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《興業(yè)銀行信用卡中心積分兌換海南航空里程項目》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱（全稱）第一部分項目要求應(yīng)答部分：審核事項是否滿足（是/否）基本情況說明一、采購需求及資格要求11采購需求為進(jìn)一步滿足我行信用卡客戶積分兌換航空里程需要，擬征集可提供積分兌換海南航空里程服務(wù)的供應(yīng)商，合作有效期為合同簽訂之日起至2025年底。12技術(shù)要求121支持通過SFTP傳輸方式或同等數(shù)據(jù)安全級別傳輸方式進(jìn)行雙方兌換數(shù)據(jù)傳輸，并對交互數(shù)據(jù)進(jìn)行加解密處理。122供應(yīng)商應(yīng)保證系統(tǒng)具有足夠的響應(yīng)速度，可支持至少T+3數(shù)據(jù)傳輸頻次，具備較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)對能力。13人員資質(zhì)要求131需具備專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，可提供至少1名專業(yè)技術(shù)人員支持線上系統(tǒng)對接、線上兌換、數(shù)據(jù)交互處理等，該技術(shù)人員需具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗3年及以上。132需具備專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊，可提供至少1名客服人員支持7*24小時客服服務(wù)，受理包括但不限于咨詢、訂單處理、投訴處理等，該客服人員需具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗2年及以上。133需具備專業(yè)的項目服務(wù)團(tuán)隊，團(tuán)隊人員需至少包括項目負(fù)責(zé)人及項目運(yùn)營人員各1人，可支持項目運(yùn)營等事宜，項目負(fù)責(zé)人需具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗2年及以上，項目運(yùn)營人員需具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗1年及以上。14服務(wù)要求141需支持信用卡積分直接兌換海南航空里程服務(wù)，無需通過第三方平臺或服務(wù)商二次兌換。15供應(yīng)商資質(zhì)要求151企業(yè)成立3年及以上，近三年財務(wù)穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務(wù)。152具有近三年（2021年10月至今）與六大國有銀行或12家全國性股份制銀行總行（含信用卡中心）開展積分兌換里程服務(wù)項目的案例。二、報名要求21在興業(yè)銀行開立對公賬戶，若中標(biāo)本項目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項目相關(guān)費(fèi)用。22充分理解我中心服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。23應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度。24未被“信用中國”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國政府采購網(wǎng)”列入“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”，并提供以上網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容查詢記錄截圖。在參加本次采購活動前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業(yè)銀行及興業(yè)銀行信用卡中心供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。25應(yīng)具有完善的信息安全保密制度、業(yè)務(wù)連續(xù)性保障機(jī)制，并提供公司相關(guān)制度或保障能力說明。供應(yīng)商須對報名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入我行供應(yīng)商黑名單。第二部分供應(yīng)商基礎(chǔ)信息部分：基本信息項基本說明注冊資金及實(shí)繳資本（萬）注冊資金：萬實(shí)繳資金：萬上一年度是否盈利是/否公司注冊所在地是否可以在興業(yè)銀行開立對公賬戶，并承諾若中標(biāo)本項目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項目相關(guān)費(fèi)用。（如無法在本行開戶則將無法參與本行項目招標(biāo)工作）是否已在興業(yè)銀行開立對公賬戶：是/否若未開戶，是否可以承諾若中標(biāo)則在興業(yè)銀行開立對公賬戶并通過該賬戶結(jié)算該項目相關(guān)費(fèi)用：是/否公司法人企業(yè)性質(zhì)國有企業(yè)/集體所有制/私營企業(yè)/中外合資企業(yè)/股份制企業(yè)近三年年度關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)1資產(chǎn)總額：2營業(yè)收入：3凈利潤等財務(wù)指標(biāo)：4、最近兩年來自興業(yè)銀行集團(tuán)貢獻(xiàn)的營業(yè)收入是否高于公司營收70%（含）：是/否企業(yè)資質(zhì)、認(rèn)證1、2、3、……分公司名單1、2、3、僅列分公司名單，無需列子公司名單公司員工數(shù)量***人（不含子公司人數(shù)）聯(lián)系人信息姓名：職務(wù)：手機(jī)：郵箱地址：經(jīng)營范圍重大不良經(jīng)營記錄簡要陳述并說明公司最近三年在政府采購或金融行業(yè)采購過程中是否受到處罰。提供“信用中國”、“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”、“中國政府采購網(wǎng)”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等平臺查詢違法失信、行政處罰、法律訴訟等負(fù)面信息截圖信息安全簡要說明管理制度和技術(shù)措施如何保障本行信息或數(shù)據(jù)安全（提供相關(guān)制度、技術(shù)措施掃描）業(yè)務(wù)連續(xù)性簡要說明業(yè)務(wù)連續(xù)性保障機(jī)制、服務(wù)響應(yīng)方案（包含響應(yīng)安排與服務(wù)團(tuán)隊介紹）（提供相關(guān)制度、服務(wù)響應(yīng)方案掃描件）承諾與聲明進(jìn)入備選供應(yīng)商庫后提供相應(yīng)承諾，格式見附件請?zhí)峁?公司章程（如有）2營業(yè)執(zhí)照（事業(yè)單位法人證書或類似執(zhí)業(yè)許可證）3公司法人身份證的原件掃描件4近三年經(jīng)公司內(nèi)部審核流程審定的財務(wù)會計報表（財務(wù)會計報表需至少包含資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表）原件掃描件或有效的企業(yè)資信證明材料（證明材料不全不予認(rèn)可）5提供“信用中國”、“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”、“中國政府采購網(wǎng)”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等平臺查詢截圖6提供信息安全管理相關(guān)制度、技術(shù)措施掃描件7提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)制度、服務(wù)響應(yīng)方案掃描件第三部分與本項目相關(guān)的案例情況近三年（2021年10月至今）與六大國有銀行或12家全國性股份制銀行總行（含信用卡中心）開展積分兌換里程服務(wù)項目相關(guān)案例