè)備、配電柜（箱）、管道、金屬構(gòu)架物接地良好。一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故。供冷期間應(yīng)定期巡查集中空調(diào)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并記錄運(yùn)行參數(shù)；空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后，應(yīng)配合甲方做好維修維護(hù)工作。（五）弱電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：辦公樓（區(qū)）樓宇自控設(shè)備、通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等智能化設(shè)施設(shè)備的維護(hù)巡檢。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：建立日常巡檢制度，對(duì)站區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)以及入侵報(bào)警系統(tǒng)等系統(tǒng)的相關(guān)弱電設(shè)備定期檢查，確保各弱電系統(tǒng)運(yùn)行正常，如有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方。（六）熱力站運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：辦公區(qū)熱力站各類設(shè)備、儀器儀表、水管線路的日常運(yùn)行和檢修維護(hù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在供暖季前一個(gè)月完成供暖系統(tǒng)整體檢查工作，確保整個(gè)供暖季正常供暖。供暖期間應(yīng)定期檢查供暖設(shè)備是否完好，運(yùn)行是否正常；管道、閥門是否有跑冒滴漏現(xiàn)象及隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)開展維修（金額大于2000元的維修應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方維修）。（七）消防系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：站區(qū)滅火器與自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、煙感報(bào)警器、手動(dòng)報(bào)警器、溫度報(bào)警器和應(yīng)急照明系統(tǒng)等日常巡檢、維護(hù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī)，建立消防安全管理制度，搞好消防管理工作，確保整個(gè)系統(tǒng)處于良好的狀態(tài)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患，能夠熟練使用消防器材和院區(qū)內(nèi)的消防系統(tǒng)。定期進(jìn)行消防演練，確保員工可以正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。安全出口、疏散指示燈火災(zāi)時(shí)應(yīng)在維持90分鐘以上的照明時(shí)間，引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通；消防水帶每半年檢查一次，應(yīng)無破損、發(fā)黑、發(fā)霉現(xiàn)象；消火栓每月檢查一次，保持消火栓箱內(nèi)配件完好；保證消防用水的基本儲(chǔ)備，確?；馂?zāi)險(xiǎn)情時(shí)的