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項目需求書本項目所屬行業(yè)：租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)(一)項目背景本項目為天津市東麗區(qū)機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心2025年度司勤人員勞務(wù)用工服務(wù)，計劃通過招標(biāo)方式確定勞務(wù)用工單位，對34名司勤人員提供人員勞務(wù)派遣、工資發(fā)放、用退工登記、社會保險公積金繳納、檔案管理等服務(wù)。(二)服務(wù)要求1人員要求(1)共計34名司勤人員，均須持證上崗。(2)按照采購人出具的《確認(rèn)書》與勞務(wù)人員建立規(guī)范的勞動合同關(guān)系，在嚴(yán)格審核擬派勞務(wù)人員相關(guān)材料后簽訂勞動合同，并及時辦理勞動合同的備案手續(xù)；(3)按照采購人實際需要制定符合法律法規(guī)的員工手冊并同時與勞務(wù)人員簽訂；(4)至少于勞務(wù)人員當(dāng)前合同到期前一個月通知采購人及采購人名下的用工單位待續(xù)聘人員名單，并按照采購人出具的《確認(rèn)書》與勞務(wù)人員辦理續(xù)聘手續(xù)，依法建立規(guī)范的勞動合同關(guān)系；(5)協(xié)助采購人及勞務(wù)人員完成勞務(wù)人員的辭職、解聘等離職手續(xù)。2繳納保險及公積金(1)按照國家和天津市有關(guān)規(guī)定和協(xié)議約定，依法為勞務(wù)人員繳納社會保險費和住房公積金，并辦理社會保險繳納和住房公積金繳存相關(guān)手續(xù)；(2)每月為采購人及時完成社會保險繳納和公積金繳存方面勞務(wù)人員的增減變動，須于勞動合同規(guī)定日期前向采購人提供社會保險費、住房公積金、勞務(wù)服務(wù)費明細(xì)及發(fā)票等單據(jù)；(3)及時按照國家和天津市有關(guān)政策同采購人溝通并調(diào)整勞務(wù)人員的保險基數(shù)、公積金基數(shù)及各類險金系數(shù)并更新相關(guān)繳費明細(xì)。3工資與福利(1)負(fù)責(zé)發(fā)放派遣員工工資、獎金，并代扣代繳個人所得稅；(2)為派遣員工統(tǒng)一辦理工資卡；(3)每月工資發(fā)放日的5個工作日前，應(yīng)提供勞務(wù)人員考勤數(shù)據(jù)，薪酬崗將按照考勤記錄計算員工應(yīng)發(fā)工資，根據(jù)保險、公積金、其他情況，為勞務(wù)人員核算個人所得稅及實發(fā)工資數(shù)額，并為員工申報個所稅；(4)中標(biāo)單位于指定工資發(fā)放日之前為勞務(wù)人員發(fā)放工資；(5)提供員工工資明細(xì)查詢服務(wù)；(6)負(fù)責(zé)勞務(wù)人員福利費的發(fā)放并提供相應(yīng)的福利保障。4檔案與證明(1)負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的人事檔案、人事關(guān)系、工資檔案、工資關(guān)系的接轉(zhuǎn)和保管，負(fù)責(zé)人事檔案材料的收集、鑒別、整理；(2)負(fù)責(zé)辦理員工業(yè)績檔案的收集、鑒定和整理工作，員工獎、懲材料鑒別入檔等手續(xù)；(3)根據(jù)客戶需求，客戶可到檔案室查閱相關(guān)人員檔案；(4)完成存檔人員信息核査，分類匯總檔案核査中出現(xiàn)的各類問題，義務(wù)告知檔案不在乙方存放的在職勞務(wù)人員盡快轉(zhuǎn)接人事檔案，加強檔案管理；(5)員工有開具收入證明、政審證明、婚育證明等需求時,協(xié)助開具。5體檢與商保(1)安排勞務(wù)人員進(jìn)行體檢。(2)為勞務(wù)人員投保商業(yè)醫(yī)療保險、人身意外傷害保險，并負(fù)責(zé)工傷等手續(xù)的辦理工作，對病傷員工進(jìn)行慰問和幫助。6職稱管理(1)辦理勞務(wù)人員初級專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘等事宜；(2)辦理勞務(wù)人員中、高級專業(yè)技術(shù)人員職稱評審及考試等事宜。7數(shù)據(jù)信息管理維護(hù)及數(shù)據(jù)支持(1)建立勞務(wù)人員的管理數(shù)據(jù)庫，應(yīng)至少包含勞務(wù)人員姓名、性別、身份證號、出生日期、籍貫、戶口性質(zhì)、家庭住所、聯(lián)系電話、學(xué)歷、學(xué)位、婚姻狀況、用工單位、人員類別、入職日期、合同期限、保險基數(shù)、公積金基數(shù)字段，及時更新維護(hù)人員信息數(shù)據(jù)；(2)建立勞務(wù)人員人事信息檔案，及時對勞務(wù)人員的合同、員工手冊等材料進(jìn)行歸檔；(3)按照采購人要求出具勞務(wù)人員花名冊等報表，提供有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持。8上崗知識、安全教育培訓(xùn)建立培訓(xùn)制度，對勞務(wù)人員進(jìn)行上崗知識、安全教育培訓(xùn)。9勞務(wù)人員相關(guān)業(yè)務(wù)辦理(1)負(fù)責(zé)勞務(wù)人員勞動關(guān)系的管理工作；(2)為勞務(wù)人員出具在職證明、收入證明、生育證明等材料；(3)可承接勞務(wù)人員的工會關(guān)系；(4)協(xié)助勞務(wù)人員辦理落戶手續(xù)；10工傷理賠如勞務(wù)人員發(fā)生工傷事故，中標(biāo)單位應(yīng)以用人單位身份承擔(dān)工傷保險責(zé)任，調(diào)查處理并為勞務(wù)人員辦理工傷認(rèn)定申請手續(xù)，協(xié)助處理工傷醫(yī)療費的報銷手續(xù)以及勞動能力鑒定申請，積極處理工傷傷殘補助申請。11處理被派遣勞動者與用工單位的糾紛(1)應(yīng)按照國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，及時協(xié)調(diào)勞務(wù)人員和用工單位之間的勞資糾紛；(2)如遇勞務(wù)人員提出勞動爭議仲裁、訴訟等情形，由供應(yīng)商應(yīng)訴，采購人提供相關(guān)證據(jù)材料，如產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)賠償，應(yīng)按照《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動合同法實施條例》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12政策方針傳達(dá)及時通知采購人國家和天津市關(guān)于勞務(wù)服務(wù)事宜的新政策方針、新通知要求。13咨詢建議服務(wù)對與勞務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的人力資源規(guī)劃、績效、薪酬、培訓(xùn)、風(fēng)險規(guī)避等方面給予采購人專業(yè)的咨詢意見或建議，并及時向采購人提供勞動法律法規(guī)的咨詢服務(wù)。