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中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院桂林醫(yī)院信息化項(xiàng)目采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研公告采購(gòu)需求.docx

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桂林市 2025-10-21 33.75KB
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采購(gòu)需求一、項(xiàng)目背景隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程加快和醫(yī)療服務(wù)需求增長(zhǎng),醫(yī)療護(hù)理員(護(hù)工、養(yǎng)老護(hù)理員等)的市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大,當(dāng)前行業(yè)存在醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理不規(guī)范、供需匹配困難等問題。根據(jù)廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳等5部門《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)和規(guī)范管理試點(diǎn)方案的通知》》(桂人社發(fā)(2024]6號(hào))文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)醫(yī)療護(hù)理員進(jìn)行"六個(gè)統(tǒng)一"規(guī)范管理,即統(tǒng)一登記、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理。醫(yī)院引進(jìn)護(hù)理員培訓(xùn)與規(guī)范管理信息平臺(tái)項(xiàng)目,有利于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)與規(guī)范管理,構(gòu)建一個(gè)集培訓(xùn)、考核、認(rèn)證、就業(yè)匹配、規(guī)范化管理于一體的智能化平臺(tái),推動(dòng)醫(yī)療護(hù)理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化發(fā)展。故我科室申請(qǐng)采購(gòu)一套護(hù)理員培訓(xùn)與規(guī)范管理信息平臺(tái)。序號(hào)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)數(shù)量單位1醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)與規(guī)范管理信息平臺(tái)一、平臺(tái)技術(shù)服務(wù)要求醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)與規(guī)范管理信息平臺(tái)技術(shù)服務(wù)包括規(guī)范管理信息平臺(tái)、患者預(yù)約小程序、醫(yī)療護(hù)理員小程序、服務(wù)監(jiān)督移動(dòng)端APP、醫(yī)療護(hù)理員教培系統(tǒng)的使用、云空間、流量和運(yùn)維服務(wù)。1平臺(tái)技術(shù)要求(1)web端采用多層架構(gòu)的B/S結(jié)構(gòu),支持PC端、移動(dòng)端或微信小程序的應(yīng)用。(2)系統(tǒng)支持在互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)部署,外網(wǎng)采用SAAS云服務(wù),醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)采取離線部署,支持內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)同步。(3)供應(yīng)商應(yīng)確保平臺(tái)功能性、性能效率、信息安全性均無缺陷,且通過上線安全檢測(cè)。2接口要求供應(yīng)商應(yīng)采取有效措施確保平臺(tái)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)(根據(jù)醫(yī)院提供的HIS系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)接口,供貨商負(fù)責(zé)提供對(duì)接服務(wù))、第三方陪護(hù)公司的相關(guān)管理系統(tǒng)(供貨商提供標(biāo)準(zhǔn)接口給第三方陪護(hù)公司進(jìn)行對(duì)接)、醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)子系統(tǒng)(供貨商提供對(duì)接服務(wù))進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)被服務(wù)的患者與HIS系統(tǒng)關(guān)聯(lián),獲取患者信息、醫(yī)院基礎(chǔ)信息、醫(yī)療護(hù)理1套員個(gè)人檔案、患者對(duì)護(hù)理員的服務(wù)評(píng)價(jià)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)護(hù)理員的質(zhì)量評(píng)價(jià)和護(hù)理員相關(guān)信息等內(nèi)容。費(fèi)用需供應(yīng)商承擔(dān)。3規(guī)范管理信息平臺(tái)功能要求31數(shù)據(jù)大屏311統(tǒng)計(jì)陪護(hù)數(shù)據(jù)(1)包括但不限于統(tǒng)計(jì)醫(yī)療護(hù)理員進(jìn)行中訂單數(shù)、其他陪護(hù)進(jìn)行中訂單數(shù)、今日新增訂單數(shù)、各科室的醫(yī)療護(hù)理員訂單數(shù)、各科室的其他陪護(hù)人員訂單數(shù)、各科室的醫(yī)療護(hù)理員訂單數(shù)占比的功能。(2)支持下鉆查看陪護(hù)訂單數(shù)據(jù)和篩選的功能。(3)支持展示各科室醫(yī)療護(hù)理員和其他陪護(hù)人員數(shù)量、各科室的醫(yī)療護(hù)理員占比的功能。312統(tǒng)計(jì)患者服務(wù)數(shù)據(jù)(1)包含但不限于統(tǒng)計(jì)滿意度總體評(píng)價(jià)、累計(jì)預(yù)約人次、累計(jì)結(jié)算人次、今日預(yù)約數(shù)、今日結(jié)算數(shù)的功能。(2)支持下鉆查看患者服務(wù)流程圖及文字說明的功能。(3)支持顯示預(yù)約通知的功能。313統(tǒng)計(jì)登記管理數(shù)據(jù)(1)包括但不限于統(tǒng)計(jì)陪護(hù)人員的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息:今日登記數(shù)、登記覆蓋率、陪護(hù)預(yù)警人數(shù)、醫(yī)療護(hù)理員登記人次、其他陪護(hù)登記人次、機(jī)構(gòu)登記人次占比圖的功能。(2)同步HIS系統(tǒng),支持篩選查看患者信息、住院信息、登記情況的功能。(3)支持下鉆查看住院信息已登記和未登記的信息、近12個(gè)月陪護(hù)訂單數(shù)、近12個(gè)月所有機(jī)構(gòu)訂單數(shù)、陪護(hù)預(yù)警詳情的功能。314統(tǒng)計(jì)服務(wù)過程監(jiān)管數(shù)據(jù)(1)包括但不限于統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)完成情況動(dòng)態(tài)信息、質(zhì)量評(píng)價(jià)累計(jì)數(shù)、質(zhì)量評(píng)價(jià)達(dá)成率、醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度累計(jì)數(shù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度的功能。(2)支持下鉆查看近12個(gè)月全院醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量達(dá)成率、近12個(gè)月全院醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)滿意度(服務(wù)對(duì)象滿意度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度)的功能。(3)支持展示服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)完成提醒和評(píng)價(jià)結(jié)果的功能。315統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理數(shù)據(jù)(1)包括但不限于統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)、醫(yī)療護(hù)理員總數(shù)、本月新增醫(yī)療護(hù)理員人數(shù)、醫(yī)療護(hù)理員男、女人數(shù)、各星級(jí)護(hù)理員人數(shù)及占比,以及動(dòng)態(tài)展示環(huán)狀占比圖的功能。(2)支持下鉆查看訂單數(shù)據(jù),包括但不限于醫(yī)療護(hù)理員總數(shù)、各機(jī)構(gòu)醫(yī)療護(hù)理員人數(shù)、持證情況、照護(hù)經(jīng)驗(yàn)排行榜、服務(wù)對(duì)象滿意度排行榜、質(zhì)量評(píng)定排行榜、各機(jī)構(gòu)近12個(gè)月醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)近12個(gè)月服務(wù)對(duì)象滿意度、各機(jī)構(gòu)近12個(gè)月服務(wù)質(zhì)量平均值、各機(jī)構(gòu)投訴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的功能。(3)支持下鉆查看所有醫(yī)療護(hù)理員星級(jí)、晉升進(jìn)度、人員檔案信息的功能。316統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)(1)包括但不限于統(tǒng)計(jì)課程總數(shù)、累計(jì)培訓(xùn)人次、今日登錄人數(shù)、累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、人均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和時(shí)間的功能。(2)支持下鉆查看教培系統(tǒng)大屏功能,包括但不限于培訓(xùn)學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)、今日課程統(tǒng)計(jì)、課程學(xué)習(xí)人數(shù)、熱門課程等功能。32預(yù)約管理(1)支持獲取患者在小程序上預(yù)約的訂單信息的功能。(2)支持按科室進(jìn)行預(yù)約訂單管理的功能,并對(duì)訂單詳情、狀態(tài)等進(jìn)行查看的功能。(3)支持對(duì)預(yù)約狀態(tài)、醫(yī)療護(hù)理員姓名篩選的功能。(4)支持提供第三方陪護(hù)公司對(duì)接預(yù)約信息接口的功能。33備案管理(1)支持合同備案管理的功能。(2)支持查看各科室的合同備案情況的功能。(3)支持線下備案功能,通過圖片的方式上傳備案材料(如合同或協(xié)議、服務(wù)同意書、承諾書等)的功能。(4)支持查看上傳的備案材料的功能。(5)支持線上簽訂合同或協(xié)議的功能。(6)支持提供第三方陪護(hù)公司對(duì)接合同或協(xié)議、相關(guān)數(shù)據(jù)接口的功能。34住院信息(1)對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng),同步獲取住院患者入院時(shí)的各類信息包含基本信息(姓名、就診號(hào)、聯(lián)系方式、性別等)、科室信息、床號(hào)信息等的功能。(2)支持查看各科室患者情況的功能。(3)支持對(duì)所有陪護(hù)人員的信息的進(jìn)行手工登記的功能。(4)支持通過身份證讀卡器讀取身份證信息進(jìn)行身份信息錄入登記的功能。(5)支持通過篩選患者姓名、住院、出院、登記狀態(tài)進(jìn)行陪護(hù)登記的功能。(6)支持手動(dòng)同步HIS數(shù)據(jù)、小程序注冊(cè)數(shù)據(jù)的功能。35陪護(hù)管理(1)支持陪護(hù)信息管理的功能。(2)支持按照科室查看訂單的陪護(hù)信息的功能。(3)支持對(duì)醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)過程質(zhì)控檢查(服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià))、滿意度調(diào)查(服務(wù)對(duì)象滿意度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度)的功能。(4)支持接收第三方陪護(hù)機(jī)構(gòu)推送的結(jié)算信息的功能。(5)支持通過訂單狀態(tài)、訂單類型、患者姓名、醫(yī)療護(hù)理員姓名進(jìn)行篩選的功能。36陪護(hù)預(yù)警(1)支持對(duì)家屬類型訂單的陪護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)規(guī)則預(yù)警列表提示的功能。(2)支持查看陪護(hù)記錄含三次及以上的家屬類型訂單的陪護(hù)人員的功能。(3)支持針對(duì)陪護(hù)人員陪護(hù)記錄含三次及以上的非公司類型人員進(jìn)行異常提示的功能。(4)支持自定義查看陪護(hù)記錄家屬類型訂單的陪護(hù)人員次數(shù)的功能。(5)支持查看訂單、陪護(hù)記錄的功能。37人員檔案(1)支持提供第三方陪護(hù)公司對(duì)接醫(yī)療護(hù)理員個(gè)人檔案信息接口的功能,包括基本信息、所屬機(jī)構(gòu)、身份證號(hào)、健康情況、持證情況、獲得感謝信和錦旗情況、服務(wù)記錄(時(shí)長(zhǎng))、滿意度調(diào)查、星級(jí)、質(zhì)量評(píng)價(jià)、培訓(xùn)情況、在崗狀態(tài)、護(hù)理的患者等信息,形成一人一檔案。(2)對(duì)接醫(yī)療護(hù)理員教培子系統(tǒng),實(shí)時(shí)更新和查看課程的完成情況、考試情況、執(zhí)證情況、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)等的功能。(3)支持證書到期預(yù)警的功能。(4)支持通過醫(yī)療護(hù)理員姓名、所屬公司、醫(yī)療護(hù)理員狀態(tài)(在職、離職、待崗、上崗、無證或缺證)、健康證狀態(tài)(有效、即將過期、已過期、無有效期)、缺失信息(身份證、性別、手機(jī)號(hào)、籍貫、星級(jí))進(jìn)行查詢和篩選出缺失的醫(yī)護(hù)護(hù)理員的功能。